任何管理或建議初創(chuàng)公司的人都知道,要從需要撲滅的日?;馂?zāi)中退后一步,專(zhuān)注于建立業(yè)務(wù)和進(jìn)入市場(chǎng)的長(zhǎng)期目標(biāo)并不容易。然而,后退往往正是醫(yī)生所要求的。所以讓我們退后一步,看看北京專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)vi公司看到了什么。
北京專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)vi公司為初創(chuàng)公司提供咨詢(xún)服務(wù)超過(guò)20 年,同時(shí)為我的學(xué)術(shù)研究設(shè)計(jì)和運(yùn)行行為實(shí)驗(yàn)超過(guò) 35 年。燈泡熄滅需要一段時(shí)間,但最終我開(kāi)始將初創(chuàng)企業(yè)視為實(shí)驗(yàn)。從這個(gè)類(lèi)比中可以吸取寶貴的教訓(xùn)。這些聽(tīng)起來(lái)可能很抽象,甚至是理論上的,但我發(fā)現(xiàn)它們對(duì)創(chuàng)始人和初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)(包括 VC)很有幫助。作為抽象級(jí)別的交換,我將保持簡(jiǎn)單:讓我們看三個(gè)教訓(xùn)。
根據(jù)定義,創(chuàng)業(yè)環(huán)境及其預(yù)期結(jié)果是不確定的。想法/產(chǎn)品可能有效,也可能無(wú)效,它可能有市場(chǎng),也可能沒(méi)有市場(chǎng)。市場(chǎng)有多大或可能有多大是不確定的,而且這個(gè)特定的企業(yè)是否是實(shí)現(xiàn)所設(shè)定價(jià)值的手段也不確定。在硅谷,創(chuàng)業(yè)想法有時(shí)被描述為需要測(cè)試的“假設(shè)”。從那里開(kāi)始,將初創(chuàng)公司視為旨在測(cè)試這些假設(shè)的實(shí)驗(yàn)并不是一個(gè)很大的飛躍。這種對(duì)初創(chuàng)公司進(jìn)行概念化的方式會(huì)產(chǎn)生影響。
首先,為了可行、獲得資金并吸引有能力的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)業(yè)想法必須是一個(gè)有趣的假設(shè)——值得組建一家初創(chuàng)公司來(lái)測(cè)試它. 在實(shí)踐中,這通常意味著服務(wù)于一個(gè)龐大的、不斷增長(zhǎng)的、但希望未被服務(wù)的市場(chǎng)的想法。但這也意味著該假設(shè)必須適合當(dāng)前關(guān)于其領(lǐng)域技術(shù)狀態(tài)的敘述,以及市場(chǎng)的敘述,例如消費(fèi)者行為的演變或它所扮演的生態(tài)系統(tǒng)的演變。例如,在互聯(lián)網(wǎng)早期,社交媒體在技術(shù)上可能與搜索一樣可行,但作為一種假設(shè),先測(cè)試搜索然后再測(cè)試社交媒體是有意義的,因?yàn)榘ㄏM(fèi)者行為和廣告生態(tài)系統(tǒng)在內(nèi)的市場(chǎng)提供了以后有更好的測(cè)試。一般而言,思想的演變有一個(gè)自然的軌跡或進(jìn)展,并且假設(shè)最好按照一定的順序進(jìn)行檢驗(yàn)。
對(duì)初創(chuàng)企業(yè)的影響很明確:了解敘述,知道你的想法/假設(shè)適合哪里,知道什么時(shí)候是測(cè)試它的正確時(shí)間。
這給我們帶來(lái)了將初創(chuàng)公司視為假設(shè)測(cè)試的第二個(gè)含義:測(cè)試必須是強(qiáng)大的。在實(shí)踐中,這意味著你必須盡最大努力:創(chuàng)業(yè)理念不應(yīng)該因?yàn)楣芾肀∪?、資金薄弱、產(chǎn)品薄弱或經(jīng)濟(jì)疲軟而失敗。如果它失敗了,它應(yīng)該失敗,因?yàn)榧僭O(shè)不正確:它應(yīng)該失敗,因?yàn)槟抢餂](méi)有市場(chǎng)。當(dāng)然,在實(shí)踐中,創(chuàng)業(yè)公司的活動(dòng)部分比衡量的要多得多,更不用說(shuō)管理了,因此不可能對(duì)成功或失敗進(jìn)行原始?xì)w因。但不可否認(rèn),關(guān)于創(chuàng)業(yè)的一切應(yīng)該設(shè)計(jì)來(lái)測(cè)試那里是否有市場(chǎng)。嚴(yán)密的設(shè)計(jì)是一種排除無(wú)關(guān)解釋或可能歸因于初創(chuàng)公司成功或失敗的原因:如果有市場(chǎng),就會(huì)找到并解決它,如果沒(méi)有市場(chǎng),就會(huì)揭露令人失望的真相讓所有人看到。該團(tuán)隊(duì)的努力旨在提供一個(gè)決定性的答案:是或否。這意味著每家初創(chuàng)公司都必須有成功的指標(biāo)來(lái)檢驗(yàn)中心假設(shè)。
這給北京專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)vi公司帶來(lái)了將初創(chuàng)公司視為假設(shè)的第三個(gè)含義:
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所做的一切都是為了減少你一開(kāi)始的不確定性。具體來(lái)說(shuō),您要減少兩種不確定性:(1)那里有市場(chǎng)嗎?(2) 你能多快為這個(gè)問(wèn)題提供明確的答案?
將創(chuàng)業(yè)公司概念化為實(shí)驗(yàn)意味著明確地證明那里沒(méi)有市場(chǎng)幾乎和證明有市場(chǎng)一樣成功。毫不奇怪,在硅谷等經(jīng)驗(yàn)豐富的初創(chuàng)企業(yè)環(huán)境中,任何一家初創(chuàng)企業(yè)的失敗都不會(huì)給創(chuàng)始人或團(tuán)隊(duì)帶來(lái)任何恥辱:據(jù)了解,團(tuán)隊(duì)完成了明確驗(yàn)證假設(shè)的使命,證明存在那里沒(méi)有市場(chǎng)。
對(duì)于初創(chuàng)公司的資助者來(lái)說(shuō),將它們視為實(shí)驗(yàn)的價(jià)值是顯而易見(jiàn)的。并非每個(gè)實(shí)驗(yàn)都會(huì)成功,但每個(gè)實(shí)驗(yàn)都需要足夠嚴(yán)格,以驗(yàn)證或排除資助的中心假設(shè)。知道這家初創(chuàng)公司提供了對(duì)假設(shè)的否定也有助于做出另一個(gè)關(guān)鍵決定:知道何時(shí)停止為其提供資金。
一家被設(shè)計(jì)為強(qiáng)有力的實(shí)驗(yàn)的初創(chuàng)公司,擁有明確的假設(shè)、可衡量的成功障礙和明確定義的時(shí)間表(里程碑),比旨在嘗試和銷(xiāo)售產(chǎn)品的初創(chuàng)公司更有可能成功。
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