通過品牌或應(yīng)用程序引導(dǎo)新用戶可以成為極好的幫助之手，同時為您的用戶介紹新功能和好處。這并不意味著您必須包含每個小細(xì)節(jié)，但您應(yīng)該指出有助于用戶獲得更好體驗的關(guān)鍵元素。出色的品牌之旅對于讓您的目標(biāo)受眾了解品牌/服務(wù)并幫助他們做出購買決定至關(guān)重要。
另一方面，糟糕的品牌導(dǎo)覽很容易誤導(dǎo)用戶，讓他們對下一步應(yīng)該做什么有任何疑問。此外，這只會導(dǎo)致挫敗感和品牌采用率低下。顯然，每個人都應(yīng)該避免的事情。
好吧，哪兒也不去！本文vi企業(yè)整套設(shè)計公司將向您展示創(chuàng)建成功品牌之旅的10種最佳方法。
這是創(chuàng)建成功的品牌之旅的10種最佳方法
01.從一開始就提供價值
這聽起來很簡單，但并不像你想象的那么簡單。許多品牌之旅在提供價值的同一件事上失敗了。
提供價值
品牌演練應(yīng)該被認(rèn)真對待，而不是僅僅為了向客戶展示它有哪些很酷的功能。它的主要目標(biāo)是在不浪費不必要時間的情況下盡快幫助用戶。
為了正確地做到這一點，您需要通過幫助用戶從品牌或服務(wù)中獲得最大價值來為他們提供有價值的東西。
02.提高定位
注意您的目標(biāo)游覽出現(xiàn)的位置并在那里導(dǎo)航用戶。用戶登錄后將顯示新功能公告，他們將在儀表板上看到它們。例如，如果用戶經(jīng)常登錄您的品牌以完成快速任務(wù)，例如在CRM 中查找客戶電話號碼。
改善品牌定位
03.提供明確的指導(dǎo)
在了解更多關(guān)于您的品牌的信息時，提供給用戶的信息不應(yīng)該冗長而復(fù)雜。事實上，根據(jù)一項研究，向用戶提供過多的信息只會讓他們遠(yuǎn)離你的品牌。
明確的指令
你可以設(shè)身處地為他人著想。例如，當(dāng)您第一次使用品牌時，您不認(rèn)為盡快開始學(xué)習(xí)它很重要嗎？每當(dāng)您無法學(xué)習(xí)品牌時，您就會失去動力，并覺得該品牌不值得使用。此外，您必須向用戶展示他們必須了解的品牌的關(guān)鍵要素。
用戶在弄清楚如何使用您的品牌時不會聽故事。因此，您為用戶提供的說明越準(zhǔn)確，您就能越快確保他們對您的品牌沒有任何投訴。
vi企業(yè)整套設(shè)計公司已經(jīng)幫助了來自世界各地的成千上萬的企業(yè)主滿足他們的平面設(shè)計需求，例如標(biāo)志設(shè)計、網(wǎng)站設(shè)計、社交媒體帖子、橫幅設(shè)計等等。
04.不要講故事
當(dāng)有人注冊您的品牌時，他們希望盡快使用它，而不是聽您用冗長的教程教他們?nèi)绾问褂盟?/p>
不要講故事
相反，請考慮執(zhí)行以下操作：
詢問用戶是否對品牌導(dǎo)覽感興趣
提供用戶友好的設(shè)計和吸引用戶的設(shè)計
永遠(yuǎn)不要強(qiáng)迫你的用戶參加品牌之旅
05.確保設(shè)計一致性
創(chuàng)建品牌導(dǎo)覽時，請確保其設(shè)計元素來自您的網(wǎng)站。如果您的網(wǎng)站設(shè)計和品牌游覽網(wǎng)站的視覺效果不匹配，觀眾會產(chǎn)生疑問，他們可能不會認(rèn)為您的游覽是真實的品牌。
創(chuàng)建您的品牌之旅
因此，借用您主要網(wǎng)站的顏色、字體、形狀和元素的設(shè)計元素。然后，如果您的受眾點擊品牌導(dǎo)覽的專用應(yīng)用程序，他們應(yīng)該在看到應(yīng)用程序設(shè)計后立即回想起您的主網(wǎng)站。所以，要認(rèn)真考慮設(shè)計的一致性。
