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如果您此時仍在閱讀，您可能想知道如何重新定位您自己的品牌，以應(yīng)對北京品牌策劃vi設(shè)計企業(yè)介紹的一項或多項變化。

重新定位您的品牌是一個戰(zhàn)略過程，應(yīng)該謹(jǐn)慎和深思熟慮地進行。遵循下面概述的步驟并留意下一節(jié)中列出的陷阱是確保重新定位項目成功的最佳方法。

1. 確定您的產(chǎn)品或服務(wù)旨在解決的問題

任何重新定位計劃的第一步都是退后一步，從戰(zhàn)略上考慮貴公司的產(chǎn)品。

問問自己：“我們創(chuàng)建此產(chǎn)品或服務(wù)要解決的客戶面臨的獨特問題是什么？” 這似乎是一個顯而易見的問題，但您會驚訝于有多少品牌忽視了這一基本主張。

清楚地闡明關(guān)鍵利益相關(guān)者所圍繞的問題的答案，可以讓您自信地進入重新定位過程的第二步。

2. 確定最需要該解決方案的客戶

現(xiàn)在您已經(jīng)定義了要解決的問題，是時候確定與問題最相關(guān)的客戶了。最有效的方法是品牌研究。

客戶調(diào)查允許您就各種不同客戶的需求和挑戰(zhàn)提出具體問題。通過處理數(shù)據(jù)以查看哪種類型的客戶問題與您的產(chǎn)品或服務(wù)旨在解決的問題最接近，可以在組中識別您的理想客戶。

確定理想客戶的人口統(tǒng)計特征（年齡、地點、公司類型、工作角色）以及他們在您的產(chǎn)品解決問題之外的其他需求和挑戰(zhàn)。

3. 了解客戶對問題的看法

當(dāng)然，簡單地確定您的理想客戶只是成功的一半。您還需要了解客戶如何看待您的產(chǎn)品或服務(wù)旨在解決的問題。

深入的客戶訪談是獲取此類信息的最佳方式。問題如何影響客戶的生活？他們還嘗試了哪些其他方法來解決它？

了解您的客戶如何看待您的產(chǎn)品或服務(wù)旨在解決的問題，為您提供進入重新定位過程下一步所需的素材：闡明您解決問題的獨特方式。

4. 闡明您的產(chǎn)品或服務(wù)如何解決問題

清楚地解釋您的產(chǎn)品或服務(wù)如何解決理想客戶最緊迫的問題是重新定位橡膠遇到的問題。

這是調(diào)整您的品牌定位框架的過程，以便定位消息準(zhǔn)確地解決您發(fā)現(xiàn)的問題。

定位信息包括從您的品牌利益到您的競爭優(yōu)勢再到您的品牌承諾的所有內(nèi)容。使用您從第二步和第三步中收集到的見解來創(chuàng)建針對高度關(guān)注的目標(biāo)受眾的特定問題的信息。

5. 講述關(guān)于解決問題的令人信服的故事

品牌重新定位過程的最后一步是品牌激活，以一種能引起客戶共鳴的方式將您重新定位的新品牌推向世界。

傳達(dá)新重新定位品牌的好處的最佳方式是通過引人入勝的故事來說明您的產(chǎn)品或服務(wù)如何解決您在第一步中發(fā)現(xiàn)的獨特問題。

引人入勝的故事不僅僅是列舉產(chǎn)品或服務(wù)的特性和優(yōu)勢。

引人入勝的故事描述了客戶可以在有意義的層面上與之相關(guān)的痛點，并解釋產(chǎn)品或服務(wù)如何以獨特且易于集成的方式緩解該痛點。他們使用久經(jīng)考驗的敘事工具來挖掘根深蒂固的情感。

