術(shù)語“品牌”和“標(biāo)志”經(jīng)常互換使用。但是,雖然徽標(biāo)可能是企業(yè)的象征,但它并不是一個完整的品牌。事實上,標(biāo)志設(shè)計只是邁向強大品牌標(biāo)識的一小步。在本文中,探鳴品牌設(shè)計公司將分享如何建立強大的品牌形象識別。
隨著數(shù)百萬(如果不是數(shù)十億)公司試圖為自己出名,擁有強大的品牌對于公司將自己與競爭對手區(qū)分開來變得至關(guān)重要。
如果您正在努力為客戶開發(fā)您的第一個品牌標(biāo)識,或者您正在為自己的業(yè)務(wù)做這件事,那么首先了解什么是品牌以及創(chuàng)建品牌需要什么是很重要的。不幸的是,這并不像給公司起個名字并把它貼在所有東西上那么容易。
最初,“品牌”一詞是用來指代養(yǎng)牛生產(chǎn)者在他們的牛上“烙上”品牌的品牌,品牌的概念已經(jīng)發(fā)展到不僅僅是一個名稱或符號。
您的品牌是品牌標(biāo)識的基本要素,被定義為特定公司生產(chǎn)的名稱或產(chǎn)品類型。
品牌形象由您的品牌所說的內(nèi)容、您的價值觀、您如何傳達(dá)您的產(chǎn)品以及您希望人們在與它互動時的感受組成。從本質(zhì)上講,您的品牌標(biāo)識是您企業(yè)的個性,也是對客戶的承諾。
正如杰夫貝索斯所說,“品牌是當(dāng)你不在房間時人們對你的評價。”
您的產(chǎn)品在銷售后很長一段時間內(nèi)都會給您的客戶留下印象。品牌標(biāo)識是形成這種印象的過程。
研究您的受眾、您的價值主張和您的競爭對手。
為其設(shè)計品牌標(biāo)志和視覺風(fēng)格。
整合您可以用來連接、宣傳和體現(xiàn)社交網(wǎng)絡(luò)的語言。
知道要避免什么。
監(jiān)控您的品牌以維護其品牌形象識別。
1. 研究你的受眾、你的價值主張和你的競爭對手
與創(chuàng)業(yè)的任何其他方面一樣,創(chuàng)建品牌形象識別的第一步是進行市場調(diào)查。你必須把這五件事弄明白。
受眾
不同的人想要不同的東西,這已經(jīng)不是什么秘密了。您(通常)不能像將產(chǎn)品定位在學(xué)生身上一樣,將產(chǎn)品定位在青春期前的孩子身上。了解您的受眾對您所在行業(yè)的公司的期望對于建立一個人們會喜歡的品牌至關(guān)重要。
價值主張和競爭
是什么讓您的公司在您所在的行業(yè)中獨一無二?您能為您的消費者提供什么其他人無法提供的服務(wù)?了解您與競爭對手之間的差異對于開發(fā)成功的品牌至關(guān)重要。密切關(guān)注您的競爭對手也會告訴您哪些品牌推廣技術(shù)有效,哪些無效。
使命
您知道您的業(yè)務(wù)提供什么,但請確保您有一個清晰、直接的使命宣言來描述您的愿景和目標(biāo)。換句話說,要知道你的企業(yè)的目的——除非你知道它是什么,否則你無法真正為企業(yè)創(chuàng)造個性。
性格
即使您不一定要為個人打上品牌,這并不意味著您在開發(fā)品牌形象時無法進行定制。使用您的類型、顏色和圖像來代表品牌。然后用你的語氣改善這種視覺表現(xiàn):你是一家充滿自信的公司,像耐克一樣嗎?或者你像紀(jì)梵希一樣時尚和專業(yè)?無論如何,一定要發(fā)展您的品牌來代表您的業(yè)務(wù)。
研究可能很無聊,但您對自己的業(yè)務(wù)了解得越多,您的品牌形象就會越強。
SWOT分析
最后,進行SWOT 分析有助于更好地了解您的品牌??紤]到品牌的特征會幫助你找到你想要在品牌中代表的特征。SWOT 的意思是:
