一個(gè)品類(lèi)中的品牌通常是相似的,而不是不同的。他們一定是。他們都在試圖吸引大中型市場(chǎng)。經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)建議差異化是關(guān)鍵:找到一個(gè)不同點(diǎn),或一個(gè)獨(dú)特的銷(xiāo)售主張,并在此基礎(chǔ)上在客戶心目中使你的品牌與眾不同。在以冷凍產(chǎn)品或濃縮果汁為主的橙汁類(lèi)別中,Tropicana的與眾不同之處在于“不是濃縮果汁”
但問(wèn)題是,隨著時(shí)間的推移,“非集中”的說(shuō)法會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,這個(gè)類(lèi)別變得擁擠,消費(fèi)者紛紛從濃縮型橙汁轉(zhuǎn)向“非濃縮型”。Tropicana發(fā)現(xiàn)自己是一大類(lèi)“非濃縮型”橙汁的核心,在這類(lèi)橙汁中,Tropicana占據(jù)主導(dǎo)地位。
現(xiàn)在,在這一點(diǎn)上,上海vi設(shè)計(jì)公司平面設(shè)計(jì)公司推薦給熱愛(ài)品牌的營(yíng)銷(xiāo)人員仍然是為了區(qū)別對(duì)待,還是為了找到方法來(lái)獲得處于品類(lèi)中心的好處?這個(gè)品類(lèi)的其他品牌呢,應(yīng)該怎么辦?他們的目標(biāo)是區(qū)分還是挑戰(zhàn)熱帶為中心的類(lèi)別?
上海vi設(shè)計(jì)公司平面設(shè)計(jì)公司-中心的力量
一方面,品牌研究表明,一個(gè)品牌在多大程度上是一個(gè)類(lèi)別的核心或典型,與它被召回的容易程度以及它被納入消費(fèi)者考慮范圍的容易程度有關(guān)。一個(gè)典型的品牌是位于一個(gè)類(lèi)別的中心,處于該類(lèi)別的“中心趨勢(shì)”,與該類(lèi)別的其他成員共享特征,并作為該類(lèi)別中其他品牌的參考點(diǎn)。研究還表明,一個(gè)品類(lèi)中的一個(gè)典型或中心品牌也往往比其他品牌更受大多數(shù)消費(fèi)者的青睞。
上海vi設(shè)計(jì)公司平面設(shè)計(jì)公司-差異化的力量
如果這些優(yōu)勢(shì)出現(xiàn)在那些被認(rèn)為是其產(chǎn)品類(lèi)別核心的品牌身上,那么為什么品牌經(jīng)理會(huì)不遺余力地將自己的品牌與其他品牌區(qū)分開(kāi)來(lái),使其與眾不同呢?因?yàn)椋瑥氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看,差異化品牌與其他品牌的直接競(jìng)爭(zhēng)較少。差異化也可以證明溢價(jià)的合理性,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌不會(huì)被視為直接替代品。差異化使品牌能夠針對(duì)特定的客戶或使用場(chǎng)合。最后,一個(gè)差異化的品牌在貨架上可能更突出,在店內(nèi)的情況下更容易被考慮。
展示中心性(強(qiáng)調(diào)共同特征——至少是與品類(lèi)屬性相同的特征)可以讓品牌向大中型企業(yè)傾斜,而差異化旨在給處于中心和邊緣的客戶一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由。
在中心性和差異化之間找到平衡點(diǎn)是當(dāng)今成功管理品牌的關(guān)鍵。
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