在vi整套設(shè)計中,秘密是在三個維度上發(fā)布的:有形的、無形的和暫時的。產(chǎn)品的有形元素是指所有可以觸摸和量化的東西:顏色、大小和規(guī)格。無形的元素是無法觸及的,難以量化。以《哈利波特》為例,它的出版商布盧姆斯伯里對即將出版的書的情節(jié)和書名保密。作者J。K羅琳拒絕了采訪,印刷廠也發(fā)誓要保密。時間維度指定產(chǎn)品發(fā)布日期之前的時間框架。作為一個營銷人員,你可以根據(jù)你的產(chǎn)品、目標(biāo)市場和競爭對手來決定拒絕或允許這三個維度中的任何一個。
vi整套設(shè)計要有策略,這會最大限度地發(fā)揮你的市場秘密的影響:傳達(dá)你產(chǎn)品制造過程的秘密。釋放有關(guān)這一過程的線索,但永遠(yuǎn)不要透露一切。把秘密寫進(jìn)一個故事里,它是如何開始的,它是如何與浪漫的激情或歷史事件聯(lián)系在一起的。例如,皮革制品制造商Hermès最初使用棕色作為標(biāo)簽顏色。但二戰(zhàn)期間納粹占領(lǐng)巴黎時,埃米爾·莫里斯·赫姆è他根本買不到任何染料,更別說棕色了。他采用了橙色,因為這是唯一可用的染料。今天,這種顏色被稱為“橙色的愛馬仕”
在1956年的一次公開郊游中,格蕾絲·凱利試圖瞞著狗仔隊。這張傳遍全世界的照片顯示,她背著一個從赫姆那里買來的帶著帶子的小包è在她腰前有一個洞。20年后,品牌正式將著名的包包命名為“Kelly”,直到今天,產(chǎn)品描述中仍然提到神話事件“你在期待什么,不想泄露消息嗎?這個包是用來隱藏你的小腫塊與真正的優(yōu)雅。”
神秘和陰謀如何驅(qū)使欲望
越來越少的事實和越來越多的陰謀讓我們參與其中,并挑戰(zhàn)我們找到解決辦法。要在營銷中實現(xiàn)神秘,就要隱藏產(chǎn)品的某些元素,讓消費者自己去發(fā)現(xiàn)。請記住,神秘感在觸發(fā)與品牌的互動時最具影響力,而不僅僅是發(fā)現(xiàn)事實。通過展示你即將推出的產(chǎn)品的聲音片段和視覺效果來取笑消費者。挑逗活動通過慢慢培養(yǎng)觀眾的好奇心來吸引和保持注意力。理想情況下,你要引導(dǎo)人們猜測下一步會發(fā)生什么。《廣告狂人》中唐·德雷珀的角色是神秘的例證。在每一集里,觀眾都會對唐·德雷珀矛盾的性格和神秘的過去有更多的了解。一個很好的懸崖勒馬,該節(jié)目保持了球迷調(diào)整在一個又一個星期與不可預(yù)測的,往往令人不安的披露。在廣告業(yè),你可能還記得Dos Equis是世界上最有趣的人。在長達(dá)十年的商業(yè)廣告中,Dos Equis慢慢地發(fā)布了關(guān)于這名男子的信息:蚊子不會出于尊重而咬他。他靠自己過活。他的兩分錢值37美元還有零錢。人們會在互聯(lián)網(wǎng)上搜尋更多關(guān)于他的信息,從而在這個人和這個品牌之間建立起一種積極的聯(lián)系。對銷量的影響是顯而易見的:雖然美國啤酒市場的整體銷量多年來一直在下滑,但Dos Equis在2008年至2013年間卻增長了116.6%。
神話是如何成為品牌成功的
在vi整套設(shè)計意義上,神話是關(guān)于英雄或超自然存在的故事。神話的秘密在建立品牌和為你的產(chǎn)品收取溢價方面有很高的市場價值。神秘的秘密往往比秘密更神秘,通過簡單的谷歌搜索就能發(fā)現(xiàn)秘密。以著名的法國廚師喬為例Robuchon,他以“Pur”建立了自己的國際聲譽(yù)é(土豆泥)。通常被吹捧為秘密的菜譜實際上在網(wǎng)上廣泛流傳,甚至由羅布森本人在視頻中演示?!豆ㄌ亍废盗械某霭嫔滩急R姆斯伯里創(chuàng)造了一個短語“否認(rèn)營銷”。人們越想知道下一本書的細(xì)節(jié),布盧姆斯伯里提供的信息就越少。在每次出版之前,布盧姆斯伯里都會公布一些信息,即使是書名也要保密,直到書上架前幾個小時。
當(dāng)消費者想要一種不能立即獲得的產(chǎn)品時,他們會更想要它。告訴他們這是個秘密,他們會更想要的。正如羅伯特·夏爾迪尼博士在《影響力:說服心理學(xué)》一書中指出的那樣,保密的力量在于稀缺性原則。也就是說,當(dāng)可用性受到限制時,事物對我們來說似乎更有價值。一旦消費者最終得到了他們想要的東西,產(chǎn)品的保密性就增加了他們對剛買的東西的依戀。秘密在社會團(tuán)體中也有統(tǒng)一的作用,因為我們成為負(fù)責(zé)保守秘密的團(tuán)體的一員。例如,哈利波特小說的早期讀者不會與他人分享故事情節(jié),鼓勵潛在讀者購買這部小說,同時增加自己對這部小說的依戀。
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