如前所述,品牌支柱包含觸及品牌核心的關(guān)鍵信息以及使其獨(dú)特的所有方面。
下面,成都vi標(biāo)志設(shè)計(jì)公司概述了一些步驟,這些步驟將幫助您建立強(qiáng)大的品牌支柱,以抵御動(dòng)蕩的市場(chǎng)和消費(fèi)者的反復(fù)無(wú)常。畢竟,只有當(dāng)你知道你是誰(shuí)作為一個(gè)品牌,你才能成功地將它傳達(dá)給世界。
成都vi標(biāo)志設(shè)計(jì)公司之前已經(jīng)說(shuō)過(guò),我們將永遠(yuǎn)這樣說(shuō):所有重要的品牌推廣工作都始于研究。
在你把筆放在支柱上之前,必須通過(guò)別人的眼光來(lái)了解你的品牌。研究可以讓您確定您的品牌在內(nèi)部和外部利益相關(guān)者心中的位置。
品牌研究的目標(biāo)是確定您的目標(biāo)受眾并更好地了解他們?nèi)绾误w驗(yàn)?zāi)钠放?。更好地了解員工、董事會(huì)成員和其他內(nèi)部利益相關(guān)者對(duì)品牌的感受同樣重要。
通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性品牌審核,研究還可以讓您深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何定位自己,為您提供所需的信息,讓您的品牌在消費(fèi)者心目中脫穎而出。
有了你的研究,是時(shí)候進(jìn)入戰(zhàn)略了。戰(zhàn)略階段的關(guān)鍵是實(shí)踐研討會(huì),以定義構(gòu)成您的品牌定位框架的想法。
您的品牌定位框架包括您的目的、定位和個(gè)性品牌支柱所需的所有信息,等等。它概述了您作為一個(gè)品牌的身份、您代表什么以及您的與眾不同之處,并且應(yīng)該從您的研究中獲得深刻的見(jiàn)解。
除了您的目標(biāo)和個(gè)性之外,您的品牌定位框架還包括重要的核心信息,例如您的品牌優(yōu)勢(shì)、關(guān)鍵差異化和品牌承諾。
研討會(huì)練習(xí)和討論使您能夠并共同致力于定義您的內(nèi)部利益相關(guān)者所關(guān)注的這些關(guān)鍵組件。正如您從研究中了解到的那樣,請(qǐng)記住詢問(wèn)每個(gè)組件是否解決了客戶的需求和挑戰(zhàn)。
無(wú)論現(xiàn)有定位或信息與客戶感知之間存在偏差,現(xiàn)在是糾正它們的時(shí)候了。
此時(shí),您已經(jīng)通過(guò)研究更好地了解了現(xiàn)有的品牌認(rèn)知,對(duì)定位進(jìn)行了必要的調(diào)整,并在戰(zhàn)略研討會(huì)中定義了您的目標(biāo)和個(gè)性(以及其他重要的核心信息)。
剩下的唯一要解決的支柱是促銷,但在您這樣做之前,確保您的品牌標(biāo)識(shí)與您所做的更改具有凝聚力是很重要的。
品牌識(shí)別包括視覺(jué)和語(yǔ)言識(shí)別。視覺(jué)品牌標(biāo)識(shí)從您的徽標(biāo)開(kāi)始,并延伸到您的調(diào)色板、攝影、網(wǎng)站和其他營(yíng)銷資產(chǎn)等元素。
口頭品牌標(biāo)識(shí)包括從您的品牌名稱和標(biāo)語(yǔ)到您的網(wǎng)站副本和社交媒體消息的所有內(nèi)容。
品牌標(biāo)識(shí)的兩個(gè)組成部分都應(yīng)密切關(guān)注目的、定位和個(gè)性。這就是為什么確保您的品牌的外觀、感覺(jué)和聲音受到這三個(gè)支柱的影響至關(guān)重要。
刷新您的徽標(biāo)、網(wǎng)站、消息和其他接觸點(diǎn)以反映目的、定位和個(gè)性的變化,這在進(jìn)入最后一個(gè)支柱——促銷之前至關(guān)重要。
通過(guò)新定義的品牌定位框架和更新的標(biāo)識(shí),您擁有有效品牌推廣所需的資產(chǎn)。你只需要把它們放在正確的眼睛和耳朵前面。
就像一棵樹(shù)倒在孤獨(dú)的森林里,除非你確保它有觀眾——而且是合適的觀眾,否則你的品牌不會(huì)被聽(tīng)到。
推廣您的品牌首先要確定您的目標(biāo)受眾在哪里,并將您的品牌帶給他們。您當(dāng)前的營(yíng)銷渠道是否與您在第一步中確定的受眾相關(guān)?如果不是,請(qǐng)進(jìn)行必要的調(diào)整。并為長(zhǎng)期游戲做好計(jì)劃。
