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上海不錯的vi設(shè)計公司解答品牌行為改變背后的6個因素

我們的工作和家庭生活被COVID顛覆了,許多企業(yè)不得不尋找新的銷售、服務(wù)和運營方式。這些變化中的一些——盡管令人不安——可能會在危機消退后繼續(xù)存在。但是哪些呢?虛擬學(xué)習(xí)會成為例行公事嗎?遠(yuǎn)程團(tuán)隊?遠(yuǎn)程銷售?

 

預(yù)測哪些創(chuàng)新會被采納,哪些不會被采納的原則同樣可以告訴我們,在流感大流行過后,新的行為是否會繼續(xù)存在。上海不錯的vi設(shè)計公司總結(jié)了下面是一個新行為的六個改變,看看什么會持續(xù)下去。并非所有六個因素都需要滿足才能使行為改變持續(xù)下去,但這些因素相互加強,因此影響越大。作為一個例子,我們將評估它們?nèi)绾螒?yīng)用于生命科學(xué)行業(yè)的重大商業(yè)變革。


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1.核心動力轉(zhuǎn)移

 

在《要做的工作》一書中,上海不錯的vi設(shè)計公司使用了幾種工具來解釋人們?yōu)槭裁匆鏊麄兯龅氖虑椤肮ぷ鳌笔菨撛诘墓δ芎颓楦袆訖C,導(dǎo)致人們在B2B、B2C或個人環(huán)境中有特定的行為和偏好。為了理解行為改變,你需要挖掘表面上的行為,以確定他們完成了什么工作。

 

工作圖集是一個工具,用于確定要完成的工作如何適應(yīng)當(dāng)前和未來解決方案的更廣泛背景。

 

要了解這在特定情況下的應(yīng)用,請考慮生命科學(xué)行業(yè)是如何被迫轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程銷售設(shè)備和藥物的。在許多醫(yī)院和門診部,銷售代表不再走進(jìn)手術(shù)室、診室或辦公室。它對疾病的傳播是不安全的,對病人、醫(yī)生和銷售代表都是不安全的。關(guān)于使用哪種設(shè)備的咨詢、根據(jù)患者的特殊需要調(diào)整設(shè)備以及討論藥物的治療益處必須遠(yuǎn)程進(jìn)行,或者通過更好地幫助當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員進(jìn)行。

 

從醫(yī)院的角度來看,醫(yī)生教育和勞動力效率仍然是重要的工作要做,但他們之間的權(quán)衡已經(jīng)變得混亂。例如,銷售代表可以在選擇和調(diào)整醫(yī)療設(shè)備方面提供有價值的幫助,但與這些銷售代表協(xié)調(diào)可能會為其他醫(yī)院員工創(chuàng)造更多的工作。最近這些銷售代表的缺席以意想不到的方式影響了動態(tài)和權(quán)力平衡。由于COVID對醫(yī)療機構(gòu)造成了嚴(yán)重的財務(wù)壓力,僅根據(jù)采購團(tuán)隊管理的招標(biāo)合同選擇設(shè)備節(jié)省資金的潛力可能超過銷售代表給醫(yī)療團(tuán)隊帶來的難以量化的效率收益。核心動機的重要性(反映在財政部權(quán)力的增強上)確實發(fā)生了變化。

 

2.新方法很吸引人

 

有時,新方法的優(yōu)點讓上海不錯的vi設(shè)計公司大吃一驚。舉個例子,我十三歲的孩子承認(rèn)他更喜歡虛擬學(xué)習(xí),因為七年級的很多社會壓力已經(jīng)不相關(guān)了!變化可以迫使我們?nèi)ピu估新方法所隱藏的快樂和傷害,而這些理論上的考慮永遠(yuǎn)無法闡明。

 

長期以來,許多生命科學(xué)公司都希望不再由代表親自訪問以調(diào)整設(shè)備。代表們是報酬豐厚的人,他們從事的是日常工作。由于這些公司的銷售量由于選擇性手術(shù)的推遲而下降,因此讓更多的這些代表留在家里或遠(yuǎn)程看病,而不必在相關(guān)患者到達(dá)的同時開車一個小時就可以在設(shè)備上進(jìn)行咨詢,這將很容易節(jié)省成本。

