作為企業(yè)全套VI設(shè)計(jì)公司,我們有時(shí)必須從產(chǎn)品的客觀特征和好處后退一步,因?yàn)檫@些往往決定了我們的品牌戰(zhàn)略。今天,我邀請(qǐng)你考慮什么使你的品牌真實(shí)、透明和可信。我們還將研究如何梳理出你的品牌的真實(shí)性。
我們真實(shí)的自我
真實(shí)意味著意識(shí)到并表達(dá)我們的真實(shí)本性,獨(dú)立于來(lái)自我們所生活的社會(huì)的外部壓力,這些壓力影響我們以某種方式思考和行動(dòng)。當(dāng)我們是真實(shí)的,我們?cè)谏钪杏幸粋€(gè)更明確的方向,并減少猶豫不決我們的選擇。正宗的產(chǎn)品和品牌需要與正宗的人的價(jià)值觀保持一致:他們可能有點(diǎn)不完美,甚至古怪。但無(wú)論如何,他們必須忠于自己。以下企業(yè)全套VI設(shè)計(jì)公司分享的是八種不同類型真實(shí)性的分類:
1.正品
正宗的產(chǎn)品大多是低技術(shù)的、狡猾的、不完美的、手工制作的和/或古怪的。越是高科技和工程化的產(chǎn)品,就越不會(huì)讓人覺(jué)得它們是正宗的。別誤會(huì),我們喜歡我們的智能手機(jī)、wi-fi、機(jī)頂盒、智能揚(yáng)聲器,它們都有助于我們的個(gè)性。它們不是真的。
2.自然真實(shí)性
企業(yè)全套VI設(shè)計(jì)公司認(rèn)為來(lái)自地球的東西是真實(shí)的,并且不會(huì)被化肥和殺蟲(chóng)劑等合成物質(zhì)所改變。正宗產(chǎn)品的例子包括小蜜蜂(個(gè)人護(hù)理品)、仙境調(diào)味品(茶)和郁郁蔥蔥(化妝品)。
3.原始真實(shí)性
與“我也是”的產(chǎn)品或仿制品相比,企業(yè)全套VI設(shè)計(jì)公司認(rèn)為設(shè)計(jì)新穎的產(chǎn)品是正宗的。Levi's 501是1873年在美國(guó)西部淘金的工人們穿的最早的牛仔褲。起初,它是一種以經(jīng)久耐用的牛仔布和鉚釘加固而聞名的功能性產(chǎn)品,后來(lái)成為后人的標(biāo)志性、理想的產(chǎn)品。
4.服務(wù)的真實(shí)性
我們視為真正的人,超越員工手冊(cè)和公司指導(dǎo)方針,向客戶展示他們真正的、個(gè)人的關(guān)懷。我最近住在亞利桑那州斯科茨代爾的一家威斯汀酒店。在我的房間里有一瓶酒和一張卡片,上面有餐廳經(jīng)理手寫(xiě)的便條,告訴我她非常喜歡我們的談話。這家旅館的費(fèi)用微乎其微;我甚至都沒(méi)喝那瓶。真正的關(guān)注才是最重要的。
5.真實(shí)體驗(yàn)
在英國(guó),喝一杯帶有烤餅、凝塊奶油和果醬的下午茶是一種真實(shí)的體驗(yàn)。在美國(guó)的營(yíng)火上吃s'mores也是如此。真實(shí)的體驗(yàn)源自我們的歷史和文化,并挖掘我們共同的記憶和渴望。
6.真?zhèn)?/p>
有時(shí),我們會(huì)尋找感覺(jué)真實(shí)的假真品。我失去你了嗎?想想我們的世界充滿了被刻意上演的經(jīng)歷。作為消費(fèi)者,我們決定我們所看到的是否真實(shí)。例如,拉斯維加斯是一個(gè)充滿虛假真實(shí)體驗(yàn)的城市:那是真正的埃菲爾鐵塔嗎?紐約酒店的自由女神像怎么樣?或者,正如艾倫在電影《宿醉》中的一句名言:“這不是真正的凱撒宮,是嗎?{……}凱撒真的住在這里嗎?“不,不,不。拉斯維加斯真的是不真實(shí)的。拉斯維加斯大道是由一系列的擬像組成的,這些擬像是對(duì)世界其他地方真實(shí)事物的夸張(有時(shí)甚至是離譜)的表現(xiàn)。
7.品牌真實(shí)性
路易威登是真實(shí)性的縮影。該品牌于1854年由其同名創(chuàng)始人創(chuàng)立,他發(fā)明了人們?cè)诼眯袝r(shí)可以輕松疊放的平頂行李箱。如果說(shuō)LV已經(jīng)將其品牌延伸到了大量的皮具和時(shí)尚產(chǎn)品上,那么它仍然忠于自己的根:做一個(gè)“更具延展性的”或行李箱制造商。
相比之下,霍利斯特大多是虛構(gòu)的。該品牌于1922年正式成立,市場(chǎng)營(yíng)銷是通過(guò)精心像素化、深褐色調(diào)的照片來(lái)完成的,照片上的帥哥靚女們?cè)谏碁┥吓e著沖浪板。事實(shí)證明,該品牌是由母公司Abercrombie&Fitch于2000年創(chuàng)立的。最近,霍利斯特把它的溝通轉(zhuǎn)移到了“給男人和女孩穿上如此卡爾風(fēng)格的衣服”,這是更加可信的。
8.廣告真實(shí)性
現(xiàn)在,由企業(yè)全套VI設(shè)計(jì)公司創(chuàng)建的內(nèi)容在廣告中占據(jù)了主導(dǎo)地位。來(lái)自美國(guó)和歐洲4500名活躍社交媒體用戶的調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),只有6%的人相信傳統(tǒng)廣告,而超過(guò)四分之三的人更喜歡看用戶生成的圖像,而不是他們?cè)趯I(yè)廣告中看到的圖像。更重要的是,以“真人”為特征的照片的可信度是人們?cè)趥鹘y(tǒng)廣告中看到的照片的7倍。原因很簡(jiǎn)單,用戶生成的內(nèi)容比付費(fèi)廣告有更多的“街頭信譽(yù)”。
如何梳理出你的品牌的真實(shí)性
去尋寶。在地下室和閣樓里搜尋舊的草圖、筆記、定購(gòu)單、圖片、失敗的產(chǎn)品。
從這些寶藏中挑選一兩件,寫(xiě)一段關(guān)于創(chuàng)始人的簡(jiǎn)短敘述,一段與過(guò)去的聯(lián)系,一個(gè)原本平凡的產(chǎn)品上的獨(dú)特調(diào)整,一個(gè)失敗得很慘的過(guò)去的產(chǎn)品,卻導(dǎo)致了你現(xiàn)在的成功……列維·施特勞斯最初為采金者做衣服,L.L.比恩開(kāi)始是一個(gè)釣魚(yú)和狩獵的服裝商,肯德基是由桑德斯上校創(chuàng)辦的。你明白了。
確保你的故事聽(tīng)起來(lái)是真的。你可以講故事和浪漫化你的敘述,同時(shí)仍然是真實(shí)的。
真實(shí)性不是大的預(yù)算和規(guī)模。它是關(guān)于挑逗出故事,使您的品牌獨(dú)特和特殊的。真實(shí)性是讓小品牌在喧囂中脫穎而出的原因,往往成本合理。現(xiàn)在,輪到你了:找到線索,寫(xiě)下故事,向世界講述你品牌的真實(shí)故事。
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