如前所述,品牌推廣就是要長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮。那是因?yàn)橥ㄟ^(guò)品牌推廣建立的品牌資產(chǎn)具有復(fù)合回報(bào)。您與客戶建立的信任越多,他們就越忠誠(chéng),而忠誠(chéng)度越高,他們就越有價(jià)值。
成功品牌的共同點(diǎn)是他們堅(jiān)如磐石的品牌支柱。您可以通過(guò)它們展示自己的方式、時(shí)間和地點(diǎn)了解這些公司是誰(shuí)以及它們代表什么。他們的品牌支柱反映在他們所做的一切中,并且多年來(lái)一直保持強(qiáng)大。
讓成都vi標(biāo)志設(shè)計(jì)公司來(lái)看看幾個(gè)世界上最強(qiáng)大的品牌中的品牌支柱示例。
蘋果
有很多公司生產(chǎn)手機(jī)、電腦和音樂(lè)播放器,但沒(méi)有一家公司的品牌知名度接近蘋果。1997 年,當(dāng)史蒂夫喬布斯重新掌舵時(shí),他圍繞三個(gè)核心原則明確定義了蘋果的立場(chǎng):簡(jiǎn)單、創(chuàng)造力和人性。
這些原則塑造了公司的品牌支柱,進(jìn)而觸及品牌的各個(gè)方面——從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到客戶服務(wù),再到營(yíng)銷和廣告。從其“思考不同”的心態(tài)到其明顯的極簡(jiǎn)主義個(gè)性,再到其低調(diào)而有力的推廣,幾十年來(lái),蘋果的品牌支柱一直是品牌主導(dǎo)市場(chǎng)的關(guān)鍵。
耐克
當(dāng)人們,從職業(yè)運(yùn)動(dòng)員到休閑跑步者,想到運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)時(shí),他們會(huì)想到耐克。該品牌以令人印象深刻的品牌支柱,年復(fù)一年地為自己樹(shù)立了名聲。
耐克的使命宣言“為世界上的每一位運(yùn)動(dòng)員帶來(lái)靈感和創(chuàng)新”體現(xiàn)在從其產(chǎn)品到品牌大使的方方面面。你可以在他們贊助的每一位運(yùn)動(dòng)員、他們所倡導(dǎo)的運(yùn)動(dòng)以及他們發(fā)布的一雙運(yùn)動(dòng)鞋中看到品牌的宗旨、定位和個(gè)性。
領(lǐng)英
LinkedIn 成為全球領(lǐng)先的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)和職業(yè)建設(shè)平臺(tái)并非偶然。公司的使命很簡(jiǎn)單:連接世界各地的專業(yè)人士,讓他們更有效率和更成功。
LinkedIn 在全球 200 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有近 8 億會(huì)員,重新定義了從網(wǎng)絡(luò)到招聘再到廣告的一切。為此,它始終牢牢把握品牌認(rèn)知的脈搏,并在多年來(lái)巧妙地調(diào)整其定位,以更好地滿足客戶不斷變化的需求。
銷售隊(duì)伍
作為世界上最著名的客戶關(guān)系管理(CRM) 平臺(tái),Salesforce 幫助其客戶與自己的客戶建立良好的關(guān)系。該品牌旨在“使公司能夠以全新的方式與客戶建立聯(lián)系?!?/p>
自稱是開(kāi)拓者的Salesforce 試圖重新定義一個(gè)行業(yè),但在此過(guò)程中,通過(guò)獨(dú)特地滿足客戶需求的持續(xù)創(chuàng)新,建立了作為值得信賴的合作伙伴的聲譽(yù)。人們可以清楚地看到品牌迅速崛起的目的、定位和認(rèn)知。通過(guò)在明確定義的支柱之上建立品牌,Salesforce 幾乎使其競(jìng)爭(zhēng)變得無(wú)關(guān)緊要。
總結(jié)
客戶比以往任何時(shí)候都在尋找代表具有明確個(gè)性和清晰觀點(diǎn)的品牌。他們想要在更人性化的層面上與他們建立聯(lián)系的品牌。
品牌支柱是任何品牌的基礎(chǔ)。它們對(duì)于建立您的消息傳遞策略、通信策略和業(yè)務(wù)策略至關(guān)重要。
通過(guò)闡明品牌支柱的過(guò)程,您可以確保您的品牌在現(xiàn)在和未來(lái)都能抓住您想要接觸的人的心。
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