數(shù)百年來(lái), 水療和水療品牌一直是生活中不可或缺的一部分。在世界各地,幾乎每個(gè)大陸的人們都前往澡堂、溫泉和礦泉浴,享受水提供的恢復(fù)和治療功效?!皊pa”這個(gè)詞實(shí)際上來(lái)自比利時(shí)的斯帕市,幾個(gè)世紀(jì)以來(lái),游客們一直在這里享受天然礦泉浴。
今天,“水療”一詞不僅僅指天然溫泉或礦泉浴。這是一個(gè)游客可以在舒緩、放松的環(huán)境中享受護(hù)膚護(hù)理和按摩療法的地方。然而,無(wú)論水療中心提供什么,它的品牌都需要傳達(dá)清潔、放松、健康和自我保健。水療中心可能是高檔的或注重價(jià)值的、老式的或超級(jí)時(shí)尚的,它的品牌應(yīng)該反映這些特征,同時(shí)承諾為客人提供干凈、放松、注重健康的體驗(yàn)。
你需要知道的關(guān)于水療品牌的一切
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在我們深入了解水療品牌的細(xì)節(jié)之前,讓一流的vi設(shè)計(jì)公司先介紹一下品牌基礎(chǔ)知識(shí)。
您的品牌是世界如何看待您的業(yè)務(wù)。您的品牌標(biāo)識(shí)是您用來(lái)塑造這種感知的設(shè)計(jì)選擇和資產(chǎn)的集合,例如您的徽標(biāo)、調(diào)色板和您使用的字體。品牌塑造是實(shí)際建立品牌的實(shí)踐:設(shè)計(jì)您的網(wǎng)站、確定您的團(tuán)隊(duì)將如何與消費(fèi)者互動(dòng)、選擇要攜帶的庫(kù)存以及制作有效的徽標(biāo)。
正如一流的vi設(shè)計(jì)公司上面提到的,人們期望從水療中心獲得放松、恢復(fù)活力的體驗(yàn)。無(wú)論您是哪種水療中心,人們都希望您提供一種體驗(yàn),讓他們感覺得到休息、呵護(hù),最重要的是,他們的身心都比他們第一次走進(jìn)時(shí)的感覺更好。
那么你如何通過(guò)品牌來(lái)傳達(dá)這一點(diǎn)呢?想想您在其他水療中心的徽標(biāo)和品牌中看到的重復(fù)設(shè)計(jì)元素:
你看到什么顏色?您注意到徽標(biāo)之間有哪些相似之處?另一方面,你看不到什么顏色?這些品牌中很少(或沒(méi)有)將哪些藝術(shù)風(fēng)格、字體、形狀和類型的標(biāo)志融入到他們的品牌中?
這些品牌共享一個(gè)共同的詞匯,但您可能不會(huì)混淆它們。為什么?因?yàn)槊恳粋€(gè)都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì),以表達(dá)自己獨(dú)特的品牌形象,同時(shí)傳達(dá)它是一家提供水療服務(wù)的水療中心。簡(jiǎn)而言之,這是一個(gè)很好的品牌:打造讓您與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來(lái)的外觀和感覺,但又不會(huì)相差太遠(yuǎn),以至于消費(fèi)者不知道您提供什么。
為水療中心打造品牌VI形象時(shí)要考慮的因素
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一旦您輸入了您的品牌VI形象,就該開始建立您的品牌形象并確定您將如何為您的水療中心打造品牌。在此過(guò)程中,您需要牢記許多因素,例如您提供的服務(wù)、您與所在地區(qū)其他水療中心的不同之處、您提供的價(jià)值以及如何有效地表達(dá)您的水療中心的文化根源而不來(lái)作為俗氣的或?qū)S玫摹?/p>
一流的vi設(shè)計(jì)公司先解決最后一點(diǎn)。根據(jù)您在世界的哪個(gè)位置,“水療”這個(gè)詞可以讓您想到不同的圖像。在俄羅斯,這通常是在banya 的一天,配有veniks 和氈banya 帽子。
如果您要向國(guó)內(nèi)熟悉的各種水療中心介紹新的國(guó)際觀眾,則傾向于采用文化或地理品牌。這可能是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,因?yàn)樗鼤?huì)立即與客人交流,他們可以期待與他們?cè)谀乃熤行乃?xí)慣的有所不同的東西。
但是,如果您不向觀眾介紹一種來(lái)自海外的水療中心怎么辦?如果您只是喜歡佛像和曼荼羅等圖像的美感,或者您可能會(huì)在摩洛哥土耳其浴室中找到彩色瓷磚,該怎么辦?