要避免的常見品牌重新定位陷阱

就像品牌推廣中的大多數(shù)事情（以及一般的業(yè)務(wù)，就此而言），進行品牌重新定位有正確的方法和錯誤的方法。

遵循上述過程是正確完成重新定位的良好開端。但請注意避免以下常見陷阱，北京品牌策劃vi設(shè)計企業(yè)將確保您的重新定位項目不會脫軌。

跳過品牌研究

正如北京品牌策劃vi設(shè)計企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)多次提到的那樣，品牌重新定位就是重塑客戶認(rèn)知。為了重塑客戶的認(rèn)知，您首先必須了解它們。只有品牌研究才能給你這種理解，這使它成為這個過程中不可或缺的一步。

過度承諾不切實際的定位

每個企業(yè)都希望將他們的產(chǎn)品或服務(wù)定位為同類產(chǎn)品中的佼佼者，但重要的是在重新定位時不要過火。工藝定位略帶抱負(fù)，以便您的品牌有一些成長空間，但這實際上可以得到現(xiàn)實世界的表現(xiàn)的支持。一個品牌能做的最糟糕的事情就是承諾一些它實際上無法兌現(xiàn)的東西。

重新定位過于激烈

當(dāng)涉及到重新定位時，企業(yè)往往會過度糾正，錯誤地判斷他們目前的看法與他們希望如何被看法之間的差距。有時只需稍微調(diào)整定位即可。通常情況下，需要回到您最初想要的定位，但由于管理不善或營銷不善而偏離了方向。如果只需要一點潤色和重新聚焦，就不要試圖修復(fù)沒有損壞的東西。

在新舊定位之間造成混淆

品牌重新定位涉及擺脫導(dǎo)致客戶認(rèn)知不準(zhǔn)確的舊定位。但通常，舊定位的殘余部分仍留在品牌傳播的生態(tài)系統(tǒng)中。目的不是混淆兩者。應(yīng)在新舊定位之間劃清界限，并應(yīng)盡可能逐步淘汰過時的消息傳遞。

品牌重新定位示例

與往常一樣，了解品牌重新定位如何運作的最佳方式是了解一些世界頂級品牌多年來如何重新定位自己。讓我們看一下可能熟悉的三個這樣的品牌重新定位示例。

古馳

與任何其他行業(yè)相比，時尚品牌要么保持相關(guān)性，要么被消費者需求淘汰。在這中間，Gucci 正面臨著這樣一場相關(guān)性危機，因為它的傳統(tǒng)觀眾已經(jīng)不再是最令人羨慕的人群了。

為了吸引千禧一代，該品牌巧妙地將其重新定位為更現(xiàn)代的意大利風(fēng)格傳統(tǒng)。通過更新其標(biāo)志、招募一批非?？岬拿舜笫梗约皩nstagram 作為溝通渠道，Gucci 能夠以其他高級時裝品牌仍在試圖效仿的方式重新獲得相關(guān)性。

星巴克

星巴克最初定位為介于工作和家庭之間的“第三場所”，重新定義了一代美國人的日常生活。但快速擴張對星巴克體驗的質(zhì)量造成了影響，當(dāng) 2008 年大蕭條襲來時，消費者樂于轉(zhuǎn)向更便宜的替代品來獲得他們?nèi)粘５奈宋寺暋?/p>

星巴克的答案是重新定位，將自己重新定位為優(yōu)質(zhì)咖啡和真實體驗的標(biāo)桿。它發(fā)起了“咖啡價值和價值”活動，以提醒顧客星巴克值得付出額外的代價。再加上重新致力于客戶服務(wù)，該品牌的重新定位表達(dá)了客戶希望享受舒適、優(yōu)質(zhì)體驗的愿望，即使花費更多。

重塑客戶認(rèn)知、品牌重新定位的戰(zhàn)略過程是大多數(shù)企業(yè)在其存在的某個階段需要做的事情。無論是由于行業(yè)的變化還是競爭的加劇，您的品牌開始的定位并不總是能夠經(jīng)受住不斷變化的市場趨勢。

隨著世界變得越來越動態(tài)，您的客戶的需求和挑戰(zhàn)也越來越多。品牌重新定位是確保您的品牌在他們眼中保持相關(guān)性的最佳方式。