Hejhome是一個智能家居品牌,致力于通過利用物聯(lián)網技術解決日常生活中的不便來改善人們的生活。人工智能揚聲器的引入帶動了冰箱、洗衣機和安全攝像頭等物聯(lián)網設備的增長。在競爭激烈的市場中,國際科技公司和國內品牌都希望通過眾多產品獲得更大的市場份額,Hejhome 已成為提供最廣泛物聯(lián)網產品的市場先驅。除了主要的 B2B IT 解決方案服務之外,Hejhome 還與 BAT 合作實施品牌重塑計劃,轉型為影響所有人日常生活的品牌。
盡管技術取得了進步,“物聯(lián)網”對于韓國老年消費者來說仍然是一個陌生的概念。大多數(shù)物聯(lián)網品牌以技術為中心的營銷導致人們認為物聯(lián)網“不完整且難以接近”,并且只能由精通技術的個人使用。消費者回避不熟悉技術的傾向是 Hejhome 發(fā)展的主要障礙。
三星SmartThings、U+AI、LG LGThinQ等國內巨頭產品憑借強大的品牌形象和子公司協(xié)同效應,占據(jù)市場主導地位。小米和谷歌等全球科技公司也通過創(chuàng)新、以用戶為中心的設計策略吸引了20多歲和30多歲的年輕消費者。為了保持與先進競爭對手的競爭力,Hejhome 必須建立獨特的品牌資產并鞏固其市場地位。
為了改變消費者的先入之見,BAT提出了一個新的方向:Hejhome不是強行強行推出一項能夠徹底影響每個人生活的技術,而是幫助個人逐步體驗到更好的便利。在通過安全相關產品確立市場地位后,Hejhome 計劃通過開發(fā)軟生活產品來擴大其產品組合。英美煙草為“解決日常生活中的小不便”制定了明確的產品開發(fā)標準,從而強化了 Hejhome 品牌故事的基礎。
英美煙草將 Hejhome 的品牌精髓定義為“迎接美好生活”,在供應商主導的市場中將 Hejhome 打造成以客戶為導向的品牌。這傳達了 Hejhome 的使命,即通過物聯(lián)網產品改善個人生活方式,無論類別如何。BAT 還將 Hejhome 的品牌個性定義為“Comforteller”,即“舒適”和“柜員”的組合,將 Hejhome 定位為一個同時提供物聯(lián)網產品和物聯(lián)網產品的品牌。功能和情感價值,以提高生活質量。
Hejhome 的品牌VI設計旨在直觀地描繪日常生活中的舒適感。為了體現(xiàn)這一價值,英美煙草創(chuàng)造了一個結合了兩個主題的符號:“圓方形”作為提供舒適的空間形式,“微笑”象征著舒適。圓形的正方形可以變換成各種尺寸,并用作圖標、圖像和文本等視覺資產的框架,而“微笑”則隱喻著我們稱之為家的空間所提供的舒適感。
Hejhome 的品牌VI設計色彩系統(tǒng)的靈感來自大自然全天不斷變化的色調。使用熟悉、穩(wěn)定的自然色彩,并調整飽和度,傳達日常生活中的舒適感。這些顏色與日常生活場景而非以產品為中心的圖像相結合,傳達了 Hejhome 的使命:提供以客戶為中心的體驗,提高日常舒適度。這種情感化的視覺語言使 Hejhome 有別于其他物聯(lián)網品牌,并完成了和諧、有機的品牌標識。
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業(yè)務咨詢 何先生
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