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芭芭拉·弗雷德里克森是社會心理學(xué)和積極心理學(xué)領(lǐng)域的一位領(lǐng)先研究者和品牌設(shè)計顧問。也就是說，她通過社會科學(xué)的視角，研究愛和其他積極情緒，如快樂、靈感和驕傲，這些情緒植根于研究研究、假設(shè)和數(shù)據(jù)。她建議我們培養(yǎng)積極情緒的一種方法是創(chuàng)造積極的投資組合。每一個組合都是由紀念品、圖像、禮物、音樂和物品組成，這些物品喚起了特定的積極情緒，如快樂、自豪和娛樂。參與者通?；▋商鞎r間創(chuàng)建投資組合，而本周剩余時間則會仔細查看。這本書的許多貢獻者之一，Anna Lucas，在賓夕法尼亞大學(xué)學(xué)習(xí)積極心理學(xué)。因此，品牌設(shè)計顧問選擇感恩作為她目前積極的投資組合的主題。加班，安娜已經(jīng)收集了許多積極的投資組合，每個人都在看待不同的積極情緒。安娜告訴我，鍛煉貫穿了她一整天和整個星期。投資組合使自己更容易、更快地用積極的情緒來自我激勵。每次她需要提振時，她都可以回顧自己的積極性投資組合，享受他們喚起的記憶。

案例研究：斯巴達族如何通過積極心理學(xué)來傳遞真實的幸福

斯巴達族組織障礙賽，挑戰(zhàn)人們走出舒適區(qū)，推動他們的身心極限。在參加比賽之前，你會“像斯巴達人”那樣訓(xùn)練，幾周甚至幾個月前。斯巴達組織的課程旨在為人們在培養(yǎng)社區(qū)的同時為他們做身體準備。賽車手也會收到營養(yǎng)建議，并鼓勵他們購買斯巴達齒輪。在完成比賽后，你會得到獎牌：你挑戰(zhàn)自己，獲得必要技能并實現(xiàn)目標(biāo)的有形證據(jù)。今天，斯巴達比賽每年組織200多個項目，每一場比賽最多聚集1萬名參賽者。斯巴達競技觸及了真實幸福的三個維度：通過一項富有挑戰(zhàn)性的鍛煉，它能瞬間帶來快樂，讓人立刻感覺到有回報。它幫助人們體驗到通過培訓(xùn)和營養(yǎng)計劃的流動，為比賽做準備。最后，它培養(yǎng)了一個志同道合的個人社區(qū)，分享他們的成就，使他們的成功變得更有意義。

你的品牌如何實施積極的心理？

問問自己，您的品牌如何為完成以下四項任務(wù)作出貢獻：

很高興

你如何能立即提供一些感覺有回報的東西，并幫助客戶慢慢品味體驗？

流量

品牌設(shè)計顧問幫助客戶獲得新技能并實現(xiàn)新目標(biāo)。關(guān)鍵是要設(shè)定對大多數(shù)人來說都很有挑戰(zhàn)性但仍然可以實現(xiàn)的目標(biāo)。在斯巴達競賽中獲得成功之前，創(chuàng)始人喬·德塞納在嘗試推出Peak.com之前損失了數(shù)百萬美元，Peak.com原本打算成為極限冒險的中心。事實證明，沒有多少人愿意徒步穿越撒哈拉或攀登珠穆朗瑪峰350英里或更高的路程。

深為滿意

我們不僅僅是在談?wù)摿己玫目蛻舴?wù)和管理呼叫等待時間。您的產(chǎn)品或服務(wù)將如何對您的客戶生活產(chǎn)生長期的積極影響？

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