您是否厭倦了發(fā)送與目標(biāo)受眾不符的營銷信息?投入所有時間和精力卻只看到最小的結(jié)果可能會令人沮喪。但別擔(dān)心,深圳品牌設(shè)計誠信企業(yè)有一個簡單的解決方案:制作有效的品牌信息。
以耐克為例。他們的“Just Do It”口號已成為標(biāo)志性的,因為它向運動員和健身愛好者傳達(dá)了強有力和激勵人心的信息。它奏效了——該活動自 1988 年以來一直運行良好。
那么如何為自己的品牌創(chuàng)造這種魔力呢?這一切都始于了解您的理想客戶并制作直接與他們對話的消息。在此博客中,我們將深入細(xì)節(jié)并向您展示如何創(chuàng)建有效的品牌信息,讓您的理想客戶說:“拿走我的錢!”
什么是品牌信息?
品牌信息是公司向客戶談?wù)撈淦放茦?biāo)識的方式。它包括公司所做的事情和它的特別之處,以及它希望人們在考慮品牌時的感受。
一家公司在其廣告、網(wǎng)站,甚至在電話或店內(nèi)與人們交談的方式中使用品牌信息。目標(biāo)是確保每個人都知道該品牌的全部內(nèi)容以及它與其他品牌的不同之處。
深圳品牌設(shè)計誠信企業(yè)如何創(chuàng)建品牌信息
1. 進(jìn)入客戶的頭腦,也就是了解你的聽眾
談到品牌信息,一切都是為了在更深層次上與您的受眾建立聯(lián)系。這樣做的關(guān)鍵是什么?知道他們是誰,是什么讓他們打勾。
想一想:如果你不知道你想和誰說話,你怎么能指望他們傾聽呢?這就像試圖與說不同語言的人交談一樣。你可能會說所有正確的話,但如果他們不理解你,那也不會讓你走得太遠(yuǎn)。
那么你如何了解你的聽眾呢?
一種方法是創(chuàng)建買家角色,這基本上是理想客戶的虛構(gòu)代表。這些應(yīng)該包括關(guān)于他們的人口統(tǒng)計、行為、目標(biāo)和痛點的詳細(xì)信息。您可以通過市場調(diào)查、客戶訪談和現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)分析來收集這些信息。
受眾知識的另一個重要方面是及時了解他們不斷變化的需求和偏好。這可以通過持續(xù)的市場研究和客戶反饋分析來實現(xiàn)。通過不斷調(diào)整您的信息以適應(yīng)受眾不斷變化的需求,您可以讓您的品牌保持相關(guān)性和首要地位。
客戶研究不僅可以幫助您制作品牌信息,它肯定還會開發(fā)您的產(chǎn)品和服務(wù),改善您的客戶服務(wù),并使您的徽標(biāo)設(shè)計和其他視覺資產(chǎn)(如顏色組合和字體)現(xiàn)代化。
2.制定一個成功的價值主張
價值主張是一種陳述,它解釋了您可以為他們做什么以及您可以如何幫助他們。例如,如果你有一家玩具店,你的價值主張可能是“我們有鎮(zhèn)上最好的玩具選擇,我們友好的員工會幫助你找到適合任何孩子的完美禮物。” 這告訴顧客他們可以在您的商店找到各種各樣的玩具,并且工作人員會幫助他們找到合適的玩具。
基本上,價值主張是人們應(yīng)該選擇您的品牌而不是其他品牌的原因。無論你說什么,都應(yīng)該符合你的價值主張。
要創(chuàng)建成功的價值主張,請使用“WIIFM”方法。問問自己,“這對我有什么好處?” 從客戶的角度來看。確保您的價值主張清楚地解釋了您的客戶將獲得的好處。
您還可以使用“CAB”框架:這代表清晰、有吸引力和可信。確保您的價值主張清晰易懂,對目標(biāo)受眾有吸引力并且可信。
3.選擇品牌語氣
要向某人描述您的品牌個性,請考慮將您的品牌視為一個人,并用符合您品牌價值和特征的形容詞填空。然后,您可以通過說明您的品牌不是什么來增加對比。這是品牌的聲音。
