您的品牌將大部分創(chuàng)意資源投入到哪里？可能在引人注目的內(nèi)容中：您的大型活動(dòng)、商業(yè)廣告和潛在客戶的作品。由于這些是最明顯的（并且背后有最多的錢），這就是您的品牌最需要發(fā)光的地方，對(duì)吧？不總是。
雖然華麗的新視頻可能會(huì)說(shuō)服你的Instagram 追隨者敲響你的門鈴，但讓他們沿著買家旅程前進(jìn)的卻是不那么迷人的內(nèi)容。時(shí)事通訊、演示文稿、電子書、銷售材料和其他雜項(xiàng)內(nèi)容對(duì)您的品牌體驗(yàn)同樣重要——有時(shí)甚至比大件商品更重要。然而，會(huì)展vi設(shè)計(jì)公司發(fā)現(xiàn)在設(shè)計(jì)方面，這些內(nèi)容經(jīng)常被忽視、設(shè)計(jì)不足或完全忽略。
如果您正在嘗試創(chuàng)建無(wú)縫的品牌體驗(yàn)，輕松地將客戶從意識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橘?gòu)買，那么您認(rèn)為無(wú)關(guān)緊要的設(shè)計(jì)可能是阻礙您前進(jìn)的一件事。
內(nèi)容設(shè)計(jì)是品牌體驗(yàn)
雖然我們經(jīng)常將品牌體驗(yàn)視為客戶服務(wù)或產(chǎn)品性能，但人們與您的品牌的每次互動(dòng)都是您品牌體驗(yàn)的一部分。這也延伸到內(nèi)容。
無(wú)論大小，您的內(nèi)容都傳達(dá)了很多關(guān)于您的品牌的信息——文案、格式、設(shè)計(jì)都反映了您的身份、您的工作以及您開展業(yè)務(wù)的方式。如果您不是故意的，您可能正在發(fā)送您不想發(fā)送的消息。
會(huì)展vi設(shè)計(jì)公司已經(jīng)在組織內(nèi)部和外部看到了這些問題。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，它看起來(lái)像……
每次您有新客戶要推銷時(shí)，都會(huì)讓科學(xué)怪人聚集在一起的銷售演示。
銷售手冊(cè)充滿了庫(kù)存圖像。
您網(wǎng)站上的通用CTA。
干燥的年報(bào)。
這只是用于外部交流。內(nèi)容設(shè)計(jì)也可以成為您雇主品牌體驗(yàn)的重要組成部分，影響員工敬業(yè)度、滿意度和保留率。盡管這是員工經(jīng)常消費(fèi)的東西，但這些內(nèi)容卻被忽視了。看起來(lái)像…
關(guān)于我們頁(yè)面的靈感不足。
下一次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的無(wú)聊公告。
股票公司節(jié)日賀卡。
純文本員工手冊(cè)。
會(huì)展vi設(shè)計(jì)公司創(chuàng)造一個(gè)有凝聚力和引人入勝的品牌體驗(yàn)是持久成功的關(guān)鍵——但如果這些內(nèi)容的設(shè)計(jì)不一致，你就會(huì)錯(cuò)失讓自己與眾不同、與人建立聯(lián)系并迫使他們成為終身粉絲（或敬業(yè)的員工）。在最壞的情況下，您正在積極降低品牌的完整性。忽視設(shè)計(jì)的力量甚至可能影響你的底線。
好的內(nèi)容設(shè)計(jì)的力量
那么什么是好的內(nèi)容設(shè)計(jì)，真的嗎？它以增加吸引力、理解力和保留率的方式設(shè)計(jì)內(nèi)容——所有這些都將幫助您與觀眾建立持久的關(guān)系。
上訴：假設(shè)您正在瀏覽某個(gè)品牌的網(wǎng)站并想了解更多信息。您可能不想去尋找他們的聯(lián)系信息。相反，一個(gè)直觀的、高度可視化的CTA 將 1) 吸引您的注意力 2) 通過(guò)為您提供下一步（而不是讓您浪費(fèi)精力尋找它）來(lái)增強(qiáng)您的體驗(yàn)。
理解：好的內(nèi)容設(shè)計(jì)可以改變你的溝通方式。如果做得好，你會(huì)讓人們更容易——甚至是愉快地——綜合你提供給他們的信息。您想要一本純文本的手冊(cè)來(lái)指導(dǎo)您完成對(duì)新設(shè)備進(jìn)行編程的說(shuō)明，還是想要一個(gè)漂亮的圖片來(lái)指導(dǎo)您完成每個(gè)步驟？由于大腦處理視覺信息的速度比純文本交流快得多，因此強(qiáng)大的設(shè)計(jì)可以幫助您更好地與人交流（無(wú)論他們的學(xué)習(xí)方式如何）。
保留：在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，您想脫穎而出。好的內(nèi)容設(shè)計(jì)可以通過(guò)創(chuàng)造情感時(shí)刻來(lái)促進(jìn)即時(shí)聯(lián)系。會(huì)展vi設(shè)計(jì)公司都從令人驚訝的品牌內(nèi)容中感受到了喜悅，無(wú)論是讓您發(fā)笑的確認(rèn)電子郵件（對(duì)Native deodorant 大喊大叫）還是 CTA 上的巧妙副本（Cards Against Humanity 歡迎您提交您的壞主意）。這種類型的內(nèi)容在忙碌的一天中創(chuàng)造了短暫的喘息機(jī)會(huì)，讓您更想與品牌互動(dòng)。您的品牌越多地使用設(shè)計(jì)來(lái)創(chuàng)造這些時(shí)刻，您就會(huì)越難忘。無(wú)論您的受眾是立即還是一年后成為客戶，這都是建立持久關(guān)系的第一步。
