定義您的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是任何品牌的關(guān)鍵步驟。但這只是眾多步驟中的一小步。事實(shí)上,充分利用明確的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的唯一方法是圍繞它建立一個(gè)同樣強(qiáng)大的品牌。
歸根結(jié)底,強(qiáng)大的品牌是最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
什么是強(qiáng)勢(shì)品牌?商標(biāo)設(shè)計(jì)vi制作公司將強(qiáng)大的品牌定義為:
意義:更吸引人,產(chǎn)生更大的愛(ài),滿(mǎn)足客戶(hù)的期望和需求。
不同:它在積極的方面是獨(dú)一無(wú)二的,并且為了消費(fèi)者的利益而保持領(lǐng)先地位。
突出:它作為關(guān)鍵需求的首選品牌自然而然地浮現(xiàn)在腦海中。
正如我們之前所指出的,客戶(hù)愿意開(kāi)得更遠(yuǎn),等待更長(zhǎng)時(shí)間,并為他們喜歡的品牌支付更多費(fèi)用。
在商標(biāo)設(shè)計(jì)vi制作公司的報(bào)告“我們?yōu)槭裁床贿@樣做?” 傳奇的全球營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)彼得菲爾德這樣總結(jié)強(qiáng)大品牌的無(wú)與倫比的優(yōu)勢(shì):
“在一個(gè)幾乎沒(méi)有其他來(lái)源的世界里,品牌建設(shè)提供了可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)為其品牌創(chuàng)建和加強(qiáng)理想的關(guān)聯(lián),公司可以創(chuàng)造對(duì)其產(chǎn)品的需求,即使它們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)?!?/p>
如今,在許多行業(yè)中,競(jìng)爭(zhēng)公司之間的明顯差異很小。
例如,可口可樂(lè)和百事可樂(lè)之間的明顯區(qū)別是什么?同一風(fēng)味的微小變化,其相對(duì)優(yōu)勢(shì)完全是主觀的。
真正的差異化伴隨著品牌體驗(yàn),它與客戶(hù)產(chǎn)生深刻而持久的共鳴。
最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是客戶(hù)尋求以自己身份認(rèn)同的品牌,就像蘋(píng)果一樣。很難量化來(lái)自這種情況的品牌資產(chǎn)數(shù)量。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)示例
對(duì)于強(qiáng)大的、可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的例子,只要看看世界頂級(jí)品牌就知道了。
以下三個(gè)品牌中的每一個(gè)都利用了不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),多年來(lái)圍繞其市場(chǎng)主導(dǎo)地位建立了一道可防御的護(hù)城河。
亞馬遜
雖然它的主導(dǎo)地位建立在幾個(gè)優(yōu)勢(shì)之上,但亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自于規(guī)模和聚合。這適用于賣(mài)家和客戶(hù)。
亞馬遜很早就了解到,其市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)中的賣(mài)家和客戶(hù)越多,它可以提供的價(jià)格就越低。
更低的價(jià)格吸引了更多的顧客;更多的客戶(hù)吸引了更多的賣(mài)家;更多賣(mài)家意味著更好的選擇和更好的價(jià)格;更好的選擇和價(jià)格吸引了更多的顧客;等等。
多年來(lái),亞馬遜已經(jīng)擴(kuò)展到新的垂直領(lǐng)域,增加了新功能,甚至建立了與自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新市場(chǎng)——所有這些都是為了推動(dòng)用戶(hù)參與和推動(dòng)自我延續(xù)的增長(zhǎng)周期。
當(dāng)亞馬遜進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)時(shí),它會(huì)充分發(fā)揮其規(guī)模和聚合優(yōu)勢(shì),以及在利潤(rùn)微薄的行業(yè)中展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的意愿。正是這一戰(zhàn)略使它從一家小書(shū)商發(fā)展成為世界上“萬(wàn)事俱備的商店”。
谷歌
谷歌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)始于相對(duì)簡(jiǎn)單的創(chuàng)新、更好的網(wǎng)絡(luò)搜索,其公式成為顛覆一系列其他服務(wù)的秘訣。
