視頻流只是競爭加劇的數(shù)字經(jīng)濟的一個例子。許多所謂的傳統(tǒng)公司都陷入了與數(shù)字競爭對手的較量中,鄭州品牌設(shè)計公司發(fā)現(xiàn),到目前為止,這些天生的數(shù)字公司一直在吃自己的午餐。沃爾瑪(以及其他所有實體零售店,從梅西百貨到百思買)都在與亞馬遜不斷決斗,銀行和信用卡公司也在與貝寶(PayPal)和蘋果支付(applepay)展開較量。
與此同時,這兩家數(shù)字巨頭正在為爭奪市場份額和主導(dǎo)地位而相互爭斗:亞馬遜的AWS和微軟的Azure云服務(wù)。消費品公司、零售商和制造商擁有數(shù)百家電子商務(wù)初創(chuàng)企業(yè),它們通過直接在線銷售給消費者的利基產(chǎn)品蠶食著自己的市場份額。想想寶潔在商店里銷售的吉列剃須刀和直接向消費者銷售的在線訂閱美元剃須刀俱樂部。
這些爆發(fā)戰(zhàn)爭的共同點是數(shù)字化。它顛覆了當今競爭的本質(zhì),使20世紀關(guān)于競爭優(yōu)勢的思維方式過時。
例如,一句老話“堅持你的能力”,口語版的“建立在你的核心能力之上”,往往會縮小公司的想象力。然而,大膽的想象力是當今領(lǐng)導(dǎo)者的必備條件。如果Netflix、Amazon、Facebook和Google的ceo和高管團隊沒有想象出一個還不存在的未來,它們就不會是現(xiàn)在這樣。
對競爭格局的清晰看法表明,早期關(guān)于“先發(fā)優(yōu)勢”和“贏家通吃”的一些概括并不成立,尤其是在數(shù)字巨頭相互挑戰(zhàn)之際。
鄭州品牌設(shè)計公司可能能夠迅速擴大規(guī)模,但其他人肯定會進入他們創(chuàng)造的任何大的市場空間。正因為如此,贏家們真的不會全力以赴,至少不會永遠。如果新的競爭者沒有足夠快地加入競爭,反壟斷政府監(jiān)管機構(gòu)可能會介入。
早在亞馬遜在電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位的時候,它就不是唯一一家了。阿里巴巴、騰訊和京東是激烈的全球競爭對手,傳統(tǒng)零售商沃爾瑪(Walmart)自收購Jet.com和印度最大的電子商務(wù)公司Flipkart的多數(shù)股權(quán)以來,正以更大的方式進軍網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域。它通過將在線銷售與實體店聯(lián)系起來而獲得了越來越大的吸引力。在巴西,B2W已經(jīng)將相對較新的亞馬遜拒之門外。
這些競爭戰(zhàn)的結(jié)果是不確定的。但數(shù)字公司在競爭方式上的一些根本性差異已經(jīng)變得很明顯。當我們剖析世界上的netflix、amazon、google和Alibabas時,我們發(fā)現(xiàn)它們有一些共同點:
鄭州品牌設(shè)計公司想象一個100倍的市場空間還不存在。他們想象一個人的生活中有一種端到端的體驗,比如個人旅行、吃飯、購物,或者尋求醫(yī)療或娛樂——這種體驗可以得到極大的改善,如果是這樣的話,那么大多數(shù)人都會想要這種體驗。他們思考如何利用科技讓看似不可能的事情發(fā)生。他們關(guān)注最終用戶,即使他們和消費者之間有中間人。他們知道,如果他們的產(chǎn)品適合最終用戶,他們可以迅速擴大規(guī)模,因為信息幾乎是瞬間傳播的。Netflix認為,很多人寧愿在家里方便地發(fā)現(xiàn)和欣賞視頻,而不是去電影院,忍受高價零食和打擾鄰居,或者在娛樂公司或網(wǎng)絡(luò)規(guī)定的時間看電視。在50美元的手機和超低成本的互聯(lián)網(wǎng)連接時代,就像在印度一樣,潛在的市場爆炸式增長。
他們的核心是一個數(shù)字平臺。數(shù)字平臺是一個專業(yè)的算法組合,用于存儲和分析各種目的的數(shù)據(jù)。它允許快速試驗和快速調(diào)整價格,并使以最小的增量成本接觸全球龐大的人口成為可能。Netflix可以輕松地跨地理邊界傳輸其劇目。人工智能和機器學習領(lǐng)域的算法可以在更多地了解客戶的行為和偏好時進行自我修正,從而提高個性化,從而提高客戶忠誠度。
