這一前所未有的經(jīng)濟(jì)不確定時(shí)期既帶來(lái)了巨大的風(fēng)險(xiǎn),也帶來(lái)了難以置信的機(jī)遇?,F(xiàn)實(shí)情況是,會(huì)有一些品牌比以往任何時(shí)候都更強(qiáng)大,準(zhǔn)備好在新的市場(chǎng)環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)。
自適應(yīng)品牌定位是一種簡(jiǎn)化的方法,可以靈活地定位您的品牌以適應(yīng)新的市場(chǎng)格局。它旨在為您的品牌提供最好的機(jī)會(huì),不僅可以在經(jīng)濟(jì)衰退中幸存下來(lái),而且可以在未來(lái)幾周和幾個(gè)月內(nèi)真正茁壯成長(zhǎng)。
讓互聯(lián)網(wǎng)品牌設(shè)計(jì)公司帶您看看這個(gè)過(guò)程需要什么,以及為什么它在前所未有的經(jīng)濟(jì)不確定性時(shí)期如此有價(jià)值。
自適應(yīng)品牌定位是一個(gè)旨在快速重新定位品牌以應(yīng)對(duì)不可預(yù)見(jiàn)的市場(chǎng)力量的過(guò)程。該過(guò)程包括三個(gè)步驟——品牌分析、品牌定位和品牌激活——每個(gè)步驟對(duì)于確保獲得最佳結(jié)果都至關(guān)重要。簡(jiǎn)化步驟以實(shí)現(xiàn)最高效率:
1、品牌分析
初始階段包括對(duì)確定您在新市場(chǎng)環(huán)境中最佳定位的三個(gè)基本組成部分的客觀分析:您當(dāng)前的品牌、您的客戶和您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
互聯(lián)網(wǎng)品牌設(shè)計(jì)師對(duì)您內(nèi)部分析:內(nèi)部分析包括對(duì)您當(dāng)前品牌的審計(jì)以及對(duì)內(nèi)部利益相關(guān)者的深入訪談。審核讓您對(duì)品牌的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)有一個(gè)清晰、客觀的了解,而訪談則說(shuō)明了員工對(duì)品牌的看法發(fā)生了任何變化。
要問(wèn)的問(wèn)題包括:
我們客戶的需求如何變化?
在這個(gè)動(dòng)蕩的時(shí)期,我們提供了什么獨(dú)特的價(jià)值?
我們?nèi)绾胃倪M(jìn)我們的產(chǎn)品以使其不可或缺?
除了我們已經(jīng)在做的事情之外,我們還可以通過(guò)哪些方式吸引新客戶?
我們?cè)谀男┓矫姹雀?jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好?
您的員工處于業(yè)務(wù)的第一線。他們每天都會(huì)聽(tīng)到客戶的問(wèn)題和疑慮。
他們對(duì)這些問(wèn)題的回答將揭示重新定位您的品牌的寶貴機(jī)會(huì)。
客戶分析:即將到來(lái)的經(jīng)濟(jì)衰退的陰影是分析不斷變化的客戶需求的理想時(shí)機(jī)。畢竟,經(jīng)濟(jì)衰退會(huì)重新調(diào)整客戶行為,迫使客戶重新考慮他們的優(yōu)先事項(xiàng)??蛻粼L談是了解不斷變化的需求、動(dòng)機(jī)和趨勢(shì)的最佳方式。
要問(wèn)的一些問(wèn)題包括:
您目前在職位上面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?
我們?nèi)绾螏椭鉀Q這些挑戰(zhàn)?
您對(duì)我們不斷滿足您不斷變化的需求的能力有多大信心?
在當(dāng)前情況下,我們?cè)谀睦镌黾恿俗畲蟮膬r(jià)值?
在這些時(shí)期,我們可以做些什么更好或不同?
分析定性研究的目標(biāo)是在所有響應(yīng)中識(shí)別有意義的模式。
您不想根據(jù)一位客戶的觀點(diǎn)重新定位您的品牌。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析包括對(duì)您的頂級(jí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌的徹底審計(jì)。了解您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何定位將幫助您確定在客戶心目中使您的品牌與眾不同的機(jī)會(huì),特別是在面對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)他們不斷變化的需求方面。
互聯(lián)網(wǎng)品牌設(shè)計(jì)公司通過(guò)分析他們的網(wǎng)站、社交媒體渠道和其他營(yíng)銷材料來(lái)審核您的前3 到 5 名競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。專注于針對(duì)當(dāng)前全球危機(jī)的特定溝通。
審計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)要問(wèn)的一些問(wèn)題包括:
品牌在當(dāng)前市場(chǎng)格局中如何定位?
他們?cè)谙蚰男┞?tīng)眾講話?