您可能想重新考慮您的品牌,并選擇其他可以表達(dá)您獨(dú)特品牌的東西。以不真實(shí)的方式使用文化意象,特別是當(dāng)它不是你的文化意象時(shí),就是文化挪用。充其量,它會(huì)讓你看起來(lái)像聾子,最壞的情況是,它會(huì)冒犯你所使用的文化中的人。如果您不確定某個(gè)設(shè)計(jì)是否具有文化挪用性,請(qǐng)問(wèn)問(wèn)自己為什么要考慮該特定設(shè)計(jì)。如果是因?yàn)樗鎸?shí)地代表了您的水療中心的服務(wù)、實(shí)踐甚至起源,那么您可能很高興。如果沒(méi)有,請(qǐng)嘗試其他沒(méi)有文化意義的東西。
這使我們?yōu)槟乃熎放拼蛟炝硪粋€(gè)VI形象靈感來(lái)源:您提供的特定服務(wù)。
也許您的水療中心專門從事粘土和泥漿護(hù)理。以某種方式將其融入您的品牌塑造中,例如為您的徽標(biāo)選擇深褐色,或者為您的標(biāo)志選擇一個(gè)戴著泥面具的臉的幾何圖像。也許您的水療中心僅在您提供的護(hù)理中使用有機(jī)產(chǎn)品——通過(guò)生態(tài)標(biāo)志(如樹葉和植物的圖像)或在您的品牌中使用綠色來(lái)傳達(dá)這一點(diǎn)。
您獨(dú)特的服務(wù)可以使您的水療中心與眾不同,但想想還有什么讓您與眾不同。這里有幾點(diǎn)需要考慮:
您是每個(gè)人都可以使用的相對(duì)便宜的選擇嗎?
您是否采用整體方法來(lái)恢復(fù)活力并提供瑜伽課程和鍛煉空間等服務(wù)?
您的客戶主要是會(huì)員的??停€是您的水療中心是為特殊場(chǎng)合保留的那種地方?
您是一家獨(dú)立企業(yè),還是您的水療中心位于酒店內(nèi)、與沙龍相關(guān)聯(lián)或嵌套在其他企業(yè)中?
客戶是否會(huì)在預(yù)定的服務(wù)中進(jìn)來(lái)并在之后立即離開,或者您的水療中心是游客來(lái)度過(guò)一天的地方?
最后,請(qǐng)記住這一點(diǎn):沒(méi)有人愿意去骯臟或吵鬧的水療中心。沒(méi)有人。因此,無(wú)論您如何設(shè)計(jì)品牌標(biāo)識(shí),都要確保它不可能傳達(dá)“大聲”或“任何低于完美的清潔度”。想象這樣的想法可能很困難,所以看看這些來(lái)自行業(yè)的例子,大聲和混亂是好事:
明白vi設(shè)計(jì)公司的意思了嗎?這種品牌推廣非常適合社交媒體策略師、時(shí)髦漢堡店、音樂(lè)場(chǎng)所和時(shí)尚服裝店。對(duì)于水療中心來(lái)說(shuō)不是很多。
建立一個(gè)有凝聚力的水療品牌VI形象
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既然我們已經(jīng)介紹了水療品牌的“方式”,讓我們來(lái)看看水療品牌的“內(nèi)容”:
品牌化您的物理空間
談到水療品牌,品牌化您的物理空間是您整體戰(zhàn)略中最重要的部分。為什么?因?yàn)樗仁强臻g也是產(chǎn)品——人們不只是來(lái)按摩或在紅外線治療室里曬太陽(yáng);他們來(lái)享受您的水療中心作為一個(gè)安全、放松的地方。
營(yíng)造輕松的空間意味著選擇柔和的燈光、消音材料、易于打掃的地板和營(yíng)造平靜感的調(diào)色板,如藍(lán)色和天然木色調(diào)。您可能從未在水療中心看到過(guò)鮮紅色的墻壁或厚厚的粗毛地毯,這是有原因的。
想想在您的水療中心的實(shí)際情況:如果它是帶有桑拿浴室和熱水浴缸的那種,您不想要任何干燥緩慢或可能在潮濕環(huán)境中滋生細(xì)菌的材料。如果游客在繁忙的幾周后預(yù)訂長(zhǎng)達(dá)一小時(shí)(或更長(zhǎng)時(shí)間?。┑陌茨σ詼p輕負(fù)擔(dān),那么您需要在服務(wù)室之間設(shè)置厚厚的隔音墻。
