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自2000 年代以來(lái)，品牌的概念發(fā)生了巨大變化。品牌不僅僅是戶外廣告牌。它還與處于困境中的客戶打交道，或保持與您的公司相關(guān)的積極印象。

深圳vi品牌設(shè)計(jì)公司的品牌設(shè)計(jì)師曾說(shuō)過(guò)：“產(chǎn)品是在工廠制造的，但品牌是在頭腦中創(chuàng)造的?！?/p>

這是真的，尤其是對(duì)于初創(chuàng)公司。您可以部分基于產(chǎn)品質(zhì)量和積極體驗(yàn)為您的品牌制定連貫的戰(zhàn)略。從管理的角度來(lái)看，品牌是企業(yè)業(yè)績(jī)的支柱，因?yàn)樗谑袌?chǎng)上展示了它的價(jià)值。

從管理的角度來(lái)看，關(guān)于品牌建設(shè)有三種主要觀點(diǎn)。大多數(shù)成功的公司都將它們應(yīng)用到其團(tuán)隊(duì)成員用來(lái)與客戶打交道的品牌文化中。

理性和情感成分

讓深圳vi品牌設(shè)計(jì)公司來(lái)為您分解理性和情感成分：

如果您是汽車陳列室所有者，那么合理的組成部分是您的客戶正在尋找的汽車質(zhì)量或相關(guān)服務(wù)。

情感部分是您對(duì)商店顧客的印象。一般來(lái)說(shuō)，合理的組件是您為客戶所擁有的，包括產(chǎn)品、服務(wù)、維護(hù)或促銷。情感方面是他們?cè)谑褂媚漠a(chǎn)品或看到您的公司品牌后的感受。

因?yàn)槲覀儚墓芾淼慕嵌瓤创放?，所以所有者或管理者必須在兩者之間找到平衡。由于許多因素（包括預(yù)算和客戶行為），余額有時(shí)會(huì)有所不同。

回到陳列室的例子，你必須決定在有限的預(yù)算下，你花在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)。如果你選擇理性元素，你聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師來(lái)改善陳列室的外觀或選擇更好的汽車來(lái)銷售。通過(guò)情感選項(xiàng)，您可以在廣告上花費(fèi)更多，以吸引客戶并吸引新客戶。

品牌的最終目標(biāo)是人們看到您的公司名稱并將其與信任聯(lián)系起來(lái)。他們會(huì)在購(gòu)買或互動(dòng)后很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)將這種聯(lián)系牢記在心，這在某種程度上是品牌成功的信號(hào)。因此，您可以通過(guò)了解客戶在不同時(shí)間最需要什么來(lái)找到理性和情感成分之間的平衡。

有一個(gè)簡(jiǎn)單的提示可以讓您做到這一點(diǎn)。結(jié)合這兩個(gè)元素。當(dāng)您選擇更好的汽車進(jìn)行銷售時(shí)，告訴客戶他們使用產(chǎn)品后會(huì)有更好的體驗(yàn)。如果您投資于色彩繽紛的廣告，請(qǐng)證明您的汽車在客戶來(lái)到您的展廳時(shí)與廣告一樣出色。

深圳vi品牌設(shè)計(jì)公司將這兩個(gè)組成部分稱為感知質(zhì)量，即“客戶通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)和氣味獲得的對(duì)產(chǎn)品、品牌或業(yè)務(wù)的卓越體驗(yàn)的印象”。

品牌資產(chǎn)

有兩種方法可以理解這個(gè)概念。

第一個(gè)是根據(jù)它的定義。品牌資產(chǎn)是“與通用同類產(chǎn)品相比，公司從具有可識(shí)別名稱的產(chǎn)品中產(chǎn)生的價(jià)值溢價(jià)”。換句話說(shuō)，您使您的產(chǎn)品或服務(wù)令人難忘、優(yōu)質(zhì)且可靠。