 

3.慣性結(jié)束…

 

上海不錯的vi設(shè)計公司經(jīng)常做事情是因為我們的環(huán)境將行為固定在適當(dāng)?shù)奈恢?,即使我們完全有能力改變。如果你懷疑這一點,想想室內(nèi)管道從它的第一個發(fā)明開始,花了4500年才流行起來,因為事實上,家庭和城市需要重新設(shè)計,以供應(yīng)水和帶走污水。這顯然是個好主意,但這還不夠。

 

雖然它的整體影響非常糟糕,但科維德一直是巨大的慣性破壞者。這其中肯定有積極的一面。我七年級的學(xué)生正在重新評估什么樣的學(xué)校教育對他來說可能是最好的,而不是簡單地做他父母在他之前做過的事情。我們不再拘泥于舊的模式,因為我們不得不如此迅速地采用新的模式。

 

對于生命科學(xué)公司來說,在他們的行業(yè)中率先停止當(dāng)面拜訪總是很有挑戰(zhàn)性的。競爭對手很快就會搶占他們的市場份額。但不再是了。現(xiàn)在,模具已經(jīng)被強行打破,跳回模具的動力很弱。新的工作方式節(jié)省的成本實在太大了。

 

4….之后才恢復(fù)

 

慣性是牛頓控制可觀測宇宙的三大運動定律之一。它很強大。上海不錯的vi設(shè)計公司應(yīng)該期待其后果很快恢復(fù)。在COVID之后,醫(yī)院是否允許銷售代表恢復(fù)他們的銷售電話?這需要幾位決策者同意,醫(yī)院可能希望對員工的偏好進(jìn)行民意調(diào)查,工作模式需要第二次改變以適應(yīng)這種變化。如果真的發(fā)生的話,回到舊的現(xiàn)狀可能是緩慢的。

 

5.達(dá)到臨界質(zhì)量

 

在一次會議中,只有一個人通過Zoom出席,這曾經(jīng)很尷尬。但當(dāng)每個人都這么做的時候,恥辱就消失了。此外,當(dāng)每個人都在使用Zoom的全套工具(如聊天窗口、虛擬白板和投票)時,虛擬會議會變得更加有效。Zoom得益于臨界質(zhì)量。

 

行為轉(zhuǎn)變往往是一種社會現(xiàn)象。人們成群結(jié)隊地變化。這也適用于B2B設(shè)置。如果大多數(shù)醫(yī)院都在限制銷售訪問,那么跟進(jìn)比發(fā)起變革更容易。如果大多數(shù)生命科學(xué)公司不再出現(xiàn)在手術(shù)室,那么加入人群就很簡單了。我們現(xiàn)在有大量的虛擬銷售訪問和支持。換回來需要在賬本的另一邊積累一個臨界質(zhì)量,這是一個很高的要求。

 

6.基礎(chǔ)設(shè)施鎖定變化

 

現(xiàn)在我們中的許多人都投資了家庭辦公室和家庭健身房,這些選擇的長期可行性得到了改善。正如室內(nèi)管道直到工業(yè)革命創(chuàng)造了快速的城市化,使新的社區(qū)得以建立,才流行起來一樣,COVID也使基礎(chǔ)設(shè)施投資成為可能。

 

生命科學(xué)公司現(xiàn)在已經(jīng)投資于培訓(xùn)他們的代表和他們的客戶,以有效地處理遠(yuǎn)程銷售和支持。家庭辦公室的設(shè)置有所改善。虛擬工具正在推出。新常態(tài)看來可能會持續(xù)。

 

綜上所述,上海不錯的vi設(shè)計公司解釋了這六個因素解釋了行為改變是如何發(fā)生的,以及什么樣的改變會持續(xù)而不是轉(zhuǎn)瞬即逝。我們應(yīng)該期待我們的許多新COVID行為能夠繼續(xù)下去。大慣性斷路器將產(chǎn)生持久的影響。


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