標(biāo)志創(chuàng)意——是什么激發(fā)了你寫故事的靈感？Matt Davies –在撰寫Storyategy 時(shí)，我剛剛被一家在vi企業(yè)品牌設(shè)計(jì)公司工作了16 年以上的跨國公司獵頭。在那段時(shí)間里，我一直在咨詢領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，舉辦研討會(huì)等關(guān)于他們的品牌戰(zhàn)略，然后將其用作向創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)介紹情況的一種方式。
當(dāng)我準(zhǔn)備在企業(yè)界工作時(shí)，有人對我說我應(yīng)該寫下我一直在使用的所有方法和工具，這樣我就不會(huì)忘記或丟失它們。
Storyategy 就是這樣誕生的。
標(biāo)志創(chuàng)意——你認(rèn)為這些原則可以比書中所寫的內(nèi)容更廣泛地使用嗎？
馬特戴維斯——所以這本書是一個(gè)高層次的看法，關(guān)于如何根據(jù)講故事的原則圍繞一個(gè)引人注目的品牌戰(zhàn)略來調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)者。這只是開始。
企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是真正“踐行”領(lǐng)導(dǎo)者同意的事情。在過去的幾年里，我有幸被各種客戶聘為顧問，幫助他們圍繞品牌定位設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)。
vi企業(yè)品牌設(shè)計(jì)公司一起繪制和設(shè)計(jì)了客戶和員工體驗(yàn)，向每個(gè)人證明該品牌確實(shí)代表了它的主張。品牌不是單板。品牌真理必須親身體驗(yàn)，而不是簡單地說。它必須是真實(shí)的。
標(biāo)志創(chuàng)意——對于一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)公司或一個(gè)想要重塑品牌的企業(yè)，你對他們的金塊建議是什么？
馬特戴維斯——問為什么。然后詢問為什么它對您的客戶很重要。企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)是他們從自己的內(nèi)部角度看待事物。
品牌是其他人附加到您和您的報(bào)價(jià)的含義。它存在于他們的心中。所以你必須不斷地通過那個(gè)鏡頭來看待一切。
首先，您必須定義“他們”是誰，為什么要為他們服務(wù)以及為什么這很重要（這就是本書中的步驟可以幫助您做的事情）。
接下來，您必須查看有助于人們通過該鏡頭體驗(yàn)?zāi)钠放频拿恳粋€(gè)微觀決策。
為什么這對他們有幫助？他們?yōu)槭裁匆P(guān)心？為什么這對他們很重要？
標(biāo)志創(chuàng)意——正如你在書中提到的，戰(zhàn)略和講故事是企業(yè)關(guān)注以產(chǎn)生影響的關(guān)鍵領(lǐng)域。對于人們開始通過講故事來展示他們的品牌意義，您有什么建議？
馬特戴維斯- 對我來說，它總是從領(lǐng)導(dǎo)思維開始。您需要有能力的領(lǐng)導(dǎo)者，他們相信建立成功的商業(yè)客戶認(rèn)知至關(guān)重要。
為什么客戶要在競爭中選擇你？這就是起點(diǎn)。如果你不知道，那么工作需要完成！
vi企業(yè)品牌設(shè)計(jì)公司圍繞核心戰(zhàn)略問題保持一致，這些問題包括品牌為何存在（除了賺錢）、品牌存在的目的是為誰服務(wù)以及為什么他們應(yīng)該選擇品牌、品牌應(yīng)該如何展示以及最終能提供什么。
每個(gè)人都應(yīng)該指向同一個(gè)方向。每個(gè)人都應(yīng)該有一些重要的東西要對客戶說，而不僅僅是賣東西。一個(gè)偉大的想法。
如果沒有這種一致性和思維方式，企業(yè)就會(huì)浪費(fèi)大量精力，因?yàn)槿藗冮_始轉(zhuǎn)向不同的方向并“分裂”他們的想法——這就是我認(rèn)為偉大品牌消亡的地方。
標(biāo)志創(chuàng)意——品牌中的平面設(shè)計(jì)是品牌成長和成功的重要元素，但設(shè)計(jì)應(yīng)該由目的驅(qū)動(dòng)，而不僅僅是設(shè)計(jì)表達(dá)。要做到這一點(diǎn)，一個(gè)強(qiáng)有力的簡介是必不可少的。設(shè)計(jì)師應(yīng)該要求客戶獲得以目的為導(dǎo)向的信息的一些關(guān)鍵事項(xiàng)是什么？
馬特戴維斯——設(shè)計(jì)師應(yīng)該問為什么——你可以把它放大到最大（我建議你這樣做?。Ｄ憧赡軙?huì)問：為什么vi企業(yè)品牌設(shè)計(jì)公司需要一個(gè)新的網(wǎng)站或小冊子——或者為什么需要這個(gè)項(xiàng)目？獲得這種理解對您完成工作至關(guān)重要。
如果你想放大它，問：為什么這對客戶很重要？他們?yōu)槭裁匆P(guān)心？為什么這有關(guān)系？為什么這是一件好事？
如果您想真正具有戰(zhàn)略意義，那么請問：為什么品牌存在？如果答案是公司想要“賺錢”，那就挑戰(zhàn)一下。
我總是說——“嗯，這對股東來說很好，但作為客戶我為什么要關(guān)心？我不管你想發(fā)財(cái)！我關(guān)心你是否會(huì)解決我的問題，幫助我獲得豐富的經(jīng)驗(yàn)，并建立我的身份——那么你將如何幫助我做到這一點(diǎn)??？”。
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