例如:“我們富有冒險精神和創(chuàng)新精神,但不冒險或魯莽。我們友好而平易近人,但不咄咄逼人或推銷。我們奢華而精致,但不精英主義或排他性?!?此練習(xí)可以幫助您確定定義您的品牌并告知您的消息傳遞的關(guān)鍵特征和價值觀。
基調(diào)指的是品牌在不同的語境和針對不同的受眾所使用的特定語言和風(fēng)格,但它應(yīng)該始終與品牌的聲音保持一致。
換句話說,基調(diào)可能會有所不同,但它應(yīng)該始終忠實于品牌的身份和價值。例如,如果一個品牌重視可持續(xù)性,它的聲音應(yīng)該始終傳達(dá)這種價值,但語氣可能會因受眾和環(huán)境而異。
想象一下,您是一個重視可持續(xù)性、工藝和創(chuàng)新的高端服裝品牌的營銷經(jīng)理。您的品牌聲音或一貫的信息和價值觀可能會通過您的網(wǎng)站副本、社交媒體帖子和產(chǎn)品描述來表達(dá),這些都強調(diào)了品牌對可持續(xù)性的承諾、對細(xì)節(jié)的關(guān)注以及對創(chuàng)新材料的使用。
現(xiàn)在,假設(shè)您正在創(chuàng)建一個電子郵件營銷活動來推廣新的冬季夾克系列?;顒拥幕{(diào)可能會因受眾和背景而異。
例如,在定位高端百貨商店時,您可能會使用更正式、更精致的語氣,強調(diào)夾克的質(zhì)量和工藝。另一方面,針對戶外運動愛好者,可以使用更休閑友好的基調(diào),突出夾克的實用性和耐用性。在這兩種情況下,基調(diào)都應(yīng)與品牌的聲音和價值觀保持一致,但可能會因受眾和環(huán)境而異。
品牌信息的例子
1. 耐克的品牌信息:耐克的品牌信息圍繞激勵和賦能運動員和健身愛好者追求他們的目標(biāo)和“Just Do It”展開。他們還關(guān)注創(chuàng)新和可持續(xù)性。總的來說,他們傳遞的信息充滿活力、自信且充滿力量。清晰的信息傳遞也幫助耐克設(shè)計了他們的標(biāo)志。
2. Apple 的品牌信息:Apple 的品牌信息圍繞創(chuàng)造采用最新技術(shù)的用戶友好型產(chǎn)品,以及對卓越設(shè)計和優(yōu)質(zhì)品質(zhì)的承諾。他們的信息時尚、復(fù)雜且具有前瞻性。
3.星巴克的品牌信息:星巴克的品牌信息著重于在家庭和工作之間創(chuàng)造一個人們可以放松和聯(lián)系的“第三空間”,以及對可持續(xù)發(fā)展和社區(qū)參與的承諾。他們的信息是熱情、舒適和包容的。
4. Taco Bell 的品牌信息:Taco Bell 的信息針對的是年輕、喜歡冒險的美食家,一切都是關(guān)于充滿活力、有趣和年輕的。他們的口號“Live Mas”在西班牙語中的意思是“活得更多”,這一切都是為了通過食物來慶祝和擁抱你的激情和個性。他們也有一些色彩繽紛、俏皮的廣告,真正展示了他們的個性和幽默感。
結(jié)論
總之,有效的品牌信息對于吸引目標(biāo)受眾和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。通過了解您的理想客戶是誰,您可以創(chuàng)建與他們對話并激發(fā)他們采取行動的消息。無論您使用口號還是講故事,關(guān)鍵是要真實并關(guān)注客戶的需求和愿望。
借助深圳品牌設(shè)計誠信企業(yè)的正確方法,您可以創(chuàng)建一個引人注目的強大品牌,并幫助您在更深層次上與客戶建立聯(lián)系。
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