優(yōu)勢:您的業(yè)務(wù)具有優(yōu)于競爭對手的積極特征。
劣勢:被證明對您的業(yè)務(wù)不利的特征。
機會:您所在行業(yè)的變化和趨勢為您的業(yè)務(wù)提供機會。
威脅:可能給您的業(yè)務(wù)帶來問題的環(huán)境或行業(yè)因素。
一旦您內(nèi)外都了解了您的業(yè)務(wù),就可以讓您的品牌煥發(fā)生機。用平面設(shè)計師Paul Rand 的話來說,“設(shè)計是您品牌的無聲大使”。以下是您需要了解的內(nèi)容:
標(biāo)志
雖然標(biāo)志不是整個品牌標(biāo)識,但它是品牌塑造過程的重要組成部分——它是您品牌中最知名的部分。從您的網(wǎng)站到您的名片再到您的在線廣告,它無處不在。在所有這些元素上都有你的標(biāo)志,你的品牌形象應(yīng)該是一致的。
輔助圖形
與您的標(biāo)志對品牌的重要性一樣,它并不是加強品牌身份的唯一元素。您的產(chǎn)品、包裝或展示服務(wù)的方式都應(yīng)在您的品牌標(biāo)識中發(fā)揮作用。在您所做的一切中直觀地代表您的業(yè)務(wù)將創(chuàng)建一致性并幫助建立與您的消費者的熟悉度。以麥當(dāng)勞的金色拱門為例。他們使用有趣的形狀創(chuàng)造了標(biāo)志性的“M”,現(xiàn)在全世界都可以識別。
顏色和類型
創(chuàng)建調(diào)色板是提高身份的一種方法。它為您提供了多樣性,以便您可以為您的企業(yè)創(chuàng)造獨特的設(shè)計,同時忠于品牌標(biāo)識。
如果使用不當(dāng),該類型也可能是一把雙刃劍。盡管混搭設(shè)計已成為一種趨勢,但這并不意味著混合少量字體對您的業(yè)務(wù)來說一定是個好主意。在您的徽標(biāo)、您的網(wǎng)站以及您的企業(yè)創(chuàng)建的所有文檔(印刷和數(shù)字)中,應(yīng)該一致使用排版。如果您查看耐克網(wǎng)站及其廣告,您會發(fā)現(xiàn)它在業(yè)務(wù)的各個方面都保持相同的字體和字體樣式——并且為他們創(chuàng)造了奇跡。
風(fēng)格
您可能每天都向潛在客戶發(fā)送電子郵件、輸入信件或分發(fā)名片。創(chuàng)建模板(即使是像電子郵件簽名這樣的小細(xì)節(jié))將為您的企業(yè)提供更加統(tǒng)一、可信和專業(yè)的外觀和感覺。
一致性
正如在幾乎所有步驟中已經(jīng)提到的(我再怎么強調(diào)都不為過),一致性決定了品牌標(biāo)識的成敗。使用上述模型并遵循您在所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域為品牌做出的設(shè)計選擇,以創(chuàng)建和諧的品牌標(biāo)識。
靈活性
是的,一致性是至關(guān)重要的——但在一個總是在尋找最好的社會中保持靈活性同樣重要。靈活性允許調(diào)整廣告活動、口號,甚至對您的整體品牌標(biāo)識進行一些現(xiàn)代化改造,這樣您就可以不斷保持觀眾的興趣。關(guān)鍵是要使您對整個品牌所做的所有更改保持一致(例如,不要更改名片的設(shè)計,別無其他)。
文檔
確保企業(yè)遵守其品牌“規(guī)則”的最有效方法之一是創(chuàng)建一套品牌指南,記錄您的Mark 的所有該做和不該做的事情。Skype 是一個在創(chuàng)建每個人都可以遵循的清晰一致的品牌指南方面做得非常出色的品牌。這是一種允許人們在保持品牌合規(guī)性的同時創(chuàng)建品牌資產(chǎn)并分享您的品牌的方式。
