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一個好的品牌，不能只有名字或是亮麗的外表，也需要有豐富的內涵，包含精準的定位，完整的品牌核心價值，能打動人心的愿景理念等。當品牌確立了完整的構架，最大的課題就是，要如何傳遞給消費者？可能透過行銷操作、廣告宣傳、媒體曝光、網絡宣傳、品牌活動等等，其中「品牌故事」就是一個很好的品牌溝通方式。

為什么品牌需要故事？簡單來說，因為人們喜歡聽故事。再怎么樣理性的人都會有感性的一面（更不用說也許多數(shù)人的感性面大過于理性），我們會被動人的故事感染情緒，跟著故事情節(jié)快樂、悲傷、興奮、稠帳，一本書、一部電影、一首歌、一個人都是故事，而一個品牌也可以是一則故事。

由于相較于生硬的條文，大眾更喜歡閱讀故事，因此北京品牌設計vi設計公司將過去習慣以條列式的「三大核心」、「五大理念」等說明方式，改以故事文章的口吻，搭配上一些真實的情境或是事件，編寫出動人而有溫度的故事，讓品牌增添溫度，讓消費者感到更貼近，也讓品牌與消費者之間不只是存在商業(yè)關系，從而增進了彼此之間信賴的關系。

在撰寫品牌故事之前，需要記得品牌故事的最終目的，是傳遞品牌的理念與價值，文章內容需要緊扣著品牌核心，以敘事的方式闡述?？梢允褂靡粋€真實并相關的小事件作為品牌故事的引言，來帶出品牌的價值，內容可以分為三大類別：企業(yè)相關、產品相關與消費者相關。

與企業(yè)相關的故事，例如創(chuàng)辦人的個人經歷與經驗、成長背景、創(chuàng)辦品牌過程，或是企業(yè)發(fā)展的經過、突破的困境等。

與產品相關的故事，例如產品的開發(fā)過程、使用的原料或特色、產品的歷史與成長階段。

與消費者相關的故事，例如第一線與消費者的互動、消費者曾經的回饋、或是某一個特殊的銷售事件等等。

品牌故事論述與溝通方式，可以參考著名的演講者賽門.西奈克（Simon Sinek）在TED的演說上發(fā)表的黃金圈理論（The Golden Circle）。賽門認為品牌描述「為什么」比「做了什么」還要更能夠打動人心。品牌做了什么，指的是最終的結果，品牌提供什么樣的產品或是服務給消費者，但消費者更在乎你為什么要做這樣的事情？這讓消費者得以產生更多的共鳴。舉例來說Apple確實做出了性能、界面完善的電腦或是手機，但Apple品牌更專注于溝通為什么要做出這些產品：「『Think Different』，因為我們認為改變是轉動世界的動力，我們希望所有人一同參與這樣的進步過程，且不會受到硬件的局限，因此我們致力于開發(fā)出更好的電腦設備讓你能夠無顧慮地創(chuàng)新」，是不是聽起來更有吸引力？

北京品牌設計vi設計公司認為品牌故事的幾個大原則

一、首先必須要有明確的品牌定位，故事才不至于沒有重心，并且確定要溝通的消費者樣貌與輪廓，以目標對象熟悉且偏好的闡述口吻敘事。

二、必須緊扣想要傳遞的品牌核心理念，信息單一讓消費者留下深刻印象。

三、加入實際發(fā)生的事件可以強化可信度與消費者閱讀的感受。

四、回扣品牌為了實踐理念，做了什么樣的努力。

五、品牌故事完成后，可以再回頭檢視是否清楚地展現(xiàn)品牌理念，并且是否足夠打動人心。

北京品牌設計vi設計公司為您解析品牌故事案例 

一、JONNIE WALKER–KEEP WALKING

世界最大的威士忌制造商Jonnie Walker，品牌精神是對進步的渴望、鼓勵戰(zhàn)勝逆境、保持樂觀態(tài)度。Jonnie Walker的品牌故事，從創(chuàng)辦人John Walker在艱困的環(huán)境中不斷向前行的過程，到創(chuàng)辦人的兒子Alexander尋求突破的故事，完美演繹了品牌理念與品牌標語，讓人深刻感受到品牌持續(xù)追求進步的精神。

二、舊振南–誠懇、喜悅、信任

舊振南以臺南的一間制餅鋪起家，見證了漢餅發(fā)展的歲月，以及其背后蘊含的文化精神。舊振南將品牌發(fā)展的起源，結合多年來與消費者互動的觀察與感觸，形塑而成品牌的核心精神，并且透過成立漢餅文化館、漢餅食譜、漢餅烹飪教室等活動，將對于傳統(tǒng)糕餅的文化熱忱灌注在品牌之上，讓人對于舊振南品牌有更多的觸動。

三、阿原–漢方養(yǎng)生、東方和諧

阿原品牌的商品，強求采用天然青草植物原料，不造成人體負擔與環(huán)境污染，且沒有多余的包裝與綴飾，受到很大的社會回響。品牌創(chuàng)立自創(chuàng)辦人江榮原先生自身的經歷，個人受到環(huán)境影響到身體體質改變，毅然決定放慢生活步調，愛惜自己身體，而后期望將此改變推己及人，將樂活的養(yǎng)身概念透過阿原樸實、誠懇的產品發(fā)揚出去，幫助現(xiàn)代人追求身心靈的純凈。

最后，北京品牌設計vi設計公司在撰寫品牌故事的時候，切記有幾點需要避免。其中最重要的是，內容需要建立在真實的事件與品牌精神之上，切勿虛構情節(jié)，若被拆穿會讓品牌信譽一落千丈，例如某項商品原料并非來自于特定地區(qū)，卻在品牌故事中杜撰是某地嚴選。另外也盡量避免流于編年體或是記載流水帳，品牌發(fā)展的過程雖然有非常多的經歷，但我們僅需要提煉出最能夠與品牌精神相襯的部分即可，記載太過于詳盡可能也會讓品牌故事過于冗長，將故事寫成了小說，對消費者來說容易失焦也未必有足夠時間詳閱。品牌故事也需要避免與競爭者直接做比較，甚至是以批評競爭者的方式來烘托自身，將故事焦點放在自身上是比較適宜的做法。