盡管在成功保護(hù)和幫助客戶(hù)繁榮方面已有137年的歷史,總部位于愛(ài)荷華州的全球金融服務(wù)公司Principal仍面臨一些挑戰(zhàn)。它不得不與公眾對(duì)公司,特別是金融公司的信任度低作斗爭(zhēng),它感受到了一個(gè)30年歷史的金融公司vi設(shè)計(jì)和logo的拖累和形象負(fù)擔(dān)。
雖然該公司在現(xiàn)有客戶(hù)和員工身上都獲得了很高的評(píng)價(jià),但潛在客戶(hù)需要幫助,才能將委托人視為公眾對(duì)金融機(jī)構(gòu)看法的例外,并將其視為一項(xiàng)具有強(qiáng)大方向的全球業(yè)務(wù)。
李平科特(Lippincott)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力研討會(huì),明確了愿景和業(yè)務(wù)目標(biāo)。然后,我們對(duì)1200名員工進(jìn)行了一項(xiàng)全球研究,以挖掘他們?cè)谄放蒲葑冞^(guò)程中的感知優(yōu)勢(shì)和期望轉(zhuǎn)變。無(wú)論是從地理位置、業(yè)務(wù)部門(mén)還是任期來(lái)看,員工們都在呼吁對(duì)公司的下一個(gè)時(shí)代發(fā)出強(qiáng)烈的信號(hào)和認(rèn)可——這個(gè)時(shí)代已經(jīng)是全球化、更加大膽、更加協(xié)作、更加人性化和智慧化的時(shí)代。
從一開(kāi)始,新的信安(Principal)金融公司logo的目標(biāo)就是要表達(dá)公司一貫的理念——幫助人們?cè)谪?cái)務(wù)上取得進(jìn)步,讓他們過(guò)上最好的生活。與該公司長(zhǎng)期以來(lái)采用的藍(lán)色楔形的銳利幾何圖形截然不同,新標(biāo)志的形式是圓形的,其靈感來(lái)源于最具代表性的人機(jī)交互手勢(shì):擁抱。國(guó)外金融logo設(shè)計(jì)的運(yùn)動(dòng)喚起了一條清晰的前進(jìn)之路,更簡(jiǎn)單、更柔和的人形也告訴客戶(hù),與Principal合作是一種簡(jiǎn)單、不復(fù)雜的體驗(yàn)。
新的面貌、聲音和金融公司vi設(shè)計(jì)系統(tǒng)向員工們揭曉,慶祝活動(dòng)從澳大利亞悉尼開(kāi)始,并繼續(xù)在全球西邊舉行。超過(guò)15000名員工參加了啟動(dòng)日慶?;顒?dòng)。這標(biāo)志著公司開(kāi)始了更大的轉(zhuǎn)型。從清晰的溝通到對(duì)客戶(hù)的重新關(guān)注,Principal準(zhǔn)備將其137年的金融服務(wù)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和人類(lèi)時(shí)代的典范的傳統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)展。
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