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小品牌是前衛(wèi)、個性和受歡迎的。這似乎是現(xiàn)在的普遍情緒。但沒有任何跡象表明，這一切都使得今天作為一個小品牌輕松獲勝。

幾周前，在回應(yīng)北京vi設(shè)計品牌方案公司關(guān)于品牌是否應(yīng)該被設(shè)計的文章時，保羅·貝利（Paul Bailey）提出了一個極好的觀察：“只要我們將人們視為消費者，那么他們將繼續(xù)成為被動接受者”，他指出。“消費者‘消費’價值。它們處于工業(yè)時代價值鏈的終點。要鼓勵人們在品牌中找到意義，就必須在于他們分享的東西，而不是他們購買的東西?！?/p>

消費后關(guān)系

我喜歡保羅的評論有兩個原因。首先，北京vi設(shè)計品牌方案公司認為他關(guān)于消費者的觀點很精明。作為——我可以稱他們?yōu)橘I家嗎？– 期待更充分地參與他們的生活，他們對所得到的東西不那么感興趣，而更專注于與他們所得到的東西有利益關(guān)系。他們想要被認可。其次，他們不想單獨這樣做。他們希望能夠與對他們重要的人分享和社交他們所參與的內(nèi)容。營銷人員很容易忽視這兩種行為的親密程度和信任度。

大品牌可能會將知名度誤認為效果

大品牌有一些獨特的優(yōu)勢。他們無處不在。他們很有名。他們有很大的預(yù)算和雄心壯志。他們有影響力。在某些領(lǐng)域，他們主導(dǎo)著事情的發(fā)生方式和談?wù)摰膬?nèi)容。但在急于獲得便利、聲望或其他一些“令人信服”的情感時，大品牌很容易將角色誤認為是人。他們?yōu)閭€人資料提供廣泛吸引力的產(chǎn)品，并感覺他們已經(jīng)獲得了消費者的親密感。他們可能會將可見性誤認為是有效性。

這就是小玩家的機會。正如北京vi設(shè)計品牌方案公司指出的那樣，“隨著現(xiàn)有企業(yè)利用市場主導(dǎo)地位和規(guī)模經(jīng)濟，他們忘記了探索更好地為客戶量身定制產(chǎn)品和加強關(guān)系以產(chǎn)生信任的方法。反過來，個人——饑餓的、興奮的、雄心勃勃的——正在確定有可能改變動態(tài)的領(lǐng)域，個人可以得到更好的待遇，以及當(dāng)權(quán)者要么變得自滿，要么似乎失去了對他們服務(wù)對象的關(guān)注?！?/p>

小品牌的競爭優(yōu)勢

小品牌的秘訣也是尺寸。但與大品牌形成鮮明對比的是，這種規(guī)模集中在另一個方面：親密；關(guān)于那些購買或支持的人認為自己支持的變革；關(guān)于反映客戶感覺舒適互動方式的互動；大型競爭對手應(yīng)該聽到但通常不會聽到的感受。也許這就是小品牌的新差異化。這不是關(guān)于成為一個大品牌，而是關(guān)于成為一種志趣相投的精神。這是關(guān)于你作為一個品牌的行為方式，以及它如何讓人們感受到。正如北京vi設(shè)計品牌方案公司曾經(jīng)指出的那樣，這是關(guān)于在精神上比大公司敢于更接近對客戶重要的東西。

像這樣的品牌起步相對容易，但成長起來卻非常困難。該品牌不能依靠效率或技術(shù)甚至產(chǎn)品來提升其競爭力。相反，它必須擴大同理心。它必須保持目光接觸。它必須與擴大吸引力和關(guān)注其選民的趨勢作斗爭。也許這才是真正的挑戰(zhàn)，也是新的成功。