示例：會(huì)展vi設(shè)計(jì)公司的About Us 頁(yè)面是內(nèi)容設(shè)計(jì)如何改變看似枯燥的內(nèi)容的完美示例。我們不再是枯燥的使命宣言，而是通過(guò)公司歷史的有趣、有趣和創(chuàng)造性的時(shí)間表來(lái)導(dǎo)航。（順便說(shuō)一句，我們?cè)谝荒甓嗲芭既话l(fā)現(xiàn)了這個(gè)頁(yè)面，并且仍然想到它——談?wù)撘粋€(gè)令人難忘的內(nèi)容體驗(yàn)。）
本和杰瑞斯
同樣，Everlane 的 About Us頁(yè)面以交互式數(shù)據(jù)可視化為特色，將他們的服裝價(jià)格與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較。這個(gè)簡(jiǎn)單的視覺元素傳達(dá)了他們的品牌精神，讓您真正看到他們以低得多的價(jià)格提供了多少價(jià)值。
埃弗拉恩
雖然這兩個(gè)品牌故事都可以僅通過(guò)文本進(jìn)行傳達(dá)，但添加視覺層可以提升內(nèi)容并產(chǎn)生更強(qiáng)大的影響。
開始就要考慮如何結(jié)束
“以終為始”是 Stephen R. Covey 的《高效人士的 7 個(gè)習(xí)慣》中的 2 號(hào)習(xí)慣。如果您希望人們從一開始就對(duì)您有好印象（并在購(gòu)買者旅程的每個(gè)階段保持這種印象），請(qǐng)考慮您的整個(gè)內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)如何支持或不支持這種體驗(yàn)。
這一點(diǎn)至關(guān)重要，尤其是對(duì)于早期知名度的內(nèi)容，這通常是人們接觸您品牌的第一方式。您對(duì)此內(nèi)容設(shè)計(jì)所做的微觀決定可能會(huì)產(chǎn)生持久的影響。
會(huì)展vi設(shè)計(jì)公司審核內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮的一些事項(xiàng)：
可以介紹更多設(shè)計(jì)嗎？除了創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)中的內(nèi)容外，可能還有更多機(jī)會(huì)將文案轉(zhuǎn)化為引人入勝的視覺效果。想想格式和視覺效果如何增強(qiáng)觀眾的體驗(yàn)。（這里是如何使用設(shè)計(jì)更有效地溝通。）
誰(shuí)在監(jiān)督內(nèi)容設(shè)計(jì)？事情往往會(huì)從裂縫中溜走，因?yàn)闆]有人被專門指派監(jiān)督它——或者因?yàn)槿藗冇X得沒有權(quán)力掌握所有權(quán)。識(shí)別利益相關(guān)者是關(guān)鍵。
您是否平等對(duì)待所有內(nèi)容？誠(chéng)然，您創(chuàng)建的每條內(nèi)容可能不需要那么多人的力量來(lái)制作，但每條內(nèi)容都應(yīng)該進(jìn)行相同級(jí)別的分析。觀眾是誰(shuí)？他們需要知道什么？什么格式最有效？如何添加您的品牌個(gè)性？你希望他們采取什么下一步行動(dòng)？設(shè)計(jì)如何支持這些目標(biāo)？
你能更有效地設(shè)計(jì)嗎？即使您的資源有限，也有模板、工具、清單和其他資源可以讓您的團(tuán)隊(duì)輕松復(fù)制各種品牌內(nèi)容。（例如，Visage是一種創(chuàng)建數(shù)據(jù)可視化和其他內(nèi)容的便捷方式。您還可以學(xué)習(xí)如何掌握您的內(nèi)容創(chuàng)建過(guò)程）
最終，會(huì)展vi設(shè)計(jì)公司通過(guò)內(nèi)容建立和發(fā)展強(qiáng)大的品牌是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。請(qǐng)記住，您不必完美無(wú)缺，隨著業(yè)務(wù)目標(biāo)的變化，您將繼續(xù)發(fā)展。即使你有很多需要改進(jìn)的地方，也可以優(yōu)先考慮其中的一個(gè)，然后從那里開始。最重要的是了解您想要提供的體驗(yàn)，然后采取措施實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
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