他們?nèi)绾卧诟?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?
他們關(guān)注哪些價(jià)值主張?
他們的信息讓你感覺(jué)如何?
回答這些問(wèn)題將揭示使您的視覺(jué)和口頭交流與時(shí)代更加相關(guān)的機(jī)會(huì)。
2、品牌定位
定位階段是一個(gè)加速過(guò)程,您可以利用分析階段的洞察力為新的市場(chǎng)格局重新定位您的品牌。定位就是讓您的品牌專注于新的市場(chǎng)格局。
定位平臺(tái):定位階段的結(jié)果是定位平臺(tái),它清楚地描述了為營(yíng)銷和銷售團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的中心、可操作文檔中的每個(gè)核心元素。
該平臺(tái)將包含精確針對(duì)您新定義的目標(biāo)受眾的關(guān)鍵信息,以一個(gè)有凝聚力的敘述方式解決新市場(chǎng)環(huán)境中的突出客戶需求。
定位平臺(tái)包括:
品牌類別
目標(biāo)受眾
主要產(chǎn)品
品牌指南針
有價(jià)值的建議
品牌個(gè)性
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
品牌承諾
大創(chuàng)意
品牌敘事
3.品牌激活
該過(guò)程的最后一步是向世界介紹您的新定位。激活您的定位將是一個(gè)多階段的過(guò)程。它包括制定全面的競(jìng)選簡(jiǎn)報(bào)以及戰(zhàn)略競(jìng)選資產(chǎn)。
活動(dòng)簡(jiǎn)介:活動(dòng)簡(jiǎn)介概述了您的激活活動(dòng)的策略和架構(gòu)。它包括詳細(xì)的推出計(jì)劃,其中包含重要的里程碑和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI),以衡量新定位的實(shí)際績(jī)效。這些可操作的步驟為如何將您的定位推向市場(chǎng)提供了路線圖。
活動(dòng)資產(chǎn):除了戰(zhàn)略活動(dòng)簡(jiǎn)介之外,激活還包括創(chuàng)建將在推出的各個(gè)階段部署的核心活動(dòng)資產(chǎn)。資產(chǎn)包括消息傳遞、設(shè)計(jì)、登陸頁(yè)面和宣傳資料,旨在通過(guò)凝聚力、引人注目的品牌體驗(yàn)將重新定位的品牌傳遞給目標(biāo)受眾。
大多數(shù)小企業(yè)預(yù)計(jì)將投資30,000 至 50,000 美元,并在 6 至 8 周內(nèi)通過(guò)自適應(yīng)品牌定位快速重新定位其品牌。
成本取決于許多因素,包括您的業(yè)務(wù)規(guī)模、細(xì)分受眾群的數(shù)量、您經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)格局以及您需要?jiǎng)?chuàng)建多少營(yíng)銷資產(chǎn)來(lái)激活您的新定位。
當(dāng)一家公司聯(lián)系我們,想知道這個(gè)過(guò)程需要多少費(fèi)用時(shí),我們首先問(wèn)他們幾個(gè)問(wèn)題:
貴公司上一次更名是什么時(shí)候?
你有多少個(gè)品牌?
貴公司雇傭了多少人?
你有多少客戶?
您的地理覆蓋范圍是本地的、國(guó)家的還是國(guó)際的?
您所在的行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力如何?
你想解決什么問(wèn)題?
一個(gè)成功的結(jié)果會(huì)是什么樣子?
您的實(shí)施時(shí)間表是什么?
互聯(lián)網(wǎng)品牌設(shè)計(jì)公司的上述問(wèn)題為您的品牌所面臨挑戰(zhàn)的細(xì)微差別提供了重要背景。在確定自適應(yīng)品牌定位計(jì)劃的成本時(shí),少數(shù)因素是最重要的。這些因素包括:
需要進(jìn)行多少次內(nèi)部利益相關(guān)者訪談?(通常由貴公司的員工和部門數(shù)量決定。)
需要進(jìn)行多少次客戶訪談?(通常由貴公司擁有的客戶群數(shù)量決定。)
有多少內(nèi)部品牌需要審核?(通常由您的品牌架構(gòu)和戰(zhàn)略重點(diǎn)決定。)
有多少競(jìng)爭(zhēng)品牌需要審核?(通常取決于您所在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度。)
需要?jiǎng)?chuàng)建多少營(yíng)銷和/或銷售資產(chǎn)?(通常由您的公司規(guī)模和活動(dòng)范圍決定。)
互聯(lián)網(wǎng)品牌設(shè)計(jì)公司的這些問(wèn)題的答案將有助于確定哪種類型的自適應(yīng)品牌定位方法最適合您的公司。
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