現(xiàn)在您已經(jīng)在公司內(nèi)建立了自己的品牌并采取了所有必要的步驟來發(fā)展它,您已經(jīng)準(zhǔn)備好將您的品牌整合到您的社區(qū)中。
做到這一點的最有效方法之一是讓您的品牌提供高質(zhì)量的內(nèi)容。在HubSpot 的《入境時代的品牌塑造》電子書中,Patrick Shea 寫道:“無論如何,您的內(nèi)容就是您的在線品牌。這是您的賣家、您的商店、您的營銷部門;這是您的故事,您發(fā)布的每條內(nèi)容都反映并定義了您的品牌。這么好的內(nèi)容,一個偉大的品牌。無聊的內(nèi)容,無聊的品牌?!?/p>
詞語
使用符合您品牌個性的語言。如果您的品牌標(biāo)識是高檔的,請使用專業(yè)的語言;如果您的品牌是休閑品牌,請多交流。您選擇用作品牌的語言將貫穿整個業(yè)務(wù),因此根據(jù)您的品牌個性精心打造您的語氣非常重要。
連接和情感
人們喜歡故事。具體來說,人們喜歡感動他們的故事(情感上和行動上)。強大的品牌標(biāo)識可以與消費者建立情感聯(lián)系,這可以成為與品牌建立持久關(guān)系的堅實基礎(chǔ)。
廣告
設(shè)計廣告,無論是傳統(tǒng)的還是數(shù)字的,都是向世界展示您的品牌的最有效方式。這是一種讓您的目標(biāo)受眾看到和聽到您的品牌信息的方式。
社交媒體
與消費者建立聯(lián)系的另一種好方法是通過社交媒體?;ヂ?lián)網(wǎng)上的眾多平臺提供了大量可用于建立品牌標(biāo)識的數(shù)字資產(chǎn)。可口可樂再次充分利用其真實的Facebook封面照片,使其與幸福主題保持一致
在直接與客戶交談和建立品牌親和力方面,社交媒體也很重要。如果您在推文、狀態(tài)或消息中被提及(尤其是當(dāng)客戶有疑問或問題時),請務(wù)必通過有效回應(yīng)客戶來為您的品牌贏得良好聲譽。
您可以遵循創(chuàng)建強大品牌標(biāo)識的所有步驟,但如果您有以下任何一種做法,您的品牌可能會削弱或失敗。
不要給你的客戶混合信息
知道你想說什么,并使用適當(dāng)?shù)恼Z言和視覺效果來表達(dá)。僅僅因為它對您有意義并不意味著它對您的客戶有意義。
不要復(fù)制你的競爭對手
您的競爭對手可以擁有模范的品牌形象,并且由于您銷售相同的產(chǎn)品或服務(wù),您可能想做您知道有效的事情——不要這樣做??紤]他們的工作并發(fā)揮自己的作用,使您的業(yè)務(wù)在您的行業(yè)中脫穎而出。
不要失去線上線下的一致性
是的,您的印刷材料可能看起來與您的在線狀態(tài)略有不同,但您的顏色、類型、主題和信息都應(yīng)該保持一致。
5. 監(jiān)控您的品牌以維護其品牌形象
與營銷的其他方面類似,如果不監(jiān)控關(guān)鍵績效指標(biāo),就很難知道自己哪些方面做得對(哪些方面做得不好)。使用Google Analytics、民意調(diào)查、評論、社交媒體討論等來監(jiān)控您的品牌并了解人們?nèi)绾闻c您交談和互動。這將使您有機會根據(jù)需要對您的品牌進行更改,以糾正錯誤或改善品牌標(biāo)識。
創(chuàng)建一個令人難忘的品牌需要一致地使用類型、顏色、圖像和語言,但這是值得的。當(dāng)消費者根據(jù)標(biāo)志立即識別出您是誰以及您代表什么時,您就不僅僅是一個名稱和一個符號。
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