06.突出你的標(biāo)志
品牌導(dǎo)覽的應(yīng)用程序或網(wǎng)頁必須在頁面左上角顯眼地顯示您的品牌徽標(biāo)。這是因為訪問者的眼睛首先看左上角，然后再瀏覽頁面的其他地方。
品牌標(biāo)志
因此，不要忘記將您的徽標(biāo)放在頁面上的正確位置。但要確保標(biāo)志設(shè)計具有吸引力并吸引觀眾的眼球，并立即吸引他們的注意力，以建立信任和參與您的品牌之旅。
07.持續(xù)測試
無論您認(rèn)為品牌之旅有多好，數(shù)據(jù)都應(yīng)該確定您的品牌之旅是否成功。這就是為什么必須不斷測試您的品牌并查看哪些方面進(jìn)展順利，哪些方面表現(xiàn)不佳。
測試你的品牌
在開始運行任何測試之前，請確保您已經(jīng)收集了允許您執(zhí)行測試的質(zhì)量數(shù)據(jù)，例如：
使人們在您的品牌周圍停留更長時間的功能和操作
當(dāng)前客戶的評論和反饋
有關(guān)人們何時離開品牌之旅的信息
此外，還有不同的測試方法，例如A/B 測試。但是，主要目標(biāo)是跟蹤所有內(nèi)容并遵循正在發(fā)生的事情的時間表。
08.分手
人們只會在實踐中學(xué)習(xí)，而不是通過一直聽你說的話來學(xué)習(xí)。在這種情況下，讓用戶有機(jī)會在實踐中實現(xiàn)你所說的一切。延長您的旅行只會增加焦慮并使用戶感到困惑，因為他們正在走向理論旅行而不是實際旅行。
分手
以下是一些要遵循的關(guān)鍵實踐：
不要試圖讓一切都理論化。相反，創(chuàng)建一個簡短的2-3 步導(dǎo)覽來說服用戶采取行動。
把你的旅行分成小塊，而不是一個長的。然后，您可以對每個游覽進(jìn)行優(yōu)先排序并列出它們。
確保您的副本是有益的并提供足夠的價值。
09.促進(jìn)自我發(fā)現(xiàn)
盡管在整個漫長的品牌之旅中引導(dǎo)用戶似乎很正常，但這只會導(dǎo)致失敗。你永遠(yuǎn)不能強(qiáng)迫用戶使用你的品牌，讓他們做你想讓他們做的一切。這只是用戶參與的錯誤方式。
品牌發(fā)現(xiàn)
而不是這樣，專注于讓您的用戶發(fā)現(xiàn)自己并采取有助于他們整個品牌之旅的行動。如果你能說服他們?yōu)槭裁此鼘λ麄冇幸?，用戶總是會發(fā)現(xiàn)如何做某事。畢竟，你可以以自己為例；當(dāng)你感到有動力時，你很可能會想辦法做某事。
以下是vi企業(yè)整套設(shè)計公司一些要遵循的關(guān)鍵做法：
專注于解釋為什么用戶應(yīng)該采取您要求他們執(zhí)行的操作以及他們從中獲得什么價值
使用品牌導(dǎo)覽來突出品牌的基本方面。
10.讓事情變得有趣
客戶旅程中最關(guān)鍵的部分之一是影響客戶。那么你到底是怎么做到的呢？通過在整個品牌之旅中讓事情變得有趣，當(dāng)事情變得有趣時，客戶只會想要更多。
讓事情變得有趣
使用您的品牌之旅作為建立品牌標(biāo)識、展示品牌個性并為用戶帶來樂趣的機(jī)會。這是最重要的小細(xì)節(jié)。
這里有一些方法可以讓品牌之旅更有趣：
包括一些表情符號
添加視頻、GIF、插圖或其他內(nèi)容
使用一種能反映
添加品牌總監(jiān)微信
總監(jiān)微信
復(fù)制成功
業(yè)務(wù)咨詢 何先生
業(yè)務(wù)咨詢 何先生
搜索感興趣的內(nèi)容
