這是上海工業(yè)vi設(shè)計(jì)公司的一個(gè)思維實(shí)驗(yàn)。想象一下,在大眾汽車(Volkswagen A.G.)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)室工作的工程師們開(kāi)發(fā)了三項(xiàng)創(chuàng)新:一種更平穩(wěn)行駛的懸架、一種更省油的點(diǎn)火系統(tǒng)和一種更好的安全約束系統(tǒng)。公司的戰(zhàn)略問(wèn)題是:哪一個(gè)品牌將承載每一項(xiàng)創(chuàng)新?在其所有品牌中引入所有創(chuàng)新是沒(méi)有意義的,這不僅是因?yàn)槌杀咎?,而且是因?yàn)閯?chuàng)新的含義因品牌而異。
因此,如果你不得不選擇,你可能會(huì)建議更好的懸掛自然屬于賓利和奧迪品牌,而更好的燃油效率可能最好由大眾,座椅,斯柯達(dá)品牌介紹。安全系統(tǒng)的最佳策略很可能是做一些非傳統(tǒng)的事情:將創(chuàng)新授權(quán)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在本例中是沃爾沃,讓該品牌首先將其引入汽車。由沃爾沃開(kāi)創(chuàng)的這項(xiàng)安全創(chuàng)新將獲得吸引力和市場(chǎng)信譽(yù)。
由錯(cuò)誤品牌引入的功能或創(chuàng)新可能會(huì)失敗。新聞業(yè)的一個(gè)例子就是一個(gè)很好的例子?!度A盛頓郵報(bào)》的政治學(xué)教授亨利·法雷爾描述了維基解密如何因公眾沒(méi)有關(guān)注其極具新聞價(jià)值的報(bào)道而感到沮喪。最終,該組織意識(shí)到,為了使其披露的消息產(chǎn)生任何影響,它需要《紐約時(shí)報(bào)》和《衛(wèi)報(bào)》等品牌使這一消息“不可能被忽視”
同樣地,每一個(gè)產(chǎn)品和功能創(chuàng)新都是一個(gè)潛在的故事,它對(duì)市場(chǎng)的影響是承載它的品牌的功能。創(chuàng)新不僅僅是研發(fā)工作或新產(chǎn)品和新功能的開(kāi)發(fā)。沒(méi)有消費(fèi)者信任的品牌,任何創(chuàng)新的故事都是不完整的。換言之,上海工業(yè)vi設(shè)計(jì)公司對(duì)于創(chuàng)新的成功與新產(chǎn)品一樣至關(guān)重要。值得信賴的品牌可以做到三件事:
1.它們降低了客戶嘗試新產(chǎn)品和新功能的風(fēng)險(xiǎn)。美國(guó)消費(fèi)者愿意嘗試蘋(píng)果iPhone上的指紋傳感器,但可能不太愿意嘗試華為的。
2.他們定位創(chuàng)新并賦予其意義。大眾汽車工程師開(kāi)發(fā)的懸掛系統(tǒng)在以舒適著稱的奧迪品牌中比在經(jīng)濟(jì)型品牌斯柯達(dá)中更有意義。類似地,Rockports上的快速系帶系統(tǒng)會(huì)被解釋為增加便利性和舒適性,而同樣的系統(tǒng)則意味著耐克鞋的性能和速度。
3.最后,品牌對(duì)新產(chǎn)品或新特征進(jìn)行規(guī)范化;他們給了它可信性。MP3播放器是由韓國(guó)的Saehan信息系統(tǒng)公司發(fā)明的MPMAN,但直到iPod推出,市場(chǎng)才真正起飛。
下游市場(chǎng)的資產(chǎn),如品牌,不僅僅是很好的補(bǔ)充上游資產(chǎn),如研發(fā)實(shí)驗(yàn)室。它們是創(chuàng)新成功的必要條件。品牌有助于消費(fèi)者接受并為創(chuàng)新鋪平市場(chǎng)道路。
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