獲得品牌資產(chǎn)的另一種方式是完成一個(gè)過(guò)程：

品牌描述=> 品牌實(shí)力 => 品牌價(jià)值

品牌描述是市場(chǎng)對(duì)貴公司的需求，包括4P（產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷）。第一步之后，您的品牌可能會(huì)變得更受歡迎并給客戶留下深刻印象，從而建立品牌實(shí)力或品牌忠誠(chéng)度。當(dāng)您的公司擁有足夠的品牌實(shí)力時(shí)，它會(huì)創(chuàng)造品牌價(jià)值，從而幫助您從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看獲得利潤(rùn)。 

從管理的角度來(lái)看，第二種品牌塑造方法在有足夠預(yù)算來(lái)實(shí)施4P 或在市場(chǎng)上流行并通過(guò)品牌塑造恢復(fù)其使命的大公司中很受歡迎。

深圳vi品牌設(shè)計(jì)公司以沃爾瑪為例。它的品牌描述是對(duì)客戶來(lái)說(shuō)價(jià)格低廉。沃爾瑪更進(jìn)一步，將品牌描述融入公司文化，甚至高管在出差時(shí)使用經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票并共享酒店房間。它的總體策略是不斷與供應(yīng)商談判，以獲得超低的購(gòu)買價(jià)格并將討價(jià)還價(jià)轉(zhuǎn)嫁給客戶。即使是大公司也不得不依賴沃爾瑪來(lái)維持購(gòu)物通道，因?yàn)樗麄儾荒芎鲆曃譅柆敶罅康馁?gòu)物者。

長(zhǎng)期遵循品牌描述，沃爾瑪?shù)拿衷谖鳡査?、凱馬特等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，彰顯品牌實(shí)力的到來(lái)。如今，沃爾瑪?shù)钠放苾r(jià)值是巨大的，在24 個(gè)國(guó)家擁有 10,500 家門(mén)店。

使命與愿景

使命是您的公司在市場(chǎng)上提供的核心價(jià)值，而愿景是將您的使命變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的工具或長(zhǎng)期計(jì)劃。

在提出任何品牌創(chuàng)意之前，您必須問(wèn)自己：“它是否符合使命？” 或“它是否使愿景更可行？” 

這種關(guān)于品牌的觀點(diǎn)很容易理解，但可能很難實(shí)施。例如，您擁有一家書(shū)店，并制定了低預(yù)算計(jì)劃以在大流行后吸引更多客戶。

您的任務(wù)是為讀者創(chuàng)造一個(gè)實(shí)體環(huán)境來(lái)享受和購(gòu)買書(shū)籍。但是，為了吸引客戶，您決定在社交媒體上發(fā)布品牌視頻，這可以有效促進(jìn)互動(dòng)，但可能會(huì)違背品牌對(duì)實(shí)體店的承諾。

有時(shí)你應(yīng)該靈活地接觸你的客戶，但永遠(yuǎn)不要忘記你的使命。在書(shū)店的例子中，你不能永遠(yuǎn)在社交媒體上，因?yàn)樗`背了你的使命。Tiktok 或 Facebook 上那些色彩繽紛的視頻只是幫助您度過(guò)大流行的工具，并不代表您必須為印刷書(shū)籍愛(ài)好者服務(wù)的公司價(jià)值。

品牌塑造就是將您的名字置于您的客戶將永遠(yuǎn)記住的更高水平。

盡管這兩種品牌理念在名稱和元素上有所不同，但它們應(yīng)該可以幫助所有者或管理者制定成功的品牌戰(zhàn)略。再一次，您必須記住品牌的最終目標(biāo)是人們看到您的公司名稱并認(rèn)為信任。

當(dāng)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)正常時(shí)，許多公司將需要品牌管理來(lái)幫助開(kāi)拓市場(chǎng)空間。深圳vi品牌設(shè)計(jì)公司團(tuán)隊(duì)隨時(shí)準(zhǔn)備通過(guò)1:1 輔導(dǎo)、雙周策劃、多元化專家網(wǎng)絡(luò)和年度推介競(jìng)賽來(lái)幫助 CEO。