您在社交媒體上想要實(shí)現(xiàn)和計(jì)劃做的一切就是我們所說(shuō)的——社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略。除了指導(dǎo)您的行動(dòng)之外，它還可以讓您跟蹤自己是成功還是失敗。在您的社交媒體上發(fā)生的每一次更新、推廣、參與和活動(dòng)都應(yīng)該有一個(gè)目的。
設(shè)計(jì)有效的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)(SMM) 策略來(lái)幫助您實(shí)現(xiàn)目標(biāo)可能是一項(xiàng)真正的挑戰(zhàn)。您的SMM 策略越具體，它就越有效?！氨M量保持簡(jiǎn)短。你不想讓你的計(jì)劃過(guò)于寬泛，以至于實(shí)現(xiàn)起來(lái)不切實(shí)際，也無(wú)法衡量?！背啥紝I(yè)vi設(shè)計(jì)公司數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)說(shuō)。
成都專業(yè)vi設(shè)計(jì)公司提出了七個(gè)簡(jiǎn)單的步驟來(lái)為您的品牌設(shè)計(jì)一個(gè)成功的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略：
步驟1：使SMM 目標(biāo)與業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致
建立您的SMM 策略的第一步是定義您的目標(biāo)和目的。沒(méi)有目的，您將無(wú)法衡量您的成功和社交媒體投資回報(bào)率。確保您的目標(biāo)基于SMART 框架，這實(shí)際上確保您的目標(biāo)是現(xiàn)實(shí)的、可實(shí)現(xiàn)的并且對(duì)您的業(yè)務(wù)具有真正的價(jià)值。
您的每個(gè)SMM 目標(biāo)都應(yīng)該是：
具體的，
可衡量，
可達(dá)到的，
相關(guān)且有時(shí)限。
您的社交媒體目標(biāo)需要與您的整體營(yíng)銷(xiāo)策略同步。這很重要，因?yàn)樗梢宰屇p松地跟蹤結(jié)果和衡量您的工作價(jià)值。
第2 步：了解您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
一旦您將業(yè)務(wù)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為SMM 目標(biāo)，就可以進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析并了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)以及他們的表現(xiàn)如何。這將幫助您很好地了解行業(yè)的預(yù)期以及您可以建立哪些類(lèi)型的SMM 目標(biāo)，從而使您比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具優(yōu)勢(shì)。
分析您的競(jìng)爭(zhēng)也將幫助您發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。例如，也許你的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在Twitter 和Instagram 上占據(jù)主導(dǎo)地位。因此，您可能希望專注于您的受眾似乎服務(wù)不足的渠道，即Facebook 和Pinterest。您可以通過(guò)使用其他社交平臺(tái)在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)嘗試并建立大量追隨者，而不是努力從占主導(dǎo)地位的球員那里贏得粉絲。
第3 步：進(jìn)行社交媒體審核
重要的是，您不時(shí)退后一步并評(píng)估您的努力。您需要查看您已經(jīng)完成和完成的工作，以及您的方法對(duì)實(shí)現(xiàn)您的SMM 目標(biāo)和指標(biāo)的影響有多大。
你需要問(wèn)自己以下問(wèn)題：
什么對(duì)您的品牌有效，什么無(wú)效？
什么類(lèi)型的受眾在社交上與您聯(lián)系？
您的目標(biāo)受眾使用哪個(gè)社交平臺(tái)？
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，您在社交媒體上的表現(xiàn)如何？
一旦您記錄了所有這些信息，您將能夠更好地開(kāi)始規(guī)劃如何實(shí)現(xiàn)您的目標(biāo)以及您可以對(duì)現(xiàn)有策略進(jìn)行哪些改進(jìn)以提供幫助。
