您已經(jīng)建立并推出了一個(gè)強(qiáng)大的品牌。此后怎么辦?
品牌是存在于不斷變化的市場(chǎng)中的復(fù)雜實(shí)體。隨著每一刻的流逝,您的品牌可能會(huì)以一百萬(wàn)種方式被誤傳、誤解或執(zhí)行不力。
這就是品牌管理如此重要的原因。
品牌管理可確保您的品牌在市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)時(shí)保持相關(guān)性和影響力。
接下來(lái),深圳全套vi設(shè)計(jì)公司將看看圍繞品牌管理的一些關(guān)鍵問(wèn)題:
品牌管理是維護(hù)和改進(jìn)品牌許多相互關(guān)聯(lián)的組成部分的持續(xù)過(guò)程,因?yàn)槠放茣?huì)隨著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和市場(chǎng)變化而發(fā)展。
有效的品牌管理可以增強(qiáng)積極的品牌聯(lián)想、培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度并建立品牌資產(chǎn),從而對(duì)企業(yè)的底線產(chǎn)生可衡量的積極影響。
為了讓您的品牌在客戶眼中保持相關(guān)性和影響力,必須對(duì)其進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控以確保一致性并優(yōu)化其有效性。
這就是品牌管理的全部?jī)?nèi)容。
為什么品牌管理很重要?
在一個(gè)客戶基于情感和邏輯回填的世界中,公司需要仔細(xì)維護(hù)客戶與其品牌互動(dòng)的每個(gè)接觸點(diǎn)。
談到消費(fèi)品牌時(shí),客戶通常更關(guān)心產(chǎn)品對(duì)他們的評(píng)價(jià),而不是它對(duì)他們生活的實(shí)際作用。
對(duì)于這些B2C 品牌來(lái)說(shuō),品牌管理可能比他們提供的實(shí)際產(chǎn)品或服務(wù)更重要。
然而,品牌管理對(duì)于B2B 業(yè)務(wù)也至關(guān)重要。
B2B 企業(yè)應(yīng)將其品牌作為戰(zhàn)略資產(chǎn)來(lái)管理。B2B 品牌是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、長(zhǎng)期盈利能力和公司估值的基石。
通過(guò)確保您的品牌在其眾多接觸點(diǎn)上保持相關(guān)性和影響力,有效的品牌管理:
使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)能夠建立意識(shí)并產(chǎn)生潛在客戶
幫助銷售團(tuán)隊(duì)更清晰地傳達(dá)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值
將現(xiàn)有客戶轉(zhuǎn)變?yōu)闊崆榈钠放苽鞑フ?/p>
通過(guò)將品牌體驗(yàn)與公司文化相結(jié)合來(lái)吸引頂尖人才
那么,誰(shuí)負(fù)責(zé)品牌管理?對(duì)于大多數(shù)公司來(lái)說(shuō),它屬于一個(gè)恰當(dāng)命名的品牌經(jīng)理或品牌管理團(tuán)隊(duì)。
無(wú)論是內(nèi)部團(tuán)隊(duì)成員還是品牌代理團(tuán)隊(duì)的一員,品牌經(jīng)理都會(huì)監(jiān)督品牌建設(shè)和維護(hù)的五個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域。
品牌定位
有效的品牌定位是定義您的品牌在市場(chǎng)中占據(jù)的獨(dú)特位置的過(guò)程。
您的品牌定位應(yīng)該與您的受眾相關(guān),在市場(chǎng)上與眾不同,并且基于您可以提供的內(nèi)容而可信。
品牌意識(shí)
品牌意識(shí)是讓您的目標(biāo)受眾熟悉您品牌的獨(dú)特品質(zhì)的過(guò)程。
品牌意識(shí)是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要的地方,利用全渠道計(jì)劃和舉措來(lái)宣傳您的品牌滿足客戶需求的獨(dú)特方式。
品牌忠誠(chéng)度品牌忠誠(chéng)度衡量客戶對(duì)您的品牌表現(xiàn)出的親和力。培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度需要始終如一地管理品牌體驗(yàn)的各個(gè)方面。
一致性導(dǎo)致熟悉,熟悉導(dǎo)致信任。相信為什么回頭客會(huì)成為品牌傳播者,他們會(huì)加強(qiáng)您的營(yíng)銷工作。
品牌資產(chǎn)
品牌資產(chǎn)是衡量品牌價(jià)值的指標(biāo),由忠誠(chéng)度、知名度、聯(lián)想和感知質(zhì)量等因素決定。
品牌經(jīng)理的主要職責(zé)之一是確保這些資產(chǎn)呈上升趨勢(shì)并不斷建立品牌資產(chǎn)。
品牌衡量
品牌管理的最后一個(gè)組成部分是衡量影響品牌健康的品牌使用、品牌偏好和品牌宣傳等因素。
通過(guò)隨著時(shí)間的推移跟蹤這些指標(biāo)并相應(yīng)地調(diào)整品牌戰(zhàn)略,品牌經(jīng)理可以確保企業(yè)正在充分利用其品牌投資。
品牌資產(chǎn)是用于品牌推廣或營(yíng)銷目的的任何文件或文檔。這包括徽標(biāo)、核心信息、營(yíng)銷資料和數(shù)字媒體等內(nèi)容。
品牌資產(chǎn)管理是在遵守品牌準(zhǔn)則的同時(shí)存儲(chǔ)、組織、使用和共享這些資產(chǎn)的過(guò)程。
品牌資產(chǎn)包括:
視覺(jué)識(shí)別
您的視覺(jué)識(shí)別包括從您的徽標(biāo)和配色方案到您的排版和攝影的所有內(nèi)容。
它的視覺(jué)識(shí)別是您的品牌被認(rèn)可的審美系統(tǒng)。這就是為什么確??缜篮徒佑|點(diǎn)始終如一地執(zhí)行它如此重要的原因。
營(yíng)銷
資料您的營(yíng)銷資料包括所有用于傳播您的品牌信息和信息的小冊(cè)子、程序、傳單和其他資料。
管理這些資產(chǎn)可確保在您的品牌指南中始終如一地創(chuàng)建它們,并作為一個(gè)集成系統(tǒng)整體工作。
數(shù)字媒體
從您的網(wǎng)站到您的社交媒體帳戶再到您的付費(fèi)廣告活動(dòng),您的品牌必須在數(shù)字渠道中保持一致和清晰。
在當(dāng)今世界,大多數(shù)利益相關(guān)者將以數(shù)字方式體驗(yàn)?zāi)钠放疲@使得數(shù)字媒體資產(chǎn)的管理變得如此重要。
品牌指南
可以說(shuō),對(duì)于品牌經(jīng)理來(lái)說(shuō),最重要的資產(chǎn)是一套強(qiáng)大的、明確定義的品牌指南。
該首選文檔旨在幫助內(nèi)部員工和外部機(jī)構(gòu)了解執(zhí)行品牌資產(chǎn)的正確方法。深圳全套vi設(shè)計(jì)公司明確定義的品牌指南可確保您的品牌始終如一且引人注目,無(wú)論采用何種媒介。
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