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隨著營銷人員轉(zhuǎn)向與消費者一起營銷，營銷在今天變得更加協(xié)作。社交媒體的興起使這成為可能。

作為營銷人員，您希望消費者對您的產(chǎn)品或服務(wù)感到興奮，并與其他人談?wù)撍鼈?。為此，您需要擁有真實的品牌聲音，并與您的受眾建立信任關(guān)系。上海國外vi設(shè)計公司這里有五個提示，可幫助您改善品牌傳播。

展現(xiàn)您的品牌個性

決定誰將成為您品牌的代言人很重要。這位發(fā)言人應(yīng)該是一個徹底了解您的品牌并能夠利用創(chuàng)造力、知識、商業(yè)敏銳度和經(jīng)驗將其傳達(dá)給他人的人。作為品牌的代言人，代言人必須使用正確的品牌聲音和語氣來傳達(dá)重要的品牌觀點。

展示您的品牌個性就是讓您的品牌人性化。最好的品牌都是碰巧與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的人。這有助于您的聽眾在情感上建立聯(lián)系，并與您所傳達(dá)的內(nèi)容建立更多聯(lián)系。

您不想“與”消費者交談，而是“與”他們交談。與他們對話意味著您能夠收到意見、反饋和建議。

如果消費者有不滿，他們也可以表達(dá)不滿，如果您的代言人能夠針對常見問題提供可行且實用的解決方案，您的品牌可能會贏得另一個強有力的代言人。

與您的客戶直接交談，總能讓您更多地了解如何向他們推銷，而不是簡單地分析數(shù)據(jù)。上海國外vi設(shè)計公司提示：建立品牌標(biāo)識時不能妥協(xié)的問題之一是徽標(biāo)設(shè)計。您的標(biāo)志隨處可見，它必須真正反映您的品牌

選擇合適的媒體渠道

如果您使用的媒體渠道不適合您的品牌受眾，您的整個傳播策略可能會失敗。

例如，Design Cuts是一家您可以找到優(yōu)質(zhì)設(shè)計資源（例如字體、圖形、紋理、圖案、模板等）的上海國外vi設(shè)計公司，并且他們在社交媒體上分享其產(chǎn)品，因為這是找到理想客戶的地方。知道您在與誰交談，以及何時何地與誰交談，這一點非常重要。

它有助于創(chuàng)建買家角色（核心客戶群的虛構(gòu)角色）。進(jìn)行采訪、調(diào)查、民意調(diào)查等以了解有關(guān)您的受眾的更多信息，您將能夠確定使用哪些媒體渠道來接觸他們，并更多地了解他們將響應(yīng)什么類型的內(nèi)容。

選擇線上和線下渠道的組合通常比僅依賴其中一個渠道更有效。傳統(tǒng)媒體，如報紙和雜志，仍然可以發(fā)揮作用。如果您在提出內(nèi)容時遇到問題，可以使用在線服務(wù)。

召開新聞發(fā)布會和與利益相關(guān)者會面仍然是品牌傳播的重要渠道。將此與目標(biāo)受眾使用的最新數(shù)字和社交媒體平臺相結(jié)合，并使用博客和內(nèi)容營銷來幫助推動消費者參與。

您在媒體渠道上的參與質(zhì)量比數(shù)量更重要。如果您花時間回復(fù)評論和回答問題，則有助于建立對您品牌的信任。在使用媒體渠道時，能夠利用消費者生成的內(nèi)容是一個巨大的優(yōu)勢。星巴克在其Facebook 和Pinterest 頁面上有粉絲發(fā)布的精彩視覺內(nèi)容。

真實

人們正在尋找真實的交流。他們不希望您在與他們交談時看到美元符號或覺得您別有用心。

隨性和靈活讓你在他們看來更像另一個人。當(dāng)您花時間與他們進(jìn)行一對一交流時，他們會很高興，尤其是當(dāng)您以一種有趣的方式進(jìn)行交流時。

如果你的聽眾相信他們可以相信你會按照你說的去做，他們就會做出回應(yīng)，而不是僅僅做出膚淺的承諾。建立基于信任的關(guān)系對消費者來說是一件大事。

公開透明

讓人們看到公司內(nèi)部發(fā)生的一些事情并不常見，當(dāng)您試圖建立信任時，這可能是一種資產(chǎn)。

當(dāng)沒有什么是不可能的并且您準(zhǔn)備好處理棘手的問題時，您可能會冒著疏遠(yuǎn)一些消費者的風(fēng)險，但您可能會贏得許多粉絲。加拿大麥當(dāng)勞采用了這種方法，承諾為消費者提出的最棘手的問題提供明確的答案。

如果你想建立信任關(guān)系，你需要對最新的品牌細(xì)節(jié)和發(fā)展保持透明。您以開放和誠實的方式交流得越多，購買您的產(chǎn)品或服務(wù)的人就越多。建立這種關(guān)系需要時間。如果您沒有時間，使用上海國外vi設(shè)計公司的服務(wù)可以幫助您節(jié)省時間，用于建立客戶關(guān)系。

提供幫助并增加真正的價值

如果您希望您的觀眾期待您的博客文章，您需要為他們提供一些讓他們高興并為他們的生活增添價值的東西。這將增強他們對您的信任，因為他們會看到您的使命不僅僅是推廣您的產(chǎn)品或服務(wù)。

不要害怕嘗試新想法，并確保您的帖子涵蓋除您的公司或行業(yè)之外的其他主題。分享其他行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的精彩帖子可能是有益的。改變您的內(nèi)容以確保人們不會失去興趣。你希望他們不斷回來。

幫助社交社區(qū)中的人們是在社交媒體上建立影響力的一種方式。上海國外vi設(shè)計公司以提供真正有用的建議而聞名，那么它將為您提供更多的服務(wù)，而不僅僅是試圖讓您的鏈接全部完成。當(dāng)您專注于幫助人們而不是增加流量時，您的業(yè)務(wù)肯定會增長得更快。

最后一句話

快速響應(yīng)客戶服務(wù)問題是您對客戶承諾的一部分。您需要站在客戶所在的位置并隨時準(zhǔn)備為他們提供幫助，而不僅僅是不斷發(fā)布新聞稿來宣傳您的公司。建立品牌資產(chǎn)是一個長期的過程，品牌傳播在其中起著至關(guān)重要的作用。