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媒體渠道過(guò)去是嚴(yán)格控制的媒體，只有專業(yè)企業(yè)形象設(shè)計(jì)公司才能接觸到——品牌形象完全取決于一個(gè)組織的廣告。口碑是有限的權(quán)力，你只有在風(fēng)險(xiǎn)，你的品牌被玷污的國(guó)家舞臺(tái)上，如果你吸引了記者的關(guān)鍵關(guān)注。當(dāng)然，那些日子早就過(guò)去了。

如今，僅僅培養(yǎng)一個(gè)面向客戶的品牌已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，即使是客戶的一次性體驗(yàn)也可能在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)滾雪球，達(dá)到數(shù)百萬(wàn)。正因?yàn)槿绱?，品牌現(xiàn)在需要從內(nèi)到外的關(guān)注。

這意味著發(fā)展一個(gè)像你的外部形象一樣穩(wěn)固的雇主品牌。這就是為什么今天我們看到新部門的出現(xiàn)，這些部門似乎是人力資源和市場(chǎng)營(yíng)銷的混合體，致力于打造單一的流線型品牌標(biāo)識(shí)。

對(duì)許多人來(lái)說(shuō)，這一策略遠(yuǎn)未如常，給組織領(lǐng)導(dǎo)者和營(yíng)銷人員帶來(lái)了新的問(wèn)題。但這不應(yīng)阻礙領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)榭蓴U(kuò)展的解決方案正在出現(xiàn)。雖然打造雇主品牌需要仔細(xì)考慮，但它最終歸結(jié)為三個(gè)基本要素：目標(biāo)、價(jià)值觀和習(xí)慣。俗話說(shuō)：“目標(biāo)激勵(lì)，價(jià)值引導(dǎo)，習(xí)慣決定?！?/p>

以下是企業(yè)形象設(shè)計(jì)公司在創(chuàng)建雇主品牌中的作用：

1.目的

每個(gè)人都熟悉這份使命宣言：那張褪色的海報(bào)半掛在墻上，沒(méi)有一個(gè)頭腦正常的人注意到它——它枯燥的咒語(yǔ)在年度活動(dòng)中反復(fù)出現(xiàn)，很快就被遺忘了。沒(méi)有人注意到這一點(diǎn)，因?yàn)檫@與本組織的日常運(yùn)作無(wú)關(guān)。

目的也不是利潤(rùn)。是的，利潤(rùn)是至關(guān)重要的，這是一種外在的需要，但是沒(méi)有一個(gè)雇主品牌能夠在僅僅關(guān)注利潤(rùn)的情況下生存下來(lái)。更確切地說(shuō)，目標(biāo)是一種超越利潤(rùn)的內(nèi)在動(dòng)力：一種即使不涉及利潤(rùn)也能站穩(wěn)腳跟的目標(biāo)。

雖然聽(tīng)起來(lái)不切實(shí)際，但這是當(dāng)今最成功品牌的一個(gè)基本要素。事實(shí)上，那些目標(biāo)高于利潤(rùn)的公司最終會(huì)獲得更高的利潤(rùn)。以蘋果為例，它的目的是想與眾不同，它們都是為了掌握和成為一門手藝的佼佼者。

如果一家公司的宗旨是不管質(zhì)量如何都只銷售電腦，人們就不會(huì)被激勵(lì)去為之工作。不，人們被激勵(lì)去為一家旨在創(chuàng)造絕對(duì)最佳的公司工作，并激勵(lì)員工也這樣做。他們被激勵(lì)到為個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展提供途徑的公司工作。

套用19世紀(jì)哲學(xué)家尼采的話來(lái)說(shuō)，給員工一個(gè)足夠強(qiáng)大的理由，他們會(huì)忍受任何方式。這是雇主品牌的第一個(gè)也是最基本的元素，它為團(tuán)隊(duì)提供了日復(fù)一日的工作框架所需的靈感。

2.價(jià)值觀

價(jià)值觀是一個(gè)組織從其宗旨中直接獲得的指導(dǎo)原則。并不總是很清楚任何特定的決策是否符合目的——這就是為什么你要定義為決策提供框架的基本價(jià)值觀。它們使組織朝著正確的方向前進(jìn)，并有助于將重點(diǎn)放在中心目標(biāo)上。

業(yè)務(wù)目標(biāo)雖然重要，但不是價(jià)值觀。在確定業(yè)務(wù)目標(biāo)之前，您的組織應(yīng)該清楚地知道其價(jià)值觀是什么。因此，股東利益最大化不是本文討論的價(jià)值。

就像目的一樣，價(jià)值觀經(jīng)常被陳述，但很少被實(shí)踐。最近對(duì)《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)的一項(xiàng)研究表明，設(shè)定價(jià)值對(duì)公司業(yè)績(jī)絕對(duì)沒(méi)有影響。那么，這是否意味著我們應(yīng)該忘記價(jià)值觀，繼續(xù)前進(jìn)？絕對(duì)不是，因?yàn)橹匾氖悄愕膬r(jià)值觀，而不是你所說(shuō)的價(jià)值觀。

除了自上而下的董事會(huì)決策之外，一個(gè)組織如何踐行其價(jià)值觀，將我們帶到了最后一點(diǎn)：習(xí)慣。

3.習(xí)慣

習(xí)慣是雇主品牌的基礎(chǔ)。如果一家公司的使命宣言不真實(shí)，不符合其宗旨，這就是偽善暴露的地方。

習(xí)慣是組織日常運(yùn)作中的許多微觀行為，也是瞄準(zhǔn)雇主品牌的重要場(chǎng)所。利用微活動(dòng)不僅可以提高雇主的品牌，還可以為個(gè)人成長(zhǎng)提供可擴(kuò)展的手段。

習(xí)慣構(gòu)成了你的員工對(duì)公司文化的日常體驗(yàn)，并為你的客戶塑造了形象。在那些經(jīng)常光顧你的公司的人的心目中，你的公司就是以這種常規(guī)行為而聞名的。

這就提出了一個(gè)問(wèn)題，每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都需要問(wèn)：“我希望公司以什么樣的行動(dòng)聞名？”

企業(yè)形象設(shè)計(jì)公司如何為你的雇主品牌利用微觀行動(dòng)

大多數(shù)商業(yè)領(lǐng)袖不會(huì)在習(xí)慣問(wèn)題上停止討論，并聲稱他們的日常生活行為正是他們所希望的，相反，他們希望知道如何通過(guò)日常習(xí)慣更充分地展示自己的價(jià)值觀。幸運(yùn)的是，新的研究成果為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供了有效的解決方案。

由心理學(xué)家弗雷德盧瑟斯領(lǐng)導(dǎo)的積極心理學(xué)領(lǐng)域的最新研究表明，微觀干預(yù)是多么有效。微觀干預(yù)是指參與者針對(duì)關(guān)鍵行為和觀點(diǎn)采取的簡(jiǎn)短行動(dòng)。通過(guò)針對(duì)正確的區(qū)域進(jìn)行干預(yù)，盡管只需幾分鐘，但可以形成一整天的方法。

這就是為什么以日常行為為目標(biāo)的微觀干預(yù)是一種由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用的日益增長(zhǎng)的技術(shù)。微觀干預(yù)為領(lǐng)導(dǎo)者提供了一個(gè)可擴(kuò)展的策略，用于建立和保持雇主品牌。

企業(yè)形象設(shè)計(jì)公司-探鳴設(shè)計(jì)公司：一家專門從事品牌研究、品牌戰(zhàn)略、品牌成長(zhǎng)和企業(yè)整體形象設(shè)計(jì)專業(yè)機(jī)構(gòu)