它們有一個加速生長的生態(tài)系統(tǒng)。生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴有多種形式,如亞馬遜網(wǎng)站上的第三方賣家、優(yōu)步的獨立驅(qū)動程序或蘋果的應(yīng)用程序開發(fā)者。它們使該公司能夠迅速擴大產(chǎn)能,通常不需要資本投資。它們允許交叉銷售將創(chuàng)新擴展到更廣泛的受眾。它們還可以啟用一種新的賺錢模式,或提供一種缺失的能力。大多數(shù)生態(tài)系統(tǒng)共享數(shù)據(jù),有助于快速擴展。如果Netflix沒有從其生態(tài)系統(tǒng)中獲得許可的內(nèi)容,比如華納傳媒的電視連續(xù)劇《老友記》和NBCUniversal的《辦公室》,它就不會存在。公司之間沒有競爭,他們的生態(tài)系統(tǒng)有競爭。
他們的賺錢與現(xiàn)金和指數(shù)增長緊密相連。數(shù)字企業(yè)知道,在經(jīng)歷了一段時間的大量現(xiàn)金消耗之后,如果發(fā)行成功,隨著下一臺售出或增加訂戶的增量成本下降,回報率將急劇上升。他們更關(guān)注現(xiàn)金而不是會計指標。那些認識到收益遞增規(guī)律的投資者愿意在初期緩解流動性問題,而在后期將獲得指數(shù)級回報。
決策是為創(chuàng)新和速度而設(shè)計的。經(jīng)濟增長的不利因素,也是傳統(tǒng)公司收益遞減的一個主要原因,是增長帶來的復(fù)雜性和官僚作風的增加。但對于那些以數(shù)字平臺為中心的公司來說,官僚作風的加劇并非天經(jīng)地義。接近行動的團隊可以在沒有層層監(jiān)督的情況下做出決策和采取行動,因為他們可以輕松地訪問實時信息。它們可以移動得很快。問責制是內(nèi)在的,因為數(shù)字平臺使團隊的進展對公司中需要了解的任何人都可見。即使公司迅速擴張,管理費用也保持在最低水平;亞馬遜的一般和管理成本僅占收入的1.5%。鄭州品牌設(shè)計公司招聘能夠自我激勵并能在團隊環(huán)境中茁壯成長的人,可以使公司具有創(chuàng)新性和敏捷性。
鄭州品牌設(shè)計公司的領(lǐng)導(dǎo)者推動學習、革新和執(zhí)行。數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者擁有與傳統(tǒng)管理者不同的技能和能力。他們有工作的技術(shù)知識,豐富的想象力,并有能力將他們的大局思維與地面執(zhí)行聯(lián)系起來。他們對數(shù)據(jù)的使用將執(zhí)行提升到了一個全新的水平。他們與團隊的持續(xù)溝通,以及他們在轉(zhuǎn)移資源方面的果斷,使組織變得敏捷。他們思維的流動性推動著不斷的變化和成長。他們創(chuàng)造了許多其他公司的領(lǐng)導(dǎo)者難以應(yīng)對的變革。
因此,今天的數(shù)字巨頭和新貴們非常關(guān)注個人消費者的體驗,并開辟了巨大的新市場空間。他們快速擴展、聚合數(shù)據(jù),并將相關(guān)合作伙伴吸引到他們的生態(tài)系統(tǒng)中。他們的商業(yè)模式側(cè)重于現(xiàn)金毛利率、現(xiàn)金產(chǎn)生和指數(shù)增長。鄭州品牌設(shè)計公司從了解新的賺錢模式的風投和投資者那里獲得巨額現(xiàn)金,為自己的發(fā)展提供資金。而他們高度敬業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工工作有的放矢,堅持不懈地專注于下一步的發(fā)展,提高速度,不斷創(chuàng)新,嚴格執(zhí)行。
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