現(xiàn)代數(shù)字時(shí)代使消費(fèi)者接觸到前所未有的信息，其中大部分來(lái)自品牌和企業(yè)。1980年，智能手機(jī)問(wèn)世前25年，美國(guó)人每天接觸的數(shù)據(jù)量相當(dāng)于10G。28年后的2008年，人類(lèi)硬盤(pán)每天處理34千兆次的數(shù)據(jù)。今天，美國(guó)人每天大約吸收74G的信息，相當(dāng)于9張DVD的數(shù)據(jù)量。上海品牌設(shè)計(jì)有限公司認(rèn)為如果這種趨勢(shì)繼續(xù)下去，我們很快就需要找到每24小時(shí)消耗超過(guò)24小時(shí)媒體的方法。
在當(dāng)今多任務(wù)和不斷流媒體的世界中，企業(yè)必須競(jìng)爭(zhēng)成為主流。然而，這樣做的風(fēng)險(xiǎn)在于，已經(jīng)過(guò)度擁擠的消費(fèi)者在認(rèn)知能力上有壓倒性的優(yōu)勢(shì)，他們每天接觸大約500種不同的營(yíng)銷(xiāo)信息，都有品牌寬度問(wèn)題。
但美國(guó)人并沒(méi)有忽視我們正達(dá)到臨界質(zhì)量這一事實(shí)。根據(jù)2017年上海品牌設(shè)計(jì)有限公司調(diào)查，超過(guò)四分之三的美國(guó)人希望簡(jiǎn)化生活中的事情。60%的百年老人對(duì)每天處理的大量信息感到不知所措。隨著數(shù)字本地人和依賴(lài)者的偏好和期望決定了市場(chǎng)，被淹沒(méi)的感覺(jué)可能只會(huì)增加。
由此產(chǎn)生的選擇悖論，即選擇太多導(dǎo)致選擇少，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)問(wèn)題，這意味著盡管我們?yōu)橄M(fèi)者創(chuàng)建的內(nèi)容數(shù)量不斷增加，但他們處理和消費(fèi)的內(nèi)容卻越來(lái)越少。它還創(chuàng)造了消費(fèi)者控制他們看到的內(nèi)容量的欲望，即來(lái)自數(shù)字廣告的內(nèi)容。越來(lái)越多的營(yíng)銷(xiāo)信息與越來(lái)越多的廣告攔截使用同步出現(xiàn)，這絕非巧合。一項(xiàng)估計(jì)顯示，64%年齡在18-24歲之間的美國(guó)消費(fèi)者在臺(tái)式機(jī)、手機(jī)或兩者上使用廣告屏蔽器。
上海品牌設(shè)計(jì)有限公司提醒你應(yīng)該從噪音到信號(hào)
那么，作為企業(yè)，上海品牌設(shè)計(jì)有限公司如何與處理品牌寬度問(wèn)題的消費(fèi)者建立聯(lián)系呢？一個(gè)策略是提供徹底的簡(jiǎn)單性，幫助消費(fèi)者簡(jiǎn)化他們的生活，而不是增加他們負(fù)擔(dān)的信息財(cái)富。簡(jiǎn)單的包裝和信息傳遞，卻能在足夠的信息和過(guò)多的信息之間找到最佳點(diǎn)，這將有助于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，在注意力經(jīng)濟(jì)中獲勝，并避免潛在的自反性解雇其品牌。
另一個(gè)策略是避免打斷性廣告而傾向于上下文廣告，這樣你的品牌或業(yè)務(wù)就不會(huì)與“跳過(guò)廣告”反射相關(guān)聯(lián)。一些品牌，比如麥當(dāng)勞，已經(jīng)嘗試過(guò)完全取消其廣告品牌，比如Mindy Kaling讓人們?cè)诠雀枭纤阉鳌翱煽诳蓸?lè)味道很好的地方”。所有這些策略都是在這樣一個(gè)假設(shè)下運(yùn)作的，即在當(dāng)今的市場(chǎng)中，增加噪音并不是一個(gè)合理的增長(zhǎng)策略，但即使在擁擠的環(huán)境中，與消費(fèi)者建立有意義的聯(lián)系仍然是可能的。
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