想想訪客在您的水療中心會(huì)接觸到的所有其他物品,例如毛巾和浴袍。如果現(xiàn)場(chǎng)有咖啡廳,您的酒具、銀器甚至菜單都會(huì)影響您的品牌戰(zhàn)略。
即使您的實(shí)體空間是訪客與您的水療中心的主要聯(lián)系點(diǎn),您的在線資產(chǎn)也應(yīng)該始終如一地傳達(dá)您的品牌。畢竟,這是他們中的許多人將擁有的第一個(gè)聯(lián)系點(diǎn)——他們?cè)谀木W(wǎng)站和社交媒體頁(yè)面上看到的內(nèi)容可能是他們決定前往(或避開)您的水療中心的原因。
因此,與一流的vi設(shè)計(jì)公司合作非常重要。理想情況下,找一個(gè)有與水療中心和其他自我保健品牌合作經(jīng)驗(yàn)的人,他們以前的工作和審美真的很適合和提升你的品牌。您的網(wǎng)站應(yīng)該展示您的產(chǎn)品和服務(wù),并使選擇、預(yù)訂和支付治療費(fèi)用的過(guò)程無(wú)縫銜接。您的社交媒體渠道應(yīng)該引起用戶的注意并進(jìn)一步建立您品牌的語(yǔ)氣。通過(guò)發(fā)布有價(jià)值的內(nèi)容(例如交易、促銷和一般令人振奮的圖像),幫助您的品牌在客戶心目中占據(jù)首位。
水療專用產(chǎn)品
一些水療中心帶有專有產(chǎn)品。這些產(chǎn)品可能是獨(dú)特的配方或帶有水療中心標(biāo)志的白標(biāo)產(chǎn)品。
選擇這樣的專有產(chǎn)品為您的品牌戰(zhàn)略增添了新元素。同樣,選擇攜帶特定品牌的產(chǎn)品,如Kiehl's,傳達(dá)了您在市場(chǎng)中的地位(高檔與注重價(jià)值),并向客戶表明您的水療中心與您攜帶的產(chǎn)品品牌保持相同的價(jià)值。
在您的水療中心使用特定產(chǎn)品意味著品牌化它們的外觀、感覺和氣味。眾所周知,我們的嗅覺與我們的記憶有著密切的聯(lián)系。因此,如果訪客將一種特別美味的氣味與您的水療中心聯(lián)系起來(lái),那么任何其他地方的氣味都會(huì)讓他們渴望再次訪問(wèn)。
您甚至可以通過(guò)讓您的水療中心產(chǎn)品可供購(gòu)買來(lái)確保他們可以保留甚至將您的品牌紀(jì)念品贈(zèng)送給朋友??诙鄠鞯臓I(yíng)銷方式令人印象深刻,所以不要忘記為每件商品設(shè)計(jì)有吸引力的品牌包裝。訪客與您的水療中心的每一次互動(dòng),即使只是一個(gè)他們會(huì)打開和回收的盒子,也應(yīng)該打上烙印。
訪客如何看待您的水療中心員工并與之互動(dòng)也是您水療中心整體品牌戰(zhàn)略的一部分。
為您的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造良好的工作氛圍,并確保他們感到滿足和受到重視。這將使您的營(yíng)業(yè)額保持在最低限度,并影響成員為為該品牌工作而感到自豪。
訪客是否主要來(lái)您的水療中心進(jìn)行按摩和身體磨砂等治療?如果是這樣,他們將與員工進(jìn)行很多互動(dòng)。使用松散的腳本將您的品牌構(gòu)建到這種體驗(yàn)中,以便團(tuán)隊(duì)在訪客互動(dòng)和特定感官體驗(yàn)期間遵循訪客可以從治療中獲得的體驗(yàn),例如某種乳液氣味或特定材料或工具的觸感。
除了訪客和工作人員之間的親密互動(dòng)之外,團(tuán)隊(duì)制服和團(tuán)隊(duì)在水療中心的整體形象也可以成為您品牌戰(zhàn)略的一部分。
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