谷歌早期的PageRank 算法是基于網(wǎng)站相關(guān)性的——一個(gè)網(wǎng)站被其他網(wǎng)站鏈接的次數(shù)——這與現(xiàn)有的網(wǎng)站排名算法只是簡(jiǎn)單地優(yōu)先考慮關(guān)鍵字不同。
有了這個(gè)有點(diǎn)簡(jiǎn)單的區(qū)別,谷歌很快就成為了首選的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎。每天在Google 上進(jìn)行大約 50 億次搜索,使其成為世界上最受歡迎的網(wǎng)站。
隨著時(shí)間的推移,谷歌在搜索領(lǐng)域的主導(dǎo)地位使其能夠收集大量數(shù)據(jù)并在廣告領(lǐng)域建立持久優(yōu)勢(shì)。再加上如此多的搜索是為了購(gòu)買(mǎi)而進(jìn)行的,這使得谷歌廣告更有價(jià)值。
谷歌不斷從越來(lái)越廣泛的來(lái)源收集數(shù)據(jù),這意味著該公司可以在從購(gòu)物到交通的方方面面提供智能、個(gè)性化的結(jié)果。它的服務(wù)越個(gè)性化,它的用戶(hù)就越不可能放棄這些便利并使用有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)。
蘋(píng)果
蘋(píng)果的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是它的技術(shù)。蘋(píng)果與其最接近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星之間的技術(shù)差異越來(lái)越小。
如今,每個(gè)品牌產(chǎn)品線的質(zhì)量和功能之間的差異幾乎可以忽略不計(jì)。
蘋(píng)果一直比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有的一件事就是它的品牌。
Apple 花了數(shù)十年時(shí)間精心打造首屈一指的品牌設(shè)計(jì)和品牌體驗(yàn)。時(shí)尚、簡(jiǎn)約的 Apple視覺(jué)標(biāo)識(shí)是一代客戶(hù)現(xiàn)在所認(rèn)同的標(biāo)識(shí)。
Apple 品牌的前瞻性、無(wú)縫體驗(yàn)感覺(jué)就像是一群忠實(shí)追隨者的家。您實(shí)際上無(wú)法付錢(qián)給他們使用其他任何東西。
它的品牌賦予了蘋(píng)果更大的定價(jià)權(quán),使其能夠在不冒失去品牌忠誠(chéng)客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)的情況下決定價(jià)格。Apple 投入的數(shù)十年有條不紊的品牌管理取得了成倍的回報(bào)。
蘋(píng)果證明了品牌建設(shè)比短期的、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃更有效地推動(dòng)了長(zhǎng)期盈利能力。這就是為什么最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是您的品牌。
對(duì)于任何希望從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出的企業(yè)來(lái)說(shuō),定義可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。同樣重要的是向目標(biāo)受眾清楚地表達(dá)您的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
然而,對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),像價(jià)格或交付速度這樣的單一價(jià)值主張將永遠(yuǎn)無(wú)法作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)存在。
商標(biāo)設(shè)計(jì)vi制作公司開(kāi)發(fā)一個(gè)考慮到您的業(yè)務(wù)的獨(dú)特價(jià)值、您所服務(wù)的客戶(hù)以及您所面臨的競(jìng)爭(zhēng)的框架是定義您的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳方法。
然而,歸根結(jié)底,沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能像強(qiáng)大的品牌那樣強(qiáng)大或可持續(xù)。一個(gè)強(qiáng)大的品牌使您能夠競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論您是否比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有明顯優(yōu)勢(shì)。
星巴克真的是世界上最好喝的咖啡嗎?不是由一個(gè)長(zhǎng)鏡頭。明天早上,數(shù)百萬(wàn)人會(huì)不遺余力地花6 美元買(mǎi)一杯星巴克咖啡嗎?毫無(wú)疑問(wèn)。
他們究竟是為了什么而開(kāi)得更遠(yuǎn)、花更多錢(qián)?答案很簡(jiǎn)單:品牌。
總監(jiān)微信
復(fù)制成功
業(yè)務(wù)咨詢(xún) 何先生
業(yè)務(wù)咨詢(xún) 何先生
搜索感興趣的內(nèi)容