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當(dāng)談到“品牌重塑”這個詞時，我們了解到，這個世界上有多少營銷人員，就有多少種觀點。在專注于品牌識別發(fā)展超過 25 年之后，vi設(shè)計公司可以確定的是，為了真正重新定位品牌，工作必須比短期廣告或品牌宣傳活動更深入。

vi設(shè)計感想

這并不一定意味著您總是需要更改您的徽標(biāo)。當(dāng)然，在某個時間和地點重新設(shè)計包括您的徽標(biāo)在內(nèi)的所有內(nèi)容都是合適的——尤其是如果您想表明戰(zhàn)略方向發(fā)生了變化。但通常情況下，無需重新設(shè)計徽標(biāo)即可實現(xiàn)品牌復(fù)興。重要的是要記住，為了有效，任何品牌重塑計劃都需要滲透到組織的結(jié)構(gòu)中。它應(yīng)該影響信息傳遞、視覺識別和品牌行為，包括面向客戶的個人如何提供品牌體驗。如果品牌重塑計劃沒有導(dǎo)致我們的客戶開展業(yè)務(wù)的方式發(fā)生一些轉(zhuǎn)變，那么我們就做得不夠深入。

成功的品牌重塑并不是一時的活動

我們的客戶經(jīng)常帶著挑戰(zhàn)來找我們，例如：我們服務(wù)的市場正在以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的速度增長，而我們不知道如何解決問題。或者，我們不確定我們是否相關(guān)?；蛘?，我們認(rèn)為我們可能需要一個新品牌或復(fù)興一個舊品牌。這些問題的核心是需要了解受眾的需求、評估他們的業(yè)務(wù)，然后將業(yè)務(wù)與受眾的需求保持一致，以創(chuàng)造理想的品牌體驗。

vi設(shè)計感想-任何品牌重塑工作都應(yīng)該涉及以下六個方面：

客戶和最終用戶的看法：您當(dāng)前的客戶和最終用戶對您的品牌有何喜愛？他們希望你改變什么？充分理解這一點很重要。

潛在客戶和最終用戶的看法：為了發(fā)展，每個企業(yè)都需要吸引沒有使用您的產(chǎn)品或服務(wù)的新客戶。那么，相對于競爭對手，潛在客戶如何看待您的品牌？你需要做什么來贏得他們的支持？

品牌戰(zhàn)略：您想要的品牌體驗是什么？它如何與您的價值主張保持一致？而且，這將如何反映在客戶體驗中？制定清晰的品牌戰(zhàn)略可以讓您的品牌與您的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致。

消息傳遞：那些具有差異化和相關(guān)性的關(guān)鍵消息支柱是什么？我們都知道文字很重要，無論是口語還是印刷。

行為：您的品牌行為是否與您想要的品牌體驗一致？銷售宣傳聽起來像什么？你的辦公室氛圍是什么？組織中的每個人都經(jīng)過培訓(xùn)以提供品牌體驗，這一點很重要。

外向品牌表達(dá)：當(dāng)潛在客戶與您的網(wǎng)站互動時，他們的體驗如何？您的產(chǎn)品或服務(wù)是否兌現(xiàn)了您的承諾？而且，客戶對您的品牌的體驗是否比他們從競爭對手那里獲得的體驗更好？

對一些人來說，這些問題會讓人頭疼，如果你落入這個陣營，我們很抱歉。對于其他人來說，這一切似乎都是合乎邏輯的。無論您在這個連續(xù)體中的哪個位置，都應(yīng)該清楚一件事：要使您的品牌重塑計劃有效，它需要超越開發(fā)廣告活動或標(biāo)語。