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創(chuàng)新vi設(shè)計公司設(shè)計出色體驗的秘訣

我們的朋友和移動用戶體驗獎(MUX 2019)的主持人最近與創(chuàng)新vi設(shè)計公司設(shè)計總監(jiān)Christina Ray 進行了交談，以了解她對如何設(shè)計更好的用戶體驗的看法。您可能會驚訝地發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不是答案……

大數(shù)據(jù)。海量數(shù)據(jù)。我們都淹沒在數(shù)據(jù)中。在像LinkedIn這樣有影響力的創(chuàng)新vi設(shè)計公司里，數(shù)據(jù)波濤洶涌，其規(guī)模幾乎無法理解。正因為如此，數(shù)據(jù)對于構(gòu)建成功的產(chǎn)品和移動體驗比以往任何時候都更加不可或缺。從發(fā)現(xiàn)新的市場機會到衡量用戶滿意度，利用定量數(shù)據(jù)是一種競爭優(yōu)勢，公司正爭先恐后地聘請能夠理解這一切的數(shù)據(jù)科學(xué)家。

僅靠嚴謹?shù)姆治霾粫蛭覀冋故緞?chuàng)造卓越體驗的道路。

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但是那些專注于建立同理心而不是數(shù)據(jù)庫查詢的設(shè)計師呢？他們在這個數(shù)據(jù)驅(qū)動、量化瘋狂的世界中占有一席之地嗎？哪些技能將幫助他們在全球范圍內(nèi)塑造復(fù)雜且引人入勝的體驗？

創(chuàng)新vi設(shè)計公司的團隊是一個設(shè)計組織的一部分，該組織跨越從加利福尼亞到班加羅爾的各大洲，在所有平臺上進行設(shè)計，但具有移動優(yōu)先的思維方式。擁有200 多名設(shè)計師，保持重視軟技能和協(xié)作的文化是Christina 認真對待的文化——她堅信僅靠嚴格的分析不會為我們指明創(chuàng)造卓越體驗的道路。

那么，克里斯蒂娜在創(chuàng)新vi設(shè)計公司培養(yǎng)協(xié)作環(huán)境的方式有哪些？這是她不得不說的：

對人承擔(dān)風(fēng)險

作為領(lǐng)英這樣規(guī)模和影響力的公司的領(lǐng)導(dǎo)者，克里斯蒂娜熱情而開放，對人際關(guān)系和直覺的力量有著堅定的信念。她曾經(jīng)是一家藝術(shù)畫廊的老板，她指出這種經(jīng)歷是她領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的基礎(chǔ)。

“作為一個小企業(yè)主，我學(xué)會了對人承擔(dān)風(fēng)險，”她解釋道?！拔覍σ粋€人可能需要什么以及何時投資他們產(chǎn)生了直覺。事實上，‘勇于承擔(dān)風(fēng)險’是領(lǐng)英的核心價值觀之一?！?/p>

利用設(shè)計師的獨特力量

就像一個藝術(shù)畫廊有一個穩(wěn)定的藝術(shù)家，一個藝術(shù)家可能專注于雕塑，另一個藝術(shù)家專注于繪畫，克里斯蒂娜的目標(biāo)是利用她每個設(shè)計師的獨特力量，無論是公開演講還是原型移動微交互。

培養(yǎng)變革文化

“我們培養(yǎng)了一種轉(zhuǎn)型文化，”克里斯蒂娜告訴我們?！拔覀児膭钤O(shè)計師深入研究問題領(lǐng)域，但也可以通過轉(zhuǎn)移到不同的團隊來利用自己的興趣和技能?！笨死锼沟倌妊a充說，這是很有價值的，因為它促進了有機碰撞，設(shè)計師可以在他們的工作和整個組織的其他項目之間建立聯(lián)系。

授權(quán)團隊發(fā)展自己的文化

以如此規(guī)模的轉(zhuǎn)型心態(tài)，這種文化如何保持不變？“我們不希望團隊之間存在千篇一律的文化?！笨死锼沟倌日f。相反，團隊有權(quán)發(fā)展自己的文化，一種在設(shè)計和產(chǎn)品之間形成伙伴關(guān)系的文化，設(shè)計師為戰(zhàn)略和規(guī)劃做出貢獻。在唯一不變的是變化的現(xiàn)代科技環(huán)境中，軟技能有助于建立這種伙伴關(guān)系并接受模棱兩可和變化。

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