在我們進(jìn)入具體的標(biāo)志問(wèn)題，讓我們談?wù)劄槭裁礈贤ㄊ侨绱酥匾?dāng)涉及到logo設(shè)計(jì)，或所有設(shè)計(jì)的問(wèn)題。雙方腦子里都有很多事情，對(duì)方需要知道。他們彼此分享的信息越多，就越接近以他們想要的方式完成項(xiàng)目。客戶當(dāng)然有一定的偏好和目標(biāo)，而設(shè)計(jì)師有一定的設(shè)計(jì)技巧和工作策略。
問(wèn)題是，除非你問(wèn)清楚，否則你永遠(yuǎn)無(wú)法確定同事腦子里在想什么。但是如果這是你第一次和這個(gè)設(shè)計(jì)師或客戶合作，你可能不確定哪些問(wèn)題是最好的；這就是本文的用武之地。
然而，為了節(jié)省時(shí)間，我們將不涉及基本要素：特別是設(shè)計(jì)元素和付款問(wèn)題。我們想提醒你不要忘記他們。每當(dāng)開(kāi)始一個(gè)新的logo設(shè)計(jì)項(xiàng)目，總是詢問(wèn)有關(guān)設(shè)計(jì)元素（顏色，字體，措辭和圖像），以及付款的細(xì)節(jié)（多少錢(qián)，方法，何時(shí)收到）。
一旦這些問(wèn)題解決了，你就可以自由地深入到下面更實(shí)質(zhì)性的logo簡(jiǎn)短問(wèn)題。
客戶向logo設(shè)計(jì)師提出的11個(gè)標(biāo)識(shí)問(wèn)題
1.項(xiàng)目的實(shí)際時(shí)間表是什么？
設(shè)計(jì)師和客戶之間最常見(jiàn)的爭(zhēng)論點(diǎn)之一是交付物何時(shí)準(zhǔn)備好。你可以通過(guò)從一開(kāi)始就設(shè)定現(xiàn)實(shí)的期望來(lái)避免未來(lái)的失望。設(shè)定嚴(yán)格的截止日期可以讓你安排所有其他的事情，比如你可以做什么，標(biāo)志一旦完成。
只是要注意，你的理想時(shí)間表并不總是可能的。問(wèn)這個(gè)問(wèn)題不僅是為了開(kāi)始討論項(xiàng)目的最后期限，也是為了討論在這個(gè)過(guò)程中預(yù)期的里程碑。
2.你喜歡如何溝通？
在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)坐下來(lái)或打電話是一回事，但在設(shè)計(jì)過(guò)程中如何聯(lián)系呢？不同的設(shè)計(jì)師對(duì)如何溝通有不同的偏好；一些人不介意斷斷續(xù)續(xù)的短信或聊天，而另一些人可以關(guān)掉手機(jī)好幾天。
在這個(gè)過(guò)程中詢問(wèn)溝通的方法和頻率是很有幫助的，特別是如果你更喜歡動(dòng)手的方式。根據(jù)你的管理風(fēng)格，你可能需要選擇一個(gè)更為同步的設(shè)計(jì)師。
3.你需要我們做什么？
你的設(shè)計(jì)師對(duì)你的公司了解得越多，logo設(shè)計(jì)就越好。但設(shè)計(jì)師并不總是有一個(gè)清單，方便他們需要的一切。你可以通過(guò)直接詢問(wèn)他們需要什么樣的文檔或細(xì)節(jié)來(lái)扮演更主動(dòng)的角色。
通常，像人物角色和品牌風(fēng)格指南這樣的商業(yè)文檔與徽標(biāo)設(shè)計(jì)直接相關(guān)。如果你有任何特別的文件，如市場(chǎng)報(bào)告，這些可能是有用的。問(wèn)問(wèn)你的設(shè)計(jì)師什么對(duì)他們有用。
4.你在我們這個(gè)行業(yè)有什么經(jīng)驗(yàn)？
世界上最好的餐廳標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)師并不一定擅長(zhǎng)科技標(biāo)識(shí)。不僅要了解這個(gè)行業(yè)是如何運(yùn)作的，還要了解這個(gè)行業(yè)的目標(biāo)客戶。如果你的設(shè)計(jì)師有與你的觀眾合作的經(jīng)驗(yàn)，這總是有幫助的。
花點(diǎn)時(shí)間了解一下設(shè)計(jì)師在特定行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。如果他們沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)，但你仍然喜歡他們的風(fēng)格，請(qǐng)隨時(shí)教育他們對(duì)你的特定業(yè)務(wù)的一些細(xì)微差別。
5.你的創(chuàng)作過(guò)程是什么？
設(shè)計(jì)師都有他們獨(dú)特的習(xí)慣和工作慣例，這可能會(huì)或不會(huì)有問(wèn)題，取決于你的需要。為了防止不切實(shí)際的期望，詢問(wèn)他們計(jì)劃如何進(jìn)行你的logo設(shè)計(jì)。例如，如果你的設(shè)計(jì)師是一個(gè)夜貓子，你不應(yīng)該期望在一個(gè)工作日結(jié)束時(shí)交給你。
