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北京VI設(shè)計(jì)LOGO設(shè)計(jì)公司在和客戶談到「品牌使命」時(shí)，發(fā)現(xiàn)每個(gè)品牌總想成為同業(yè)中的第一品牌，思考點(diǎn)經(jīng)常會(huì)從如何達(dá)到一定的銷售量、或市占率等市場(chǎng)面向切入；或者在傳遞品牌訴求時(shí)，只著重于強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特色、或研發(fā)制造流程等層面，圍繞在品牌背景或產(chǎn)品本身的信息。但以站在消費(fèi)者的角度來(lái)思考，以上都是品牌經(jīng)營(yíng)的基本要件，對(duì)于大眾來(lái)說(shuō)卻不見(jiàn)得具有深刻意義或觸動(dòng)人心。

因此這次特別要提出的觀點(diǎn)是，品牌的使命，除了帶給消費(fèi)者「更好的產(chǎn)品」之外，還要能夠帶領(lǐng)消費(fèi)者成為心中那個(gè)「更理想的自己」。這是因?yàn)槭袌?chǎng)上已有太多品牌及商品選擇，每個(gè)品牌之間的產(chǎn)品差異化訴求愈分愈細(xì)，一般消費(fèi)者已無(wú)法清楚區(qū)分每個(gè)品牌細(xì)微的產(chǎn)品區(qū)隔，但卻對(duì)于品牌所表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)性與形象有個(gè)基本印象與認(rèn)知，而選擇什么樣的品牌也等于選擇想要展現(xiàn)什么樣的自己。

所以在打造品牌時(shí)，如何把產(chǎn)品利益點(diǎn)，轉(zhuǎn)化成跟消費(fèi)者的生活或內(nèi)心需求更有關(guān)聯(lián)的訴求，成為一個(gè)重要的思考點(diǎn)。在塑造品牌使命或擬定品牌策略上，可以從北京VI設(shè)計(jì)LOGO設(shè)計(jì)公司分享的幾個(gè)面向切入：

一、塑造品牌個(gè)性：找到自我形象的投射

北京VI設(shè)計(jì)LOGO設(shè)計(jì)公司為客戶做品牌規(guī)劃時(shí)，在了解產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì)之外，更重要的任務(wù)是定義出品牌定位與個(gè)性。為了引導(dǎo)客戶如何定義自己的品牌個(gè)性，我們常會(huì)把「品牌」比喻就像是一個(gè)人，因此每個(gè)品牌會(huì)有自己的中心思想、核心價(jià)值、與使命、以及內(nèi)外在的表現(xiàn)。借此也可以想像什么形象或個(gè)性的人，也會(huì)相對(duì)吸引到相似個(gè)性或向往那樣形象的人。例如以汽車的品牌來(lái)說(shuō)，大眾或許記不住每個(gè)汽車性能與規(guī)格，卻會(huì)直接聯(lián)想到每個(gè)汽車品牌象征的個(gè)性與形象，如Porsche代表的是刺激、新潮，而B(niǎo)MW則是卓越、經(jīng)典，同樣是高端品牌，都代表了一種身份地位的象征，但表現(xiàn)的個(gè)性不同，相對(duì)來(lái)說(shuō)也會(huì)吸引到追求同樣個(gè)性與形象投射的消費(fèi)者，讓他們感受到更接近自己理想中的形象。

二、建立情感連接：讓生活變得更美好

真正觸動(dòng)人心的品牌，需要能夠與消費(fèi)者建立情感連接，因此在品牌訴求上，必須思考如何把產(chǎn)品特質(zhì)，轉(zhuǎn)化成讓人們生活更美好的訴求。以「IKEA宜家家居」為例，就不只是講求家具功能面，而是著重于「為多數(shù)人創(chuàng)造更美好的日常生活」，家具設(shè)計(jì)也以能夠增進(jìn)生活質(zhì)量為概念，讓人們享受生活空間。并以「美好生活，從家開(kāi)始」作為情感連接與訴求，致力于打造一個(gè)家的氛圍，為的也是讓消費(fèi)者可以想像一個(gè)理想舒適的家、一個(gè)更好的生活質(zhì)量。擁有品牌，等于擁有美好生活空間，以及在這空間中更好的自己。

三、觸發(fā)消費(fèi)渴望：成為心中理想的自己

消費(fèi)者對(duì)于品牌/產(chǎn)品的需求，要讓他們從「需要」到「想要」，進(jìn)而產(chǎn)生內(nèi)心渴望，才能創(chuàng)造與培養(yǎng)出長(zhǎng)久的忠實(shí)顧客，而這個(gè)關(guān)鍵就在于品牌能不能帶領(lǐng)消費(fèi)者成為更理想的自己，觸發(fā)內(nèi)心想要與眾不同或自我表現(xiàn)的渴望。

好比Nike之所以能夠在運(yùn)動(dòng)品牌領(lǐng)域占有一席之地，正是品牌精神理念「Just do it」的情感觸動(dòng)。即使Nike每年推出不同的行銷campaign，但始終以「Just do it」為基礎(chǔ)延伸，鼓勵(lì)人們勇于嘗試、挑戰(zhàn)自我的品牌形象，即不斷吸引到相同理念的消費(fèi)者，激起每個(gè)勇于挑戰(zhàn)或希望嘗試的人們，透過(guò)運(yùn)動(dòng)讓自己變得更好，也能夠表現(xiàn)積極正面、熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)的自我形象，成為理想中的自己，在心理層面上讓人們達(dá)到自我提升的個(gè)人渴望。

綜上所論，北京VI設(shè)計(jì)LOGO設(shè)計(jì)公司打造品牌的過(guò)程中，不妨深入思考你的品牌跟消費(fèi)者有什么樣的情感連接？能夠帶給人們的生活什么改變？讓人們感受擁有了品牌，就像擁有更理想的自己，試著找出品牌與消費(fèi)者內(nèi)心渴望的關(guān)鍵點(diǎn)吧！