標志創(chuàng)意——是什么激發(fā)了你寫故事的靈感?Matt Davies –在撰寫Storyategy 時,我剛剛被一家在vi企業(yè)品牌設(shè)計公司工作了16 年以上的跨國公司獵頭。在那段時間里,我一直在咨詢領(lǐng)導(dǎo)團隊,舉辦研討會等關(guān)于他們的品牌戰(zhàn)略,然后將其用作向創(chuàng)意團隊介紹情況的一種方式。
當我準備在企業(yè)界工作時,有人對我說我應(yīng)該寫下我一直在使用的所有方法和工具,這樣我就不會忘記或丟失它們。
Storyategy 就是這樣誕生的。
標志創(chuàng)意——你認為這些原則可以比書中所寫的內(nèi)容更廣泛地使用嗎?
馬特戴維斯——所以這本書是一個高層次的看法,關(guān)于如何根據(jù)講故事的原則圍繞一個引人注目的品牌戰(zhàn)略來調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)者。這只是開始。
企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是真正“踐行”領(lǐng)導(dǎo)者同意的事情。在過去的幾年里,我有幸被各種客戶聘為顧問,幫助他們圍繞品牌定位設(shè)計業(yè)務(wù)。
vi企業(yè)品牌設(shè)計公司一起繪制和設(shè)計了客戶和員工體驗,向每個人證明該品牌確實代表了它的主張。品牌不是單板。品牌真理必須親身體驗,而不是簡單地說。它必須是真實的。
標志創(chuàng)意——對于一個新的創(chuàng)業(yè)公司或一個想要重塑品牌的企業(yè),你對他們的金塊建議是什么?
馬特戴維斯——問為什么。然后詢問為什么它對您的客戶很重要。企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)是他們從自己的內(nèi)部角度看待事物。
品牌是其他人附加到您和您的報價的含義。它存在于他們的心中。所以你必須不斷地通過那個鏡頭來看待一切。
首先,您必須定義“他們”是誰,為什么要為他們服務(wù)以及為什么這很重要(這就是本書中的步驟可以幫助您做的事情)。
接下來,您必須查看有助于人們通過該鏡頭體驗?zāi)钠放频拿恳粋€微觀決策。
為什么這對他們有幫助?他們?yōu)槭裁匆P(guān)心?為什么這對他們很重要?
標志創(chuàng)意——正如你在書中提到的,戰(zhàn)略和講故事是企業(yè)關(guān)注以產(chǎn)生影響的關(guān)鍵領(lǐng)域。對于人們開始通過講故事來展示他們的品牌意義,您有什么建議?
馬特戴維斯- 對我來說,它總是從領(lǐng)導(dǎo)思維開始。您需要有能力的領(lǐng)導(dǎo)者,他們相信建立成功的商業(yè)客戶認知至關(guān)重要。
為什么客戶要在競爭中選擇你?這就是起點。如果你不知道,那么工作需要完成!
vi企業(yè)品牌設(shè)計公司圍繞核心戰(zhàn)略問題保持一致,這些問題包括品牌為何存在(除了賺錢)、品牌存在的目的是為誰服務(wù)以及為什么他們應(yīng)該選擇品牌、品牌應(yīng)該如何展示以及最終能提供什么。
每個人都應(yīng)該指向同一個方向。每個人都應(yīng)該有一些重要的東西要對客戶說,而不僅僅是賣東西。一個偉大的想法。
如果沒有這種一致性和思維方式,企業(yè)就會浪費大量精力,因為人們開始轉(zhuǎn)向不同的方向并“分裂”他們的想法——這就是我認為偉大品牌消亡的地方。
標志創(chuàng)意——品牌中的平面設(shè)計是品牌成長和成功的重要元素,但設(shè)計應(yīng)該由目的驅(qū)動,而不僅僅是設(shè)計表達。要做到這一點,一個強有力的簡介是必不可少的。設(shè)計師應(yīng)該要求客戶獲得以目的為導(dǎo)向的信息的一些關(guān)鍵事項是什么?
馬特戴維斯——設(shè)計師應(yīng)該問為什么——你可以把它放大到最大(我建議你這樣做?。?。你可能會問:為什么vi企業(yè)品牌設(shè)計公司需要一個新的網(wǎng)站或小冊子——或者為什么需要這個項目?獲得這種理解對您完成工作至關(guān)重要。
如果你想放大它,問:為什么這對客戶很重要?他們?yōu)槭裁匆P(guān)心?為什么這有關(guān)系?為什么這是一件好事?
如果您想真正具有戰(zhàn)略意義,那么請問:為什么品牌存在?如果答案是公司想要“賺錢”,那就挑戰(zhàn)一下。
我總是說——“嗯,這對股東來說很好,但作為客戶我為什么要關(guān)心?我不管你想發(fā)財!我關(guān)心你是否會解決我的問題,幫助我獲得豐富的經(jīng)驗,并建立我的身份——那么你將如何幫助我做到這一點!?”。
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