這也直接關(guān)系到設(shè)定一個(gè)現(xiàn)實(shí)的時(shí)間表。您的設(shè)計(jì)可能需要一個(gè)漫長(zhǎng)的頭腦風(fēng)暴過(guò)程，幾天過(guò)去了，卻沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。然后，在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)，他們有一個(gè)完整的logo設(shè)計(jì)準(zhǔn)備?；蛘?，情況正好相反：一個(gè)快速的頭腦風(fēng)暴會(huì)議，然后是幾天的詳細(xì)設(shè)計(jì)。如果你不問(wèn)，你可能會(huì)得到錯(cuò)誤的印象，當(dāng)進(jìn)步不是你所想的。
6.您的費(fèi)用中包括哪些服務(wù)？
這是一個(gè)技術(shù)性較強(qiáng)的問(wèn)題，但應(yīng)盡早解決。很多時(shí)候，客戶會(huì)對(duì)收到的東西做出假設(shè)，在聽(tīng)到設(shè)計(jì)師的費(fèi)用后，不會(huì)要求任何后續(xù)跟進(jìn)。
特別是詢問(wèn)有關(guān)修改，額外的時(shí)間，或任何變化的logo設(shè)計(jì)，你需要（即，一個(gè)更簡(jiǎn)化的版本的標(biāo)志移動(dòng)）。如果你對(duì)你的公司有什么特別的要求，比如在辦公室開(kāi)會(huì)，早點(diǎn)提出來(lái)。
7.版權(quán)如何處理？
這是另一個(gè)共同的爭(zhēng)論點(diǎn)，最好盡早解決。明確誰(shuí)擁有l(wèi)ogo設(shè)計(jì)或個(gè)人權(quán)利。最好盡早解決這些問(wèn)題。
8.你能給我一些推薦信嗎？
雇用一個(gè)陌生人可能會(huì)讓人緊張，即使一切看起來(lái)都是光明正大的。如果你在與自由職業(yè)者合作時(shí)有任何疑問(wèn)，最好檢查一下他們以前的工作，甚至聯(lián)系一些以前的客戶，看看與他們合作是什么樣的。
9.你會(huì)親自參與我們的項(xiàng)目嗎？
雖然自由職業(yè)設(shè)計(jì)師通常是孤獨(dú)的，但眾所周知，他們經(jīng)常結(jié)伴旅行。如果你和一個(gè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì)合作，最好仔細(xì)檢查一下到底是誰(shuí)在為你的項(xiàng)目工作。這個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題可以幫你以后省去一些壓力；如果你把你的心放在某個(gè)設(shè)計(jì)師身上，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一個(gè)助手或合作伙伴在處理你的商標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)，你會(huì)心碎的。
10.我們將收到什么文件格式？
這是另一個(gè)最好盡早解決的技術(shù)問(wèn)題。一方面，你可能需要一個(gè)特定的文件格式為您使用的媒體；社交媒體的最佳格式并不總是網(wǎng)站的最佳格式。出于這個(gè)原因，你可能需要不止一種格式，特別是如果你有不同版本的標(biāo)志。
此外，如果設(shè)計(jì)者使用的是您無(wú)權(quán)訪問(wèn)的特定軟件，則必須安排一方轉(zhuǎn)換文件。有時(shí)這只需要額外點(diǎn)擊幾下，但從一開(kāi)始就把它公開(kāi)出來(lái)是件好事。
11.[看過(guò)早期設(shè)計(jì)后]這部分的目的是什么？
這個(gè)問(wèn)題是在設(shè)計(jì)師把一些東西，甚至一些早期的概念草圖。很多客戶因?yàn)樵O(shè)計(jì)師沒(méi)有記下他們的想法而感到沮喪。大多數(shù)這些誤解可以通過(guò)從一開(kāi)始就更詳細(xì)地描述你在項(xiàng)目中想要什么來(lái)處理，但有時(shí)即使解釋了所有的事情，看起來(lái)仍然不對(duì)勁。
在這種情況下，詢問(wèn)特定部分的用途是糾正混淆的最佳方法。很可能，設(shè)計(jì)師添加它是有原因的，即使你沒(méi)有明確要求它。logo設(shè)計(jì)有很多只有平面設(shè)計(jì)師才熟悉的細(xì)微差別，所以只要問(wèn)問(wèn)他們?yōu)槭裁磿?huì)包含這些。他們的回答可能會(huì)讓你愛(ài)上那方面！
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