您的社交媒體審計(jì)需要闡明您的每個(gè)社交平臺(tái)服務(wù)的目的。如果社交渠道的目的不明確，您可能需要考慮是否值得保留。為了幫助您確定這一點(diǎn)，成都專業(yè)vi設(shè)計(jì)公司數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)建議您問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題：
我的觀眾在這個(gè)平臺(tái)上嗎？
如果是這樣，他們?nèi)绾问褂眠@個(gè)社交渠道？
這個(gè)平臺(tái)可以幫助我實(shí)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)目標(biāo)嗎？
提出這些問(wèn)題將有助于使您的SMM 策略保持更新并與您的整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃保持一致。
第4 步：了解有關(guān)受眾的所有信息
了解您的受眾是誰(shuí)以及他們對(duì)什么最感興趣是創(chuàng)建引人入勝的內(nèi)容的關(guān)鍵，這些內(nèi)容可能會(huì)推動(dòng)更多的參與。規(guī)劃如何將您的粉絲和關(guān)注者轉(zhuǎn)化為您品牌的實(shí)際客戶也很重要。
成都專業(yè)vi設(shè)計(jì)公司可以創(chuàng)建受眾角色，讓您更深入地了解您的內(nèi)容所接觸的受眾類(lèi)型。這也將幫助您設(shè)定清晰的基調(diào)和風(fēng)格來(lái)接近目標(biāo)客戶。
第5 步：分配任務(wù)并建立ETA
一旦您確定了有助于您實(shí)現(xiàn)SMM 目標(biāo)的SMM 目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)，下一步就是為每個(gè)目標(biāo)添加兩個(gè)元素：
分配資源：您需要提名負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)您分配的每個(gè)目標(biāo)和目標(biāo)的人員。
分配ETA：定義實(shí)現(xiàn)每個(gè)分配目標(biāo)的時(shí)間框架。
例如，假設(shè)您為一家名為NJ Corp 的虛構(gòu)公司運(yùn)營(yíng)社交媒體。NJ Corp 的ETA 如下所示：
在2 月1 日前接觸100 位有影響力的人（分配給丹尼爾）
2 月25 日之前DM 200 有影響力的人（分配給丹尼爾）
每月27 日設(shè)置1 個(gè)付費(fèi)廣告系列（分配給Daniel 和Harrison）
第6 步：尋找靈感
雖然確保您的品牌分享獨(dú)特且引人入勝的內(nèi)容很重要，但您仍然可以從其他在社交方面表現(xiàn)出色的企業(yè)中汲取一些靈感。所有平臺(tái)都有成功案例，以突出不同品牌如何有效地使用他們的工具來(lái)實(shí)現(xiàn)他們的SMM 目標(biāo)。
您可以在社交網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站的商業(yè)版塊上查找這些故事，以獲取一些靈感。例如，F(xiàn)acebook 的商業(yè)成功案例是滾動(dòng)瀏覽真實(shí)案例研究的好地方，這些案例研究提供了可以應(yīng)用于每個(gè)社交渠道的SMM 目標(biāo)和目標(biāo)的見(jiàn)解。
事實(shí)上，您還可以瀏覽Facebook 大獎(jiǎng)，了解在社交競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位的企業(yè)示例。
第7 步：創(chuàng)建社交媒體內(nèi)容日歷
共享引人入勝的內(nèi)容是必不可少的，但同樣重要的是制定一個(gè)計(jì)劃，以便您何時(shí)共享更新以產(chǎn)生最佳影響。您的社交媒體內(nèi)容日歷可幫助您做到這一點(diǎn)。成都專業(yè)vi設(shè)計(jì)公司不僅提供了共享內(nèi)容的大綱，而且還說(shuō)明了您將花費(fèi)與觀眾互動(dòng)的時(shí)間（這也不包括您允許一些自發(fā)參與所需的時(shí)間）。
您的社交媒體內(nèi)容日歷將列出您的內(nèi)容在每個(gè)頻道上發(fā)布的日期和時(shí)間。它基本上就像一個(gè)集中的地方來(lái)計(jì)劃和安排您的社交媒體活動(dòng)，包括視頻、圖像、鏈接共享和博客文章。您的內(nèi)容日歷可確保您的帖子以正確的頻率和最佳時(shí)間發(fā)布。
您可能希望您的日歷反映您每個(gè)社交帳戶背后的使命，以便您共享的所有內(nèi)容都支持您的SMM 和業(yè)務(wù)目標(biāo)。完成日歷設(shè)置后，您可以使用計(jì)劃工具并開(kāi)始批量計(jì)劃更新。
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