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我們生活在一個消費者掌控一切的時代。隨著對信息的獲取、對產品和服務的選擇越來越多，品牌發(fā)現(xiàn)自己正在迅速轉變，以適應這個新消費者不僅想要而且期望品牌提供的東西。作為一種積極的應對措施，品牌設計有限公司幫助一些品牌通過擴展到新的平臺、新的信息策略或新的業(yè)務線，將自己置于風險或回報的境地。而其他品牌，厭倦了時尚和潮流，選擇了觀望，以確定他們的下一步行動。

塔可鐘是一個品牌，一直有一個大膽的方法來管理他們在市場上的產品。他們已經想出了一些滑稽的和墻外的電視創(chuàng)意，菜單設計，彈出窗口和活動，已經很好地確立了他們是一個品牌，喜歡有樂趣，迎合他們的球迷的胃口。今年早些時候，他們做了一些意想不到的事情，品牌設計有限公司創(chuàng)造了貝爾：塔可貝爾酒店和度假村。有人可能會說，一個快速服務的餐廳沒有業(yè)務的招待空間，或這只是一個噱頭，以爭取關注，或沒有真正的投資回報率。但塔可鐘所做的是強大的；他們挑戰(zhàn)了自己行業(yè)空間的界限，傾向于體驗式編程的市場趨勢。他們對冒險并不陌生，這次處決也不例外。該品牌已經超越了他們原來的快餐足跡，進入他們的小酒館模式，其特點是新的設計和酒精飲料，以及與永遠21時尚合作；在連鎖店是否能處理比傳統(tǒng)模式更多的問題上，有一些基本的先例。鐘聲是一種體驗，在每個接觸點連接回塔可鐘品牌；從提供的食物，到房間裝飾，到酒店活動，再到獨家商品，該品牌將舞臺中心作為娛樂和取悅客人的平臺。

在僅僅兩分鐘的賣場時間之外，積極的反應可以在推動對話的品牌傳道者中感受到，媒體的報道使人們轉向塔可鐘，以及在為超級粉絲設計的空間里測試產品和商品的獨特機會。品牌設計有限公司l所擅長并不斷證明的是，當建立在對消費者和自身品牌識別的深入了解的基礎上時，風險可能會獲得巨大的成功。Taco Bell未來是否會繼續(xù)進行類似的執(zhí)行尚待確定，但可以肯定的是，該品牌將繼續(xù)擁抱其核心的樂趣DNA，并以獨特和意想不到的方式迎合其粉絲。

獎勵：亞馬遜將全食添加到購物車中

當亞馬遜決定收購品牌設計有限公司時，遭到了質疑。為什么這家最大的電子零售商收購了實體資產，一個看似奄奄一息的老式實體店的足跡，而且在某些方面，它還是亞馬遜雜貨店的競爭對手？亞馬遜看到的不僅僅是它作為一個數字品牌的既定認知，而是以身作則，步入了它作為一個便利和服務品牌的真實身份。亞馬遜通過其各種業(yè)務線提供的服務與其所占據的平臺和空間關系不大，而更多地與它如何改善消費者的生活有關。每一個接觸點，從優(yōu)質送貨到智能家居AI Alexa，都為消費者提供了一種簡化日常生活的方式。有了這樣的框架，一個像雜貨店購物這樣基本的服務如何能從亞馬遜著名的效率中獲益就不足為奇了。What Whole Foods在亞馬遜（Amazon）表現(xiàn)出色的公司有了加速發(fā)展的基礎設施。由于普通雜貨店購物者的高昂成本，全食食品本身也面臨著挑戰(zhàn)。亞馬遜全球消費者公司首席執(zhí)行官杰夫?威爾克表示：“當全食市場（Whole Foods Market）加入亞馬遜大家庭時，我們就著手讓人們更容易獲得健康和有機食品。在過去的一年里，我們一直在不懈地合作，將節(jié)省下來的錢傳遞給客戶。“亞馬遜非常希望在沒有將新業(yè)務納入其對便利和服務的總體承諾的情況下，不會涉足新的業(yè)務，它加倍努力，通過獎勵那些屬于亞馬遜大家庭的人來擁抱全食。有一些促銷策略旨在推動商店的流量，旨在激勵整個亞馬遜生態(tài)系統(tǒng)的消費者。例如，嘗試Prime的客戶，只要注冊一個會員，就可以從20美元購買的商品中獲得10美元的折扣，其中包括免費的雜貨提貨、超過35美元的訂單免費送貨、Alexa購物等優(yōu)惠。

亞馬遜能夠實現(xiàn)更有效的系統(tǒng)擴展，同時提高其主要成員的忠誠度，創(chuàng)造了一個內在的好處和大量的客戶。企業(